Gejala
Misalnya Anda memiliki komputer yang menjalankan Windows 8.1, Windows RT 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 7 Service Pack 1 (SP1), atau Windows Server 2008 R2 SP1. Ketika Anda mengulangi video yang diputar oleh kontrol Pemutar Media Windows ActiveX pada halaman web di Internet Explorer, kebocoran memori terjadi di komputer.
Resolusi
Untuk mengatasi masalah ini, kami telah merilis hotfix untuk Windows 7 dan Windows Server 2008 R2, dan kami telah merilis rollup pembaruan untuk Windows 8.1, Windows Server 2012 R2.
Sebelum menginstal hotfix, periksa bagian Persyaratan dalam artikel ini.
Dapatkan rollup pembaruan untuk Windows 8.1 atau Windows Server 2012 R2
Untuk mengatasi masalah ini, instal rollup pembaruan yang tertanggal November 2014.
Dapatkan hotfix untuk Windows 7 atau Windows Server 2008 R2
Hotfix yang didukung tersedia dari Microsoft. Namun, hotfix ini dimaksudkan untuk memperbaiki masalah yang dijelaskan dalam artikel ini saja. Terapkan hotfix ini hanya pada sistem yang mengalami masalah khusus ini.
Jika hotfix tersedia untuk diunduh, terdapat bagian "Unduhan Hotfix Tersedia" di bagian atas artikel Basis Pengetahuan ini. Jika bagian ini tidak muncul, kirim permintaan ke Layanan Pelanggan dan Dukungan Microsoft untuk mendapatkan hotfix.
Catatan Jika masalah tambahan terjadi atau jika ada pemecahan masalah yang diperlukan, Anda mungkin harus membuat permintaan layanan terpisah. Biaya dukungan biasa akan berlaku untuk pertanyaan dan masalah dukungan tambahan yang tidak memenuhi syarat untuk hotfix tertentu ini. Untuk daftar lengkap nomor telepon Layanan Pelanggan dan Dukungan Microsoft atau untuk membuat permintaan layanan terpisah, kunjungi situs web Microsoft berikut ini:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNote Formulir "Unduhan Hotfix Tersedia" menampilkan bahasa yang tersedia untuk hotfix. Jika Anda tidak melihat bahasa Anda, itu karena hotfix tidak tersedia untuk bahasa tersebut. Bookmark: Prasyarat
Prasyarat
Untuk menerapkan hotfix ini, Anda harus menginstal Paket Layanan 1 di Windows 7 atau Windows Server 2008 R2.
Informasi registri
Untuk menggunakan hotfix dalam paket ini, Anda tidak perlu membuat perubahan pada registri.
Mulai ulang persyaratan
Anda mungkin harus memulai ulang komputer setelah menerapkan hotfix ini.
Informasi penggantian hotfix
Hotfix ini tidak menggantikan hotfix yang dirilis sebelumnya.
Informasi Selengkapnya
Informasi file
Versi global hotfix ini menginstal file yang memiliki atribut yang tercantum dalam tabel berikut ini. Tanggal dan waktu untuk file ini tercantum dalam Waktu Universal Terkoordinasi (UTC). Tanggal dan waktu untuk file ini di komputer lokal Anda ditampilkan bersama-sama dengan bias daylight saving time (DST) Anda saat ini. Selain itu, tanggal dan waktu dapat berubah ketika Anda melakukan operasi tertentu pada file.
Informasi file dan catatan Windows 7 dan Windows Server 2008 R2
Hotfix Penting Windows 7 dan hotfix Windows Server 2008 R2 disertakan dalam paket yang sama. Namun, hotfix di halaman Permintaan Hotfix tercantum di bawah kedua sistem operasi. Untuk meminta paket hotfix yang berlaku untuk satu atau kedua sistem operasi, pilih hotfix yang tercantum di bawah "Windows 7/Windows Server 2008 R2" di halaman. Selalu lihat bagian "Berlaku Untuk" dalam artikel untuk menentukan sistem operasi aktual yang diterapkan setiap hotfix.
File yang berlaku untuk produk tertentu, tonggak pencapaian (RTM, SPn), dan cabang layanan (LDR, GDR) dapat diidentifikasi dengan memeriksa nomor versi file seperti yang diperlihatkan dalam tabel berikut:
Versi Product Tonggak Cabang layanan 6.1.760 1.18xxx Windows 7 dan Windows Server 2008 R2 SP1 GDR 6.1.760 1.22xxx Windows 7 dan Windows Server 2008 R2 SP1 LDR Cabang layanan GDR hanya berisi perbaikan yang dirilis secara luas untuk mengatasi masalah penting yang tersebar luas. Cabang layanan LDR berisi hotfix selain perbaikan yang dirilis secara luas.
File MANIFEST (.manifest) dan file MUM (.mum) yang diinstal untuk setiap lingkungan dicantumkan secara terpisah di bagian "Informasi file tambahan". File MUM, MANIFEST, dan katalog keamanan (.cat) terkait, sangat penting untuk mempertahankan status komponen yang diperbarui. File katalog keamanan, yang atributnya tidak tercantum, ditandatangani dengan tanda tangan digital Microsoft.
Untuk semua windows 7 versi berbasis x86 yang didukung
| Nama file | Versi file | Ukuran file | Tanggal | Waktu | Platform |
|---|---|---|---|---|---|
| Mfplat.dll | 12.0.7601.22820 | 354,816 | 26-Sep-2014 | 01:39 | x86 |
Untuk semua versi Windows 7 dan Windows Server 2008 R2 berbasis x64 yang didukung
| Nama file | Versi file | Ukuran file | Tanggal | Waktu | Platform |
|---|---|---|---|---|---|
| Mfplat.dll | 12.0.7601.22820 | 433,152 | 26-Sep-2014 | 02:07 | x64 |
| Mfplat.dll | 12.0.7601.22820 | 354,816 | 26-Sep-2014 | 01:39 | x86 |
Informasi file tambahan untuk Windows 7 dan untuk Windows Server 2008 R2
File tambahan untuk semua windows 7 versi berbasis x86 yang didukung
| Nama file | X86_c4b73075e901b469db9c6e7196d3255a_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22820_none_9327a575b72a2a2aed.manifest |
|---|---|
| Versi file | Tidak berlaku. |
| Ukuran file | 694 |
| Tanggal (UTC) | 26-Sep-2014 |
| Waktu (UTC) | 20:14 |
| Platform | Tidak berlaku. |
| Nama file | X86_microsoft-windows-mfplat_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22820_none_f92cbb53cae0d47b.manifest |
| Versi file | Tidak berlaku. |
| Ukuran file | 306,547 |
| Tanggal (UTC) | 26-Sep-2014 |
| Waktu (UTC) | 02:02 |
| Platform | Tidak berlaku. |
File tambahan untuk semua versi Windows 7 dan Windows Server 2008 R2 berbasis x64 yang didukung
| Nama file | Amd64_125d1603b3b01ac38e89bf0edf8d52bc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22820_none_65234c677d5c0dee.manifest |
|---|---|
| Versi file | Tidak berlaku. |
| Ukuran file | 1,036 |
| Tanggal (UTC) | 26-Sep-2014 |
| Waktu (UTC) | 20:14 |
| Platform | Tidak berlaku. |
| Nama file | Amd64_microsoft-windows-mfplat_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22820_none_554b56d7833e45b1.manifest |
| Versi file | Tidak berlaku. |
| Ukuran file | 306,551 |
| Tanggal (UTC) | 26-Sep-2014 |
| Waktu (UTC) | 02:29 |
| Platform | Tidak berlaku. |
| Nama file | X86_microsoft-windows-mfplat_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22820_none_f92cbb53cae0d47b.manifest |
| Versi file | Tidak berlaku. |
| Ukuran file | 306,547 |
| Tanggal (UTC) | 26-Sep-2014 |
| Waktu (UTC) | 02:02 |
| Platform | Tidak berlaku. |
Status
Microsoft telah mengonfirmasi bahwa ini adalah masalah dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".
Referensi
Lihat terminologi yang digunakan Microsoft untuk menjelaskan pembaruan perangkat lunak.