Topik terkait
×
Masuk dengan Microsoft
Masuk atau buat akun.
Halo,
Pilih akun lain.
Anda memiliki beberapa akun
Pilih akun yang ingin Anda gunakan untuk masuk.
Ganti tips Pena Surface

Jika Memiliki Pena Surface tanpa klip, Pena Surface dengan satu tombol di tepi datar, atau Pena Surface Slim 2, Anda dapat mengganti tipsnya. 

Catatan: Instruksi ini tidak berlaku untuk model Pena Surface lainnya.

Tempat untuk mendapatkan tips Pena Surface

Pilih salah satu model pena berikut untuk membeli sekumpulan tiga tips dari Microsoft Store:

Jika Anda ingin tips pena ini diganti melalui garansi Anda, berikut yang harus dilakukan:

  1. Masuk ke Layanan perangkat dan perbaiki dan masuk dengan akun Microsoft Anda.

  2. Pilih Surface Anda, lalu ikuti instruksinya. Jika Tidak melihat Surface, pilih Tidak melihat perangkat Anda? dan ikuti instruksi untuk mendaftarkannya.

Catatan: Surface Slim Pen 2 premium kami dilengkapi dengan ujung pena yang mudah dilepas. Penghapusan hanya ditujukan untuk penggantian tip pena. Penghapusan berlebihan (500 atau lebih) + siklus reinsersi ujung pena dapat merusak bagian internal pena dan menyebabkan kegagalan penintaan. Kegagalan pena karena siklus penghapusan dan reinsersi yang berlebihan tidak tercakup dalam garansi produk.

Pena Ruang Kelas Microsoft 

Jika Anda memiliki Microsoft Classroom Pena 1 atau Microsoft Classroom Pena 2, beli tips pena dari penjual atau dari peritel independen.

Model Pena Surface lainnya

Jika pena Anda tidak memiliki tips yang tersedia untuk dibeli, hubungi kami. 

Cara mengganti tips pena

  1. Gunakan sesuatu untuk menarik dan menggeser ujung pena, seperti pinset. Tarik hingga seluruh ujung dihapus dari Pena Surface Anda.

  2. Sisipkan bagian paling tipis dari ujung pena pengganti ke Pena Surface Anda. Tekan hingga ujung terkunci di tempatnya.

Terkait

Jika Anda tidak yakin pena mana yang Anda miliki, buka Mengidentifikasi Pena dan fitur Surface Anda.

Untuk informasi selengkapnya tentang penggunaan pena Anda, lihat Cara menggunakan Pena Surface Anda.

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.

Komunitas membantu Anda bertanya dan menjawab pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas.

Temukan solusi untuk masalah umum atau dapatkan bantuan dari agen dukungan.

Apakah informasi ini berguna?

Seberapa puaskah Anda dengan kualitas bahasanya?
Apa yang memengaruhi pengalaman Anda?
Dengan menekan kirim, umpan balik Anda akan digunakan untuk meningkatkan produk dan layanan Microsoft. Admin TI Anda akan dapat mengumpulkan data ini. Pernyataan Privasi.

Terima kasih atas umpan balik Anda!

×