Catatan Host DNS komputer dihapus setelah Anda mengubah penetapan server DNS

Gejala

Pertimbangkan skenario berikut:

  • Anda mengonfigurasi dua server DNS dalam domain.

  • Anda membuat zona DNS terintegrasi Direktori Aktif, lalu mengaktifkan pembaruan dinamis di kedua server DNS.

  • Anda bergabung dengan komputer yang menjalankan salah satu sistem operasi berikut ini ke domain:

    • Windows Vista
    • Windows Server 2008
    • Windows 7
    • Windows Server 2008 R2
  • Anda mengonfigurasi komputer untuk menggunakan salah satu server DNS dalam domain.

  • Anda mengubah penetapan server DNS komputer ke server DNS lain di domain.

  • Anda melakukan salah satu operasi berikut ini di komputer klien:

    • Anda memulai ulang komputer.
    • Anda memulai ulang layanan klien DNS.
    • Anda menjalankan perintah ipconfig /registerdns.

Dalam skenario ini, catatan Host DNS komputer dihapus dari server DNS. Oleh karena itu, masalah penyelesaian nama terjadi.

Misalnya, Anda mengubah penetapan server DNS server Exchange. Selanjutnya, catatan Host server Exchange dihapus. Dalam skenario ini, pengguna tidak bisa tersambung ke server Exchange.

Penyebab

Masalah ini terjadi karena masalah dalam layanan Klien DNS. Saat informasi konfigurasi server DNS diubah pada klien, layanan Klien DNS menghapus catatan host DNS klien dari server DNS lama lalu menambahkannya ke server DNS baru. Karena catatan DNS ada di server baru yang merupakan bagian dari domain yang sama, catatan tidak diperbarui. Namun, server DNS lama mereplikasi operasi penghapusan ke server DNS baru dan ke server DNS lainnya. Oleh karena itu, server DNS baru menghapus catatan, dan catatan dihapus di seluruh domain.

Resolusi

Informasi hotfix

Hotfix yang didukung tersedia dari Microsoft. Namun, hotfix ini dimaksudkan untuk memperbaiki masalah yang dijelaskan dalam artikel ini saja. Terapkan hotfix ini hanya pada sistem yang mengalami masalah khusus ini.

Jika hotfix tersedia untuk diunduh, terdapat bagian "Unduhan hotfix tersedia" di bagian atas artikel Basis Pengetahuan ini. Jika bagian ini tidak muncul, kirim permintaan ke Layanan Pelanggan dan Dukungan Microsoft untuk mendapatkan hotfix.

Catatan Jika masalah tambahan terjadi atau jika ada pemecahan masalah yang diperlukan, Anda mungkin harus membuat permintaan layanan terpisah. Biaya dukungan biasa akan berlaku untuk pertanyaan dan masalah dukungan tambahan yang tidak memenuhi syarat untuk hotfix tertentu ini. Untuk daftar lengkap nomor telepon Layanan Pelanggan dan Dukungan Microsoft atau untuk membuat permintaan layanan terpisah, kunjungi situs Web Microsoft berikut ini:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Catatan Formulir "Unduhan hotfix tersedia" menampilkan bahasa di mana hotfix tersedia. Jika Anda tidak melihat bahasa Anda, itu karena hotfix tidak tersedia untuk bahasa tersebut.

Prasyarat

Untuk menerapkan hotfix ini, Anda harus menjalankan salah satu sistem operasi berikut ini:

  • Windows Vista Service Pack 2 (SP2)
  • Windows Server 2008 Paket Layanan 2 (SP2)
  • Windows 7
  • Windows 7 Paket Layanan 1 (SP1)
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 Paket Layanan 1 (SP1)

Untuk informasi selengkapnya tentang cara mendapatkan paket layanan Windows Vista, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:

935791 Cara mendapatkan paket layanan Windows Vista terbaru

Untuk informasi selengkapnya tentang cara mendapatkan paket layanan Windows Server 2008, klik nomor artikel berikut ini untuk menampilkan artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:

968849 Cara mendapatkan paket layanan terbaru untuk Windows Server 2008

Untuk informasi selengkapnya tentang cara mendapatkan paket layanan Windows 7 atau Windows Server 2008 R2, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:

976932 Informasi tentang Paket Layanan 1 untuk Windows 7 dan untuk Windows Server 2008 R2

Informasi registri

Untuk menggunakan hotfix dalam paket ini, Anda tidak perlu membuat perubahan pada registri.

Mulai ulang persyaratan

Anda harus memulai ulang komputer setelah Anda menerapkan hotfix ini.

Informasi penggantian hotfix

Hotfix ini tidak menggantikan hotfix yang dirilis sebelumnya.

Informasi file

Versi global hotfix ini menginstal file yang memiliki atribut yang tercantum dalam tabel berikut ini. Tanggal dan waktu untuk file ini tercantum dalam Waktu Universal Terkoordinasi (UTC). Tanggal dan waktu untuk file ini di komputer lokal Anda ditampilkan bersama-sama dengan bias daylight saving time (DST) Anda saat ini. Selain itu, tanggal dan waktu dapat berubah ketika Anda melakukan operasi tertentu pada file.

Catatan informasi file Windows Vista dan Windows Server 2008

Hotfix Penting Windows Vista dan hotfix Windows Server 2008 disertakan dalam paket yang sama. Namun, hanya "Windows Vista" yang tercantum di halaman Permintaan Hotfix. Untuk meminta paket hotfix yang berlaku untuk satu atau kedua sistem operasi, pilih hotfix yang tercantum di bawah "Windows Vista" pada halaman. Selalu lihat bagian "Berlaku Untuk" dalam artikel untuk menentukan sistem operasi aktual yang diterapkan setiap hotfix.

  • File yang berlaku untuk produk tertentu, SR_Level (RTM, SPn), dan cabang layanan (LDR, GDR) dapat diidentifikasi dengan memeriksa nomor versi file seperti yang diperlihatkan dalam tabel berikut ini.

    Versi Product SR_Level Cabang layanan
    6.0.600
    2.
    22xxx
    Windows Vista dan Windows Server 2008 SP2 LDR
  • File MANIFEST (.manifest) dan file MUM (.mum) yang diinstal untuk setiap lingkungan dicantumkan secara terpisah di bagian "Informasi file tambahan untuk Windows Server 2008 dan untuk Windows Vista". File MUM dan file MANIFEST, dan file katalog keamanan (.cat) terkait, sangat penting untuk mempertahankan status komponen yang diperbarui. File katalog keamanan, yang atributnya tidak tercantum, ditandatangani dengan tanda tangan digital Microsoft.

Untuk semua versi Windows Server 2008 dan Windows Vista berbasis x86 yang didukung

Nama file Versi file Ukuran file Tanggal Waktu Platform
Dnsapi.dll 6.0.6002.22618 168,448 19-Mar-2011 23:49 x86
Dnscacheugc.exe 6.0.6002.22618 25,088 19-Mar-2011 21:51 x86
Dnsrslvr.dll 6.0.6002.22618 86,528 19-Mar-2011 23:49 x86

Untuk semua versi Windows Server 2008 dan Windows Vista berbasis x64 yang didukung

Nama file Versi file Ukuran file Tanggal Waktu Platform
Dnsapi.dll 6.0.6002.22618 221,696 19-Mar-2011 23:52 x64
Dnscacheugc.exe 6.0.6002.22618 28,672 19-Mar-2011 22:15 x64
Dnsrslvr.dll 6.0.6002.22618 117,760 19-Mar-2011 23:52 x64
Dnsapi.dll 6.0.6002.22618 168,448 19-Mar-2011 23:49 x86
Dnscacheugc.exe 6.0.6002.22618 25,088 19-Mar-2011 21:51 x86

Untuk semua versi Windows Server 2008 berbasis IA-64 yang didukung

Nama file Versi file Ukuran file Tanggal Waktu Platform
Dnsapi.dll 6.0.6002.22618 430,080 20-Mar-2011 00:06 IA-64
Dnscacheugc.exe 6.0.6002.22618 60,416 19-Mar-2011 22:25 IA-64
Dnsrslvr.dll 6.0.6002.22618 222,208 20-Mar-2011 00:06 IA-64
Dnsapi.dll 6.0.6002.22618 168,448 19-Mar-2011 23:49 x86
Dnscacheugc.exe 6.0.6002.22618 25,088 19-Mar-2011 21:51 x86

Catatan informasi file Windows 7 dan Windows Server 2008 R2

Hotfix Penting Windows 7 dan hotfix Windows Server 2008 R2 disertakan dalam paket yang sama. Namun, hotfix di halaman Permintaan Hotfix tercantum di bawah kedua sistem operasi. Untuk meminta paket hotfix yang berlaku untuk satu atau kedua sistem operasi, pilih hotfix yang tercantum di bawah "Windows 7/Windows Server 2008 R2" di halaman. Selalu lihat bagian "Berlaku Untuk" dalam artikel untuk menentukan sistem operasi aktual yang diterapkan setiap hotfix.

  • File yang berlaku untuk produk tertentu, SR_Level (RTM, SPn), dan cabang layanan (LDR, GDR) dapat diidentifikasi dengan memeriksa nomor versi file seperti yang diperlihatkan dalam tabel berikut ini.

    Versi Product SR_Level Cabang layanan
    6.1.760
    0.
    20xxx
    Windows 7 dan Windows Server 2008 R2 RTM LDR
    6.1.760
    1.
    21xxx
    Windows 7 dan Windows Server 2008 R2 SP1 LDR
  • File MANIFEST (.manifest) dan file MUM (.mum) yang diinstal untuk setiap lingkungan dicantumkan secara terpisah di bagian "Informasi file tambahan untuk Windows Server 2008 R2 dan untuk Windows 7". File MUM dan MANIFEST, dan file katalog keamanan (.cat) terkait, sangat penting untuk mempertahankan status komponen yang diperbarui. File katalog keamanan, yang atributnya tidak tercantum, ditandatangani dengan tanda tangan digital Microsoft.

Untuk semua windows 7 versi berbasis x86 yang didukung

Nama file Versi file Ukuran file Tanggal Waktu Platform
Dnsapi.dll 6.1.7600.20930 270,336 22-Mar-2011 04:42 x86
Dnscacheugc.exe 6.1.7600.20930 28,672 22-Mar-2011 04:40 x86
Dnsrslvr.dll 6.1.7600.20930 132,608 22-Mar-2011 04:42 x86
Dnsapi.dll 6.1.7601.21689 270,336 22-Mar-2011 04:22 x86
Dnscacheugc.exe 6.1.7601.21689 28,672 22-Mar-2011 04:20 x86
Dnsrslvr.dll 6.1.7601.21689 132,608 22-Mar-2011 04:22 x86

Untuk semua versi Windows 7 dan Windows Server 2008 R2 berbasis x64 yang didukung

Nama file Versi file Ukuran file Tanggal Waktu Platform
Dnsapi.dll 6.1.7600.20930 356,864 22-Mar-2011 05:17 x64
Dnscacheugc.exe 6.1.7600.20930 30,208 22-Mar-2011 05:15 x64
Dnsrslvr.dll 6.1.7600.20930 182,272 22-Mar-2011 05:17 x64
Dnsapi.dll 6.1.7601.21689 357,888 22-Mar-2011 05:10 x64
Dnscacheugc.exe 6.1.7601.21689 30,208 22-Mar-2011 05:08 x64
Dnsrslvr.dll 6.1.7601.21689 183,296 22-Mar-2011 05:10 x64
Dnsapi.dll 6.1.7600.20930 270,336 22-Mar-2011 04:42 x86
Dnscacheugc.exe 6.1.7600.20930 28,672 22-Mar-2011 04:40 x86
Dnsapi.dll 6.1.7601.21689 270,336 22-Mar-2011 04:22 x86
Dnscacheugc.exe 6.1.7601.21689 28,672 22-Mar-2011 04:20 x86

Untuk semua versi Windows Server 2008 R2 berbasis IA-64 yang didukung

Nama file Versi file Ukuran file Tanggal Waktu Platform
Dnsapi.dll 6.1.7600.20930 686,080 22-Mar-2011 04:08 IA-64
Dnscacheugc.exe 6.1.7600.20930 62,464 22-Mar-2011 04:06 IA-64
Dnsrslvr.dll 6.1.7600.20930 354,816 22-Mar-2011 04:08 IA-64
Dnsapi.dll 6.1.7601.21689 685,568 22-Mar-2011 04:00 IA-64
Dnscacheugc.exe 6.1.7601.21689 62,464 22-Mar-2011 03:58 IA-64
Dnsrslvr.dll 6.1.7601.21689 354,816 22-Mar-2011 04:00 IA-64
Dnsapi.dll 6.1.7600.20930 270,336 22-Mar-2011 04:42 x86
Dnscacheugc.exe 6.1.7600.20930 28,672 22-Mar-2011 04:40 x86
Dnsapi.dll 6.1.7601.21689 270,336 22-Mar-2011 04:22 x86
Dnscacheugc.exe 6.1.7601.21689 28,672 22-Mar-2011 04:20 x86

Solusi

Untuk mengatasi masalah ini, lakukan salah satu operasi berikut ini di komputer klien:

  • Mulai ulang komputer.
  • Mulai ulang layanan Klien DNS.
  • Jalankan perintah ipconfig /registerdns.

      

Status

Microsoft telah mengonfirmasi bahwa ini adalah masalah dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".

Informasi Selengkapnya

Untuk informasi selengkapnya tentang terminologi pembaruan perangkat lunak, klik nomor artikel berikut ini untuk menampilkan artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:

824684 Deskripsi terminologi standar yang digunakan untuk menjelaskan pembaruan perangkat lunak Microsoft

Informasi file tambahan

Informasi file tambahan untuk Windows Vista dan untuk Windows Server 2008

File tambahan untuk semua Windows Vista dan Windows Server 2008 versi x86 yang didukung

Nama file Update.mum
Versi file Tidak berlaku
Ukuran file 3,078
Tanggal (UTC) 21-Mar-2011
Waktu (UTC) 14:42
Platform Tidak berlaku
Nama file X86_23799bcf965904214c1a3d23e95808df_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22618_none_2a4790665c778fe3.manifest
Versi file Tidak berlaku
Ukuran file 698
Tanggal (UTC) 21-Mar-2011
Waktu (UTC) 14:42
Platform Tidak berlaku
Nama file X86_microsoft-windows-dns-client_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22618_none_e44fcd24989e283a.manifest
Versi file Tidak berlaku
Ukuran file 28,407
Tanggal (UTC) 20-Mar-2011
Waktu (UTC) 00:10
Platform Tidak berlaku

File tambahan untuk semua Versi Windows Vista dan Windows Server 2008 berbasis x64 yang didukung

Nama file Amd64_66c324813c388ae10c3f0534b0a16ed4_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22618_none_5fc7564510961b54.manifest
Versi file Tidak berlaku
Ukuran file 1,046
Tanggal (UTC) 21-Mar-2011
Waktu (UTC) 14:42
Platform Tidak berlaku
Nama file Amd64_microsoft-windows-dns-client_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22618_none_406e68a850fb9970.manifest
Versi file Tidak berlaku
Ukuran file 28,435
Tanggal (UTC) 20-Mar-2011
Waktu (UTC) 00:10
Platform Tidak berlaku
Nama file Update.mum
Versi file Tidak berlaku
Ukuran file 3,102
Tanggal (UTC) 21-Mar-2011
Waktu (UTC) 14:42
Platform Tidak berlaku
Nama file Wow64_microsoft-windows-dns-client_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22618_none_4ac312fa855c5b6b.manifest
Versi file Tidak berlaku
Ukuran file 27,482
Tanggal (UTC) 19-Mar-2011
Waktu (UTC) 23:59
Platform Tidak berlaku

File tambahan untuk semua versi Windows Server 2008 berbasis IA-64 yang didukung

Nama file Ia64_54ded6b5d83ae6502cf996a7b7f3d3e6_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22618_none_ea1d99e7417c558a.manifest
Versi file Tidak berlaku
Ukuran file 1,044
Tanggal (UTC) 21-Mar-2011
Waktu (UTC) 14:42
Platform Tidak berlaku
Nama file Ia64_microsoft-windows-dns-client_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22618_none_e451711a989c3136.manifest
Versi file Tidak berlaku
Ukuran file 28,421
Tanggal (UTC) 20-Mar-2011
Waktu (UTC) 00:21
Platform Tidak berlaku
Nama file Update.mum
Versi file Tidak berlaku
Ukuran file 2,255
Tanggal (UTC) 21-Mar-2011
Waktu (UTC) 14:42
Platform Tidak berlaku
Nama file Wow64_microsoft-windows-dns-client_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22618_none_4ac312fa855c5b6b.manifest
Versi file Tidak berlaku
Ukuran file 27,482
Tanggal (UTC) 19-Mar-2011
Waktu (UTC) 23:59
Platform Tidak berlaku

Informasi file tambahan untuk Windows 7 dan untuk Windows Server 2008 R2

File tambahan untuk semua windows 7 versi berbasis x86 yang didukung

Nama file Update.mum
Versi file Tidak berlaku
Ukuran file 2,773
Tanggal (UTC) 22-Mar-2011
Waktu (UTC) 13:33
Platform Tidak berlaku
Nama file X86_7cd442d0dd43195bf3ab86575ae92ded_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21689_none_5f1b5bed25c82ac1.manifest
Versi file Tidak berlaku
Ukuran file 698
Tanggal (UTC) 22-Mar-2011
Waktu (UTC) 13:33
Platform Tidak berlaku
Nama file X86_8d45ec522aab0d536f0692d7479808c9_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20930_none_fd623d31043aa53b.manifest
Versi file Tidak berlaku
Ukuran file 698
Tanggal (UTC) 22-Mar-2011
Waktu (UTC) 13:33
Platform Tidak berlaku
Nama file X86_microsoft-windows-dns-client_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20930_none_e2738773fca68001.manifest
Versi file Tidak berlaku
Ukuran file 55,896
Tanggal (UTC) 22-Mar-2011
Waktu (UTC) 05:12
Platform Tidak berlaku
Nama file X86_microsoft-windows-dns-client_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21689_none_e42cd591f9ed5e8a.manifest
Versi file Tidak berlaku
Ukuran file 55,896
Tanggal (UTC) 22-Mar-2011
Waktu (UTC) 04:50
Platform Tidak berlaku

File tambahan untuk semua versi Windows 7 dan Windows Server 2008 R2 berbasis x64 yang didukung

Nama file Amd64_2431dd2d2129d64a2615546f1106a5b2_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21689_none_71925462d15a8708.manifest
Versi file Tidak berlaku
Ukuran file 1,046
Tanggal (UTC) 22-Mar-2011
Waktu (UTC) 13:33
Platform Tidak berlaku
Nama file Amd64_5c1c9aed90bd680541d881a4fcbb22e4_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20930_none_57820a40f770c9d1.manifest
Versi file Tidak berlaku
Ukuran file 702
Tanggal (UTC) 22-Mar-2011
Waktu (UTC) 13:33
Platform Tidak berlaku
Nama file Amd64_b0da2615807c239fb5b58d3123b4c2c4_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20930_none_8505240671bcdbef.manifest
Versi file Tidak berlaku
Ukuran file 1,046
Tanggal (UTC) 22-Mar-2011
Waktu (UTC) 13:33
Platform Tidak berlaku
Nama file Amd64_e3961816f98f6cf2358f56cb5c92f683_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21689_none_493954d2a302d365.manifest
Versi file Tidak berlaku
Ukuran file 702
Tanggal (UTC) 22-Mar-2011
Waktu (UTC) 13:33
Platform Tidak berlaku
Nama file Amd64_microsoft-windows-dns-client_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20930_none_3e9222f7b503f137.manifest
Versi file Tidak berlaku
Ukuran file 55,902
Tanggal (UTC) 22-Mar-2011
Waktu (UTC) 06:12
Platform Tidak berlaku
Nama file Amd64_microsoft-windows-dns-client_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21689_none_404b7115b24acfc0.manifest
Versi file Tidak berlaku
Ukuran file 55,902
Tanggal (UTC) 22-Mar-2011
Waktu (UTC) 05:45
Platform Tidak berlaku
Nama file Update.mum
Versi file Tidak berlaku
Ukuran file 3,215
Tanggal (UTC) 22-Mar-2011
Waktu (UTC) 13:33
Platform Tidak berlaku
Nama file Wow64_microsoft-windows-dns-client_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20930_none_48e6cd49e964b332.manifest
Versi file Tidak berlaku
Ukuran file 51,900
Tanggal (UTC) 22-Mar-2011
Waktu (UTC) 05:03
Platform Tidak berlaku
Nama file Wow64_microsoft-windows-dns-client_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21689_none_4aa01b67e6ab91bb.manifest
Versi file Tidak berlaku
Ukuran file 51,900
Tanggal (UTC) 22-Mar-2011
Waktu (UTC) 04:44
Platform Tidak berlaku

File tambahan untuk semua versi Windows Server 2008 R2 berbasis IA-64 yang didukung

Nama file Ia64_30c06c1a55102cbdeab7209ae773f287_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20930_none_8bd5136ecb6d206e.manifest
Versi file Tidak berlaku
Ukuran file 1,044
Tanggal (UTC) 22-Mar-2011
Waktu (UTC) 13:33
Platform Tidak berlaku
Nama file Ia64_69d23e7a6c708978c81d71f2430e2ec4_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21689_none_29a4a06076d1718b.manifest
Versi file Tidak berlaku
Ukuran file 1,044
Tanggal (UTC) 22-Mar-2011
Waktu (UTC) 13:33
Platform Tidak berlaku
Nama file Ia64_microsoft-windows-dns-client_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20930_none_e2752b69fca488fd.manifest
Versi file Tidak berlaku
Ukuran file 55,899
Tanggal (UTC) 22-Mar-2011
Waktu (UTC) 06:07
Platform Tidak berlaku
Nama file Ia64_microsoft-windows-dns-client_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21689_none_e42e7987f9eb6786.manifest
Versi file Tidak berlaku
Ukuran file 55,899
Tanggal (UTC) 22-Mar-2011
Waktu (UTC) 05:40
Platform Tidak berlaku
Nama file Update.mum
Versi file Tidak berlaku
Ukuran file 2,168
Tanggal (UTC) 22-Mar-2011
Waktu (UTC) 13:33
Platform Tidak berlaku
Nama file Wow64_microsoft-windows-dns-client_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20930_none_48e6cd49e964b332.manifest
Versi file Tidak berlaku
Ukuran file 51,900
Tanggal (UTC) 22-Mar-2011
Waktu (UTC) 05:03
Platform Tidak berlaku
Nama file Wow64_microsoft-windows-dns-client_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21689_none_4aa01b67e6ab91bb.manifest
Versi file Tidak berlaku
Ukuran file 51,900
Tanggal (UTC) 22-Mar-2011
Waktu (UTC) 04:44
Platform Tidak berlaku