Bagaimana cara memeriksa saldo dan riwayat pembelian akun Skype saya?

Penting: Mulai Mei 2025, Skype tidak akan tersedia lagi. Masuk ke Microsoft Teams Gratis di perangkat apa pun yang didukung menggunakan kredensial Skype Anda dan kontak dan obrolan Anda akan ditransfer secara otomatis. Anda juga akan menerima pemberitahuan di aplikasi Skype yang meminta Anda untuk mengambil tindakan untuk memigrasikan data. Pelajari selengkapnya tentang penghentian Skype.​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​

Untuk web, desktop, dan seluler

  1. Masuk ke Skype Dial Pad

  2. Di samping foto profil, Anda akan menemukan saldo Kredit Skype.

Untuk menampilkan riwayat pembelian Anda:

  1. Masuk ke akun Anda .

  2. Di bagian Detail akun di bagian bawah halaman, klik Riwayat pembelian untuk menampilkan langganan aktif Anda.Nota: Jika menggunakan iPhone atau iPad dan tidak dapat menemukan produk yang ingin dibeli, Anda mungkin perlu menghapus riwayat dan cookie di perangkat dan masuk lagi.

Detail apa yang ditampilkan dalam riwayat pembelian saya?

  • Dibeli oleh – siapa yang membuat pesanan (ini akan menjadi Nama Skype Anda)

  • Tanggal transaksi – tanggal dan waktu pesanan dibuat

  • Metode pembayaran – metode pembayaran apa yang digunakan untuk membuat pesanan (misalnya: kartu kredit, PayPal, Kredit Skype)

  • Status – menampilkan apakah pesanan telah dikirimkan

  • Item dalam pesanan ini – produk mana yang dibeli sebagai bagian dari pesanan ini

Pelajari cara mengunduh pernyataan bulanan Anda .

Di beberapa negara Eropa, Anda dapat mengunduh faktur PPN .

Pembelian yang dilakukan menggunakan Kredit Skype dan pembelian Nomor Skype tertentu dapat dilihat dalam riwayat pembelian Anda, tetapi tidak dapat dicetak sebagai faktur.

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.