Skype
Microsoft Ireland Operations Limited
[23 November 2020]
One Microsoft Place, South County Business Park
Leopardstown, Dublin 18, Irlandia
Untuk keluhan, silakan lihat https://support.microsoft.com/en-ie/assist
Ringkasan kontrak
Ringkasan kontrak ini berisi elemen-elemen utama dari penawaran layanan ini sebagaimana yang diwajibkan oleh hukum UE. (1)
Ringkasan kontrak ini membantu membuat perbandingan antara penawaran layanan.
Informasi lengkap mengenai layanan tersebut tersedia di dokumen lain.
Layanan
Skype adalah aplikasi komunikasi yang menyediakan obrolan video dan panggilan suara antara komputer, tablet, perangkat seluler, Konsol Xbox One, dan jam tangan pintar melalui internet. Skype juga menyediakan pesan instan yang memungkinkan pengguna untuk mengirimkan teks, video, audio, serta gambar. Skype juga memungkinkan panggilan konferensi video.
Harga
Skype memungkinkan pengguna menghubungi telepon seluler atau telepon kabel melalui Skype. Panggilan ini memerlukan kredit Skype atau langganan Skype to Phone. Berikut ini adalah tautan yang menjelaskan harga masing-masing fitur.
Durasi, perpanjangan, dan penghentian
Tidak ada batas minimum durasi kontrak untuk layanan Skype yang tidak melibatkan panggilan ke atau dari nomor telepon. Langganan Skype ke Telepon dan Nomor Skype ditawarkan dalam paket 1, 3, atau 12 bulan. Langganan tersebut otomatis berulang, tetapi dapat dibatalkan kapan pun tanpa biaya hingga tiga hari sebelum tanggal berulang berikutnya. Segala pembatalan yang dilakukan dalam tiga hari sebelum tanggal berulang yang akan datang akan diterapkan ke periode perpanjangan berikutnya.
Fitur untuk pengguna akhir penyandang disabilitas
Microsoft merancang dan membangun layanan komunikasi elektronik dengan memperhatikan standar aksesibilitas global seperti ETSI EN 301 549. Detail tambahan tentang komitmen Microsoft terhadap aksesibilitas tersedia di https://www.microsoft.com/accessibility. Selain itu, informasi tentang fitur aksesibilitas untuk Skype tersedia di https://support.skype.com/en/faq/FA12371/what-accessibility-features-are-available-for-skype
(1) Pasal 102(3) Arahan (UE) 2018/1972 Parlemen Eropa dan Dewan 11 Desember 2018 menetapkan Kode Komunikasi Elektronik Eropa (OJ L 321, 17.12.2018, p. 36).
