Gejala
Pertimbangkan skenario berikut:
- Anda memiliki komputer yang menjalankan Windows Vista atau Windows 7 versi 64-bit.
- Anda menjalankan aplikasi yang memanggil fungsi OleCreateFromFile() untuk membuat objek yang disematkan dari konten file bernama di komputer.
Dalam skenario ini, operasi panggilan mungkin gagal dan mengembalikan kode kesalahan "0x800706f7".
Catatan Masalah ini terjadi jika server OLE adalah 32-bit.
Penyebab
Masalah ini terjadi karena kesalahan dalam komponen OLE32.dll.
Resolusi
Informasi hotfix
Hotfix yang didukung tersedia dari Microsoft. Namun, hotfix ini dimaksudkan untuk memperbaiki masalah yang dijelaskan dalam artikel ini saja. Terapkan hotfix ini hanya pada sistem yang mengalami masalah yang dijelaskan dalam artikel ini. Hotfix ini mungkin menerima pengujian tambahan. Oleh karena itu, jika Anda tidak terpengaruh oleh masalah ini, kami menyarankan agar Anda menunggu pembaruan perangkat lunak berikutnya yang berisi hotfix ini.
Jika hotfix tersedia untuk diunduh, terdapat bagian "Unduhan hotfix tersedia" di bagian atas artikel Basis Pengetahuan ini. Jika bagian ini tidak muncul, hubungi Layanan Pelanggan dan Dukungan Microsoft untuk mendapatkan hotfix.
Catatan Jika masalah tambahan terjadi atau jika ada pemecahan masalah yang diperlukan, Anda mungkin harus membuat permintaan layanan terpisah. Biaya dukungan biasa akan berlaku untuk pertanyaan dan masalah dukungan tambahan yang tidak memenuhi syarat untuk hotfix tertentu ini. Untuk daftar lengkap nomor telepon Layanan Pelanggan dan Dukungan Microsoft atau untuk membuat permintaan layanan terpisah, kunjungi situs web Microsoft berikut ini:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Catatan Formulir "Unduhan hotfix tersedia" menampilkan bahasa di mana hotfix tersedia. Jika Anda tidak melihat bahasa Anda, itu karena hotfix tidak tersedia untuk bahasa tersebut.
Prasyarat
Untuk menerapkan hotfix ini, Anda harus menjalankan salah satu sistem operasi berikut ini:
- Windows Vista Service Pack 1 (SP1)
- Windows Vista Service Pack 2 (SP2)
- Windows 7
- Windows 7 Paket Layanan 1 (SP1)
Untuk informasi selengkapnya tentang cara mendapatkan paket layanan Windows Vista, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
935791 Cara mendapatkan paket layanan Windows Vista terbaru
Untuk informasi selengkapnya tentang cara mendapatkan paket layanan Windows 7 atau Windows Server 2008 R2, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
976932 Informasi tentang Paket Layanan 1 untuk Windows 7 dan untuk Windows Server 2008 R2
Informasi registri
Untuk menggunakan hotfix, Anda tidak perlu membuat perubahan apa pun pada registri.
Mulai ulang persyaratan
Anda harus memulai ulang komputer setelah Anda menerapkan hotfix ini.
Informasi penggantian hotfix
Hotfix ini tidak menggantikan hotfix yang dirilis sebelumnya.
Informasi file
Versi global hotfix ini menginstal file yang memiliki atribut yang tercantum dalam tabel berikut ini. Tanggal dan waktu untuk file ini tercantum dalam Waktu Universal Terkoordinasi (UTC). Tanggal dan waktu untuk file ini di komputer lokal Anda ditampilkan bersama-sama dengan bias daylight saving time (DST) Anda saat ini. Selain itu, tanggal dan waktu dapat berubah ketika Anda melakukan operasi tertentu pada file.
Catatan informasi file Windows Vista
Hotfix Penting Windows Vista dan hotfix Windows Server 2008 disertakan dalam paket yang sama. Namun, hanya "Windows Vista" yang tercantum di halaman Permintaan Hotfix. Untuk meminta paket hotfix yang berlaku untuk satu atau kedua sistem operasi, pilih hotfix yang tercantum di bawah "Windows Vista" pada halaman. Selalu lihat bagian "Berlaku Untuk" dalam artikel untuk menentukan sistem operasi aktual yang diterapkan setiap hotfix.
File yang berlaku untuk produk tertentu, SR_Level (RTM, SPn), dan cabang layanan (LDR, GDR) dapat diidentifikasi dengan memeriksa nomor versi file seperti yang diperlihatkan dalam tabel berikut ini.
Versi Product SR_Level Cabang layanan 6.0.600
1.
22xxxWindows Vista SP1 LDR 6.0.600
2.
22xxxWindows Vista SP2 LDR File MANIFEST (.manifest) dan file MUM (.mum) yang diinstal untuk setiap lingkungan dicantumkan secara terpisah di bagian "Informasi file tambahan untuk Windows Vista". File MUM dan file MANIFEST, dan file katalog keamanan (.cat) terkait, sangat penting untuk mempertahankan status komponen yang diperbarui. File katalog keamanan, yang atributnya tidak tercantum, ditandatangani dengan tanda tangan digital Microsoft.
Untuk semua Windows Vista versi x64 yang didukung
| Nama file | Versi file | Ukuran file | Tanggal | Waktu | Platform |
|---|---|---|---|---|---|
| Ole32.dll | 6.0.6001.22792 | 1,922,560 | 08-Nov-2010 | 20:32 | x64 |
| Ole32.dll | 6.0.6002.22520 | 1,916,928 | 08-Nov-2010 | 22:56 | x64 |
| Ole32.dll | 6.0.6001.22792 | 1,315,840 | 08-Nov-2010 | 19:26 | x86 |
| Ole32.dll | 6.0.6002.22520 | 1,317,376 | 08-Nov-2010 | 21:37 | x86 |
Catatan informasi file Windows 7
Hotfix Penting Windows 7 dan hotfix Windows Server 2008 R2 disertakan dalam paket yang sama. Namun, hotfix di halaman Permintaan Hotfix tercantum di bawah kedua sistem operasi. Untuk meminta paket hotfix yang berlaku untuk satu atau kedua sistem operasi, pilih hotfix yang tercantum di bawah "Windows 7/Windows Server 2008 R2" di halaman. Selalu lihat bagian "Berlaku Untuk" dalam artikel untuk menentukan sistem operasi aktual yang diterapkan setiap hotfix.
File yang berlaku untuk produk tertentu, SR_Level (RTM, SPn), dan cabang layanan (LDR, GDR) dapat diidentifikasi dengan memeriksa nomor versi file seperti yang diperlihatkan dalam tabel berikut ini.
Versi Product SR_Level Cabang layanan 6.1.760
0.
16xxxWindows 7 dan Windows Server 2008 R2 RTM GDR 6.1.760
0.
20xxxWindows 7 dan Windows Server 2008 R2 RTM LDR 6.1.760
1.
17xxxWindows 7 dan Windows Server 2008 R2 SP1 GDR 6.1.760
1.
21xxxWindows 7 dan Windows Server 2008 R2 SP1 LDR File MANIFEST (.manifest) dan file MUM (.mum) yang diinstal untuk setiap lingkungan dicantumkan secara terpisah di bagian "Informasi file tambahan untuk Windows 7". File MUM dan MANIFEST, dan file katalog keamanan (.cat) terkait, sangat penting untuk mempertahankan status komponen yang diperbarui. File katalog keamanan, yang atributnya tidak tercantum, ditandatangani dengan tanda tangan digital Microsoft.
Untuk semua windows 7 versi berbasis x64 yang didukung
| Nama file | Versi file | Ukuran file | Tanggal | Waktu | Platform |
|---|---|---|---|---|---|
| Ole32.dll | 6.1.7600.20861 | 2,085,376 | 18-Des-2010 | 06:09 | x64 |
| Ole32.dll | 6.1.7601.21624 | 2,087,424 | 18-Des-2010 | 08:51 | x64 |
| Ole32.dll | 6.1.7600.20861 | 1,414,144 | 18-Des-2010 | 05:30 | x86 |
| Ole32.dll | 6.1.7601.21624 | 1,414,656 | 18-Des-2010 | 07:57 | x86 |
Status
Microsoft telah mengonfirmasi bahwa ini adalah masalah dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".
Informasi Selengkapnya
Untuk mereprodusi masalah, ikuti langkah-langkah ini:
- Instal Adobe Acrobat Reader versi 32-bit.
- Buka WordPad versi 64-bit.
- Klik Sisipkan Objek.
- Pilih opsi Buat dari File .
- Temukan dan pilih file PDF, lalu klik Buka.
- Dalam kotak dialog Sisipkan Objek , klik Ok.
Anda berharap bahwa file PDF akan disematkan dalam dokumen WordPad. Namun, WordPad akan mengembalikan pesan kesalahan berikut:
Catatan
Gagal membuat objek. Pastikan aplikasi dimasukkan ke dalam registri sistem.
Untuk informasi selengkapnya tentang fungsi OleCreateFromFile, kunjungi situs web Microsoft berikut:
Informasi umum tentang fungsi OleCreateFromFile Untuk informasi selengkapnya tentang terminologi pembaruan perangkat lunak, klik nomor artikel berikut ini untuk menampilkan artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
824684
Deskripsi terminologi standar yang digunakan untuk menjelaskan pembaruan perangkat lunak Microsoft
Produk pihak ketiga yang dibahas dalam artikel ini dibuat oleh perusahaan yang bukan merupakan bagian dari Microsoft. Microsoft tidak memberikan jaminan, secara tersirat maupun tersurat, terkait kinerja atau keandalan produk tersebut.
Informasi file tambahan
Informasi file tambahan untuk Windows Vista
File tambahan untuk semua Windows Vista versi berbasis x64 yang didukung
| Nama file | Amd64_355b273398b00d635f5c3894e610dd2c_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22792_none_1245ff316ce9c9e8.manifest |
|---|---|
| Versi file | Tidak berlaku |
| Ukuran file | 1,060 |
| Tanggal (UTC) | 09-Nov-2010 |
| Waktu (UTC) | 03:52 |
| Platform | Tidak berlaku |
| Nama file | Amd64_4223e07730bc63365e3f0e1e1a428f35_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22792_none_79490102c63f5d1a.manifest |
| Versi file | Tidak berlaku |
| Ukuran file | 710 |
| Tanggal (UTC) | 09-Nov-2010 |
| Waktu (UTC) | 03:52 |
| Platform | Tidak berlaku |
| Nama file | Amd64_b95ca2615e8dfb7a5fab8e75d7501a38_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22520_none_9bc6b23f4be94233.manifest |
| Versi file | Tidak berlaku |
| Ukuran file | 1,060 |
| Tanggal (UTC) | 09-Nov-2010 |
| Waktu (UTC) | 03:52 |
| Platform | Tidak berlaku |
| Nama file | Amd64_microsoft-windows-com-base-qfe-ole32_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22792_none_08669c56c4138e95.manifest |
| Versi file | Tidak berlaku |
| Ukuran file | 8,892 |
| Tanggal (UTC) | 08-Nov-2010 |
| Waktu (UTC) | 20:45 |
| Platform | Tidak berlaku |
| Nama file | Amd64_microsoft-windows-com-base-qfe-ole32_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22520_none_0a96bf04c102ea9b.manifest |
| Versi file | Tidak berlaku |
| Ukuran file | 8,892 |
| Tanggal (UTC) | 08-Nov-2010 |
| Waktu (UTC) | 23:11 |
| Platform | Tidak berlaku |
| Nama file | X86_microsoft-windows-com-base-qfe-ole32_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22792_none_ac4800d30bb61d5f.manifest |
| Versi file | Tidak berlaku |
| Ukuran file | 8,846 |
| Tanggal (UTC) | 08-Nov-2010 |
| Waktu (UTC) | 19:47 |
| Platform | Tidak berlaku |
| Nama file | X86_microsoft-windows-com-base-qfe-ole32_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22520_none_ae78238108a57965.manifest |
| Versi file | Tidak berlaku |
| Ukuran file | 8,846 |
| Tanggal (UTC) | 08-Nov-2010 |
| Waktu (UTC) | 21:54 |
| Platform | Tidak berlaku |
Informasi file tambahan untuk Windows 7
File tambahan untuk semua Windows 7 versi berbasis x64 yang didukung
| Nama file | Amd64_7e598d58f0488866b1b423709822ec77_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20861_none_06829256f7edbfa9.manifest |
|---|---|
| Versi file | Tidak berlaku. |
| Ukuran file | 1,060 |
| Tanggal (UTC) | 20-Des-2010 |
| Waktu (UTC) | 21:52 |
| Platform | Tidak berlaku. |
| Nama file | Amd64_bcf8a893e7e580c100bc2fdbc8687e23_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_ea01708c72dbd89a.manifest |
| Versi file | Tidak berlaku. |
| Ukuran file | 1,060 |
| Tanggal (UTC) | 20-Des-2010 |
| Waktu (UTC) | 21:52 |
| Platform | Tidak berlaku. |
| Nama file | Amd64_c7757be375b80cf5e4d2d9b4508bd313_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20861_none_c09abbf3a6fe1bb5.manifest |
| Versi file | Tidak berlaku. |
| Ukuran file | 710 |
| Tanggal (UTC) | 20-Des-2010 |
| Waktu (UTC) | 21:52 |
| Platform | Tidak berlaku. |
| Nama file | Amd64_d9f80b4143bb7b0c8a112b93e794ce93_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_bad8cb56ad511056.manifest |
| Versi file | Tidak berlaku. |
| Ukuran file | 710 |
| Tanggal (UTC) | 20-Des-2010 |
| Waktu (UTC) | 21:52 |
| Platform | Tidak berlaku. |
| Nama file | Amd64_microsoft-windows-com-base-qfe-ole32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20861_none_08addc1625135e53.manifest |
| Versi file | Tidak berlaku. |
| Ukuran file | 2,472 |
| Tanggal (UTC) | 18-Des-2010 |
| Waktu (UTC) | 06:49 |
| Platform | Tidak berlaku. |
| Nama file | Amd64_microsoft-windows-com-base-qfe-ole32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_0ac279aa2216a680.manifest |
| Versi file | Tidak berlaku. |
| Ukuran file | 2,472 |
| Tanggal (UTC) | 18-Des-2010 |
| Waktu (UTC) | 09:21 |
| Platform | Tidak berlaku. |
| Nama file | Update.mum |
| Versi file | Tidak berlaku. |
| Ukuran file | 3,215 |
| Tanggal (UTC) | 20-Des-2010 |
| Waktu (UTC) | 21:52 |
| Platform | Tidak berlaku. |
| Nama file | X86_microsoft-windows-com-base-qfe-ole32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20861_none_ac8f40926cb5ed1d.manifest |
| Versi file | Tidak berlaku. |
| Ukuran file | 2,468 |
| Tanggal (UTC) | 18-Des-2010 |
| Waktu (UTC) | 05:55 |
| Platform | Tidak berlaku. |
| Nama file | X86_microsoft-windows-com-base-qfe-ole32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_aea3de2669b9354a.manifest |
| Versi file | Tidak berlaku. |
| Ukuran file | 2,468 |
| Tanggal (UTC) | 18-Des-2010 |
| Waktu (UTC) | 08:28 |
| Platform | Tidak berlaku. |