Aksesori bermerek Microsoft sebelumnya kini diproduksi dan dijual oleh Incase, sebagai produk "Dirancang oleh Microsoft". Mari bantu Anda mendapatkan dukungan yang dibutuhkan dengan mengidentifikasi aksesori dan dukungan yang tersedia untuk aksesori.
Identifikasi aksesori Anda
Inilah yang dapat Anda cari untuk menentukan apakah aksesori Anda diproduksi oleh Incase:
- Aksesori Anda dijual sebagai "Didesain oleh Microsoft".
- Branding pada aksesori Anda memperlihatkan logo atau nama Incase:
.
Mendapatkan dukungan
Aksesori dalam kotak
- Dukungan untuk aksesori "Dirancang oleh Microsoft" baru tersedia di Dukungan Pelanggan – Incase.com
Aksesori Microsoft
- Microsoft akan terus memberikan dukungan untuk semua aksesori buatan Microsoft yang masih dalam garansi.
- Dukungan tersedia di Bantuan & pembelajaran aksesori PC Microsoft
Aksesori Surface
- Aksesori Surface terus diproduksi dan dapat dibeli dari Microsoft Store dan peritel lainnya.
- Dukungan tersedia di Bantuan & pembelajaran aksesori Surface
Topik terkait
Perlu bantuan lainnya?
Dukungan teknis
Untuk dukungan teknis, buka aplikasi Surface atau browser web, jelaskan masalah Anda, lalu pilih Dapatkan Bantuan.
Dukungan komunitas
Komunitas dapat membantu Anda mengajukan pertanyaan, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas. Tanyakan kepada komunitas.
Dukungan lainnya
Jika Anda tidak dapat menggunakan Surface atau memiliki pertanyaan tentang hal lain, buka Dapatkan Bantuan untuk mendapatkan dukungan lain secara online.
