Masuk dengan Microsoft
Masuk atau buat akun.
Halo,
Pilih akun lain.
Anda memiliki beberapa akun
Pilih akun yang ingin Anda gunakan untuk masuk.
Bagaimana cara menghapus instalan dan menginstal ulang Skype di desktop?

Jika Anda mengalami masalah teknis dengan Skype, terkadang menghapus instalan dan menginstal ulang Skype bisa membantu.

Desktop Windows

  1. Pertama, Anda harus keluar dari Skype. Jika Anda memiliki Skype di bilah tugas, klik kanan dan pilih Berhenti . Jika Anda tidak memiliki Skype di bilah tugas, klik kanan bilah tugas (atau tekan Ctrl+Alt+Delete) dan pilih Manajer Tugas , lalu pilih Skype lalu pilih Akhiri Tugas .

  2. Tekan tombol Windows Tombol Windows Dan R pada keyboard Anda secara bersamaan.

  3. Jenis appwiz.cpl dalam dialog Jalankan dan pilih OKE .

    Jendela jalankan dialog

  4. Menemukan Skype dalam daftar, klik kanan dan pilih Menghapus Atau Uninstall . (Jika Anda tidak dapat menemukan Skype di program yang terinstal, ikuti petunjuk arah Sini ).

  5. Mengunduh dan menginstal Skype versi terbaru .

Mac

  1. Pertama, Anda harus keluar dari Skype dengan mengklik kontrol Skype , lalu memilih Keluar dari Skype .

  2. Buka Aplikasi dan seret salinan Skype Anda ke sampah.

  3. Terbuka Finder dan cari "Skype" menggunakan fitur pencarian di Mac OS X. Pindahkan semua hasil yang dikembalikan ke sampah.

  4. Tekan Control dan klik tombol sampah, lalu pilih Kosongkan Sampah .

  5. Hidupkan ulang komputer Anda.

  6. Mengunduh dan menginstal Skype versi terbaru .

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.

Komunitas membantu Anda bertanya dan menjawab pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas.

Apakah informasi ini berguna?

Seberapa puaskah Anda dengan kualitas bahasanya?
Apa yang memengaruhi pengalaman Anda?
Dengan menekan kirim, umpan balik Anda akan digunakan untuk meningkatkan produk dan layanan Microsoft. Admin TI Anda akan dapat mengumpulkan data ini. Pernyataan Privasi.

Terima kasih atas umpan balik Anda!

×