KB3018269 - Kesalahan 912 atau 3417 saat Anda menginstal SQL Server 2014 SP1 (build 12.0.4050.0)

Catatan Jika Anda telah menginstal versi 12.0.4050.0 SQL Server 2014 Service SP1 (KB3018269), Anda harus menghapus instalan pembaruan tersebut dari semua instans penginstalan sebelum menginstal pembaruan ini. Untuk melakukannya, gunakan Tambahkan atau Hapus Program di Panel Kontrol. Untuk informasi selengkapnya, lihat KB 3018269.

Perhatikan bahwa Anda mungkin menginstal KB3018269 karena salah satu alasan berikut:

  • Anda menerapkan pembaruan ke instans SQL Server 2014 yang sudah ada.
  • Anda menginstal instans baru SQL Server 2014 SP1 menggunakan KB3018269 "Paket Slipstream" (misalnya, SQLServer2014SP1-FullSlipstream-x64-ENU).
  • Anda menginstal salah satu paket SQL Server 2014 SP1 Express Edition.

Gejala

Asumsikan Anda memiliki instans SQL Server yang mengaktifkan katalog SSISDB di Microsoft SQL Server 2014. Ketika mencoba memutakhirkan ke SQL Server Service Pack 1 (SP1) dengan nomor build 12.0.4050.0, Anda mendapatkan pesan kesalahan berikut:

Catatan

Kesalahan: 912, Tingkat Keparahan: 21, Negara: 2.

Peningkatan tingkat skrip untuk database 'master' gagal karena langkah peningkatan 'SSIS_hotfix_install.sql' mengalami kesalahan 3602, status 251, tingkat keparahan 25. Ini adalah kondisi kesalahan serius yang mungkin mengganggu operasi reguler dan database akan offline . Jika kesalahan terjadi selama peningkatan database 'master', ini akan mencegah seluruh instans SQL Server dimulai. Periksa entri log kesalahan sebelumnya untuk kesalahan, lakukan tindakan korektif yang sesuai, dan mulai ulang database sehingga langkah pemutakhiran skrip berjalan hingga selesai.

        
      

Catatan

Kesalahan: 3417, Tingkat Keparahan: 21, Negara: 3.

Tidak dapat memulihkan database utama. SQL Server tidak dapat berjalan. Pulihkan master dari cadangan penuh, perbaiki, atau bangun kembali. Untuk informasi selengkapnya tentang cara menyusun ulang database master, lihat SQL Server Books Online. Penonaktifan SQL Server telah dimulai

Catatan: Instans kemudian berada dalam status tidak valid dan tidak dapat digunakan.

Status

Microsoft telah mengonfirmasi bahwa ini adalah masalah dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".

Resolusi

Untuk mengatasi masalah ini, ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Gunakan Tambahkan atau Hapus Program di Panel Kontrol untuk menghapus instalan versi 12.0.4050.0 SQL Server 2014 SP1 (KB3018269).
  2. Instal SQL Server 2014 SP1 versi 12.0.4100.1 (versi 12.0.4100.1).

Referensi

Untuk informasi selengkapnya tentang masalah ini, lihat SQL Server 2014 Paket Layanan 1 telah dirilis.