Mengapa saya tidak menerima panggilan ke Nomor Skype saya?

Penting: Mulai Mei 2025, Skype tidak akan tersedia lagi. Masuk ke Microsoft Teams Gratis di perangkat apa pun yang didukung menggunakan kredensial Skype Anda dan kontak dan obrolan Anda akan ditransfer secara otomatis. Anda juga akan menerima pemberitahuan di aplikasi Skype yang meminta Anda untuk mengambil tindakan untuk memigrasikan data. Pelajari selengkapnya tentang penghentian Skype.​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​

Jika Anda tidak menerima panggilan ke Nomor Skype Anda, pastikan bahwa Skype Dial Pad sedang berjalan, dan Anda masuk. Jika Anda tidak masuk ke Skype Dial Pad, panggilan akan berdering sibuk atau dialihkan ke pesan suara sesuai dengan preferensi Pesan Suara Anda.

Jika Anda masih tidak menerima panggilan ke Nomor Skype Anda, atau jika Nomor Skype Anda sedang sibuk, silakan ikuti langkah-langkah ini:

Pastikan Anda masuk ke akun yang benar untuk Skype . Anda bisa memeriksa dengan masuk ke halaman Akun Saya Skype dan memverifikasi nomor Skype Anda diperlihatkan di akun Anda.

Nota: Jika Anda menggunakan iPhone atau iPad dan tidak memiliki opsi Nomor Skype, Anda mungkin perlu menghapus riwayat dan cookie di perangkat Anda dan masuk lagi.

Jika Anda terus mengalami masalah, silakan hubungi kami dan beri tahu kami jika Anda menggunakan Skype di jenis perangkat lain seperti telepon Skype, termasuk nomor merek dan model perangkat.

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.