Memecahkan masalah dengan pesan instan Skype

Mengalami masalah saat mengirim atau menerima pesan di obrolan Skype Anda? Tips berikut dapat membantu.

1. Periksa Halaman Status Skype .
   Situs akan memberi tahu Anda jika ada masalah yang dilaporkan.

2. Memperbarui ke Skype versi terbaru .
   Kami selalu melakukan penyempurnaan, jadi pastikan untuk terus memperbarui Skype untuk kinerja terbaik.

3. Pastikan Anda masuk ke Skype dan sedang berjalan di perangkat Anda .
   Jika Anda tidak masuk atau aplikasi tidak berjalan, Anda mungkin tidak menerima pemberitahuan pesan masuk.

4. Anda mungkin mengalami masalah dengan koneksi internet Anda .
   Jika Anda tidak memiliki koneksi internet, Anda akan menerima banner di Skype mengatakan Tidak ada koneksi internet. Jika Anda menyambungkan ke jaringan Wi-Fi publik baru, Anda akan menerima banner yang mengatakan Menyelesaikan penyiapan Wi-Fi Anda . Pilih Menghubungkan dan Anda akan dibawa ke browser untuk menyelesaikan proses.

5. Periksa status kehadiran Anda pada Mobile Atau Desktop .
   Jika status Anda diatur ke Jangan ganggu , Anda tidak akan menerima pemberitahuan pesan baru.

6. Periksa pengaturan pemberitahuan Anda untuk Mobile Atau Desktop .
   Pengaturan pemberitahuan Anda dapat memengaruhi apakah Anda menerima pemberitahuan pesan masuk baru atau tidak. Pelajari selengkapnya tentang mengapa Anda mungkin tidak mendapatkan pemberitahuan di Mobile Atau Desktop .

7. Keluar dan mulai ulang aplikasi Skype untuk merefresh koneksi .
   Jika tidak yakin cara menutup atau menutup aplikasi di perangkat, Anda harus memeriksa situs web produsen untuk detailnya.