Jika admin telah mengatur ulang kata sandi, Anda mungkin perlu mengubahnya saat mencoba masuk ke aplikasi Skype for Business di perangkat seluler. Jika demikian, inilah yang perlu Anda lakukan:
- Di perangkat seluler Anda, buka browser, dan masuk ke office.com. Pilih Masuk.
- Ketikkan nama dan kata sandi Skype for Business Anda (yang baru saja dikirim admin saat mereka mengatur ulang), lalu pilih Masuk.
- Anda akan diminta untuk memasukkan kata sandi yang dikirim admin lagi kepada Anda, dan mengetikkan kata sandi baru. Tekan Perbarui kata sandi dan masuk setelah selesai.
- Tutup browser Anda.
- Buka aplikasi Skype for Business dan masuk dengan kata sandi baru Anda.
Apakah Anda lupa kata sandi Anda?
Klik tombol di bawah ini untuk mendapatkan yang baru.
Saya tahu kata sandi saya, hanya ingin mengubahnya
Akun Skype for Business dan kata sandi Anda sama dengan akun dan kata sandi Microsoft 365 Anda, jadi gunakan instruksi berikut: Saya lupa nama pengguna atau kata sandi untuk akun yang saya gunakan dengan Office.
Mengubah kata sandi Anda untuk aplikasi Skype gratis
Skype (aplikasi gratis) dan Skype for Business adalah dua layanan yang berbeda.
Berikut cara mengubah kata sandi Skype Anda dari perangkat seluler:
- Buka browser dan masuk ke Skype.com.
- Pilih Masuk.
- Ikuti instruksi di halaman. Jika Anda lupa kata sandi Anda, itu akan memberi Anda opsi untuk meresetnya.
Lihat Juga
Perlu bantuan masuk ke Skype for Business di perangkat seluler?