Ketentuan & Paket Garansi dan Perlindungan - Hong Kong SAR

Kembali ke daftar negara atau kawasan

Garansi Perangkat Keras Terbatas Microsoft

Garansi Perangkat Keras Terbatas Microsoft

Garansi Perangkat Keras Terbatas Microsoft berlaku untuk perangkat Surface, Xbox, aksesori PC, dan HoloLens di Hong Kong SAR.

Bahasa Tanggal Pembelian Link Unduhan
Bahasa Tionghoa (Tradisional) Pada atau setelah 1 Oktober 2024 Unduh
Pada atau sebelum 30 September 2024 Unduh
Bahasa Inggris Pada atau setelah 1 Oktober 2024 Unduh
Pada atau sebelum 30 September 2024 Unduh

Syarat dan Ketentuan Paket Proteksi

Surface (Konsumen) (Mulai Mei 2026)

Syarat dan Ketentuan Paket Layanan Perangkat Keras Diperluas Microsoft

Bahasa Tanggal Pembelian Link Unduhan
Bahasa Tionghoa (Tradisional) Pada atau setelah 1 Mei 2026 Download
Bahasa Inggris Pada atau setelah 1 Mei 2026 Download

Surface (Konsumen)

Syarat dan Ketentuan Paket Layanan Perangkat Keras Diperluas Microsoft

Bahasa Tanggal Pembelian Link Unduhan
Bahasa Tionghoa (Tradisional) Pada atau setelah 1 Juni 2023 Unduh
Pada atau setelah 11 Februari 2022, dan pada atau sebelum 31 Mei 2023 Unduh
Pada atau setelah 3 Januari 2020, dan pada atau sebelum 10 Februari 2022 Unduh
Bahasa Inggris Pada atau setelah 1 Juni 2023 Unduh
Pada atau setelah 11 Februari 2022, dan pada atau sebelum 31 Mei 2023 Unduh
Pada atau setelah 3 Januari 2020, dan pada atau sebelum 10 Februari 2022 Unduh

Surface (Bisnis, Perusahaan, dan Pendidikan) (Mulai April 2026)

Syarat dan Ketentuan Layanan Perangkat Keras Microsoft yang Diperpanjang/Plus

Catatan

Layanan Perangkat Keras Diperpanjang Microsoft khusus untuk paket jika Layanan Tambahan Opsional ditambahkan saat pembayaran. Tanpa Layanan Tambahan Opsional, Syarat dan Ketentuan Layanan Perangkat Keras Microsoft yang Diperpanjang berlaku.

Bahasa Tanggal Pembelian Link Unduhan
Bahasa Tionghoa (Tradisional) Pada atau setelah 1 April 2026 Unduh
Bahasa Inggris Pada atau setelah 1 April 2026 Unduh

Syarat dan Ketentuan Microsoft Complete for Business/Plus

Catatan

Microsoft Complete for Business Plus khusus untuk paket jika Layanan Tambahan Opsional ditambahkan saat pembayaran. Tanpa Layanan Tambahan Opsional, Syarat dan Ketentuan Microsoft Complete for Business berlaku.

Bahasa Tanggal Pembelian Link Unduhan
Bahasa Tionghoa (Tradisional) Pada atau setelah 1 April 2026 Unduh
Bahasa Inggris Pada atau setelah 1 April 2026 Unduh

Surface (Bisnis, Perusahaan, dan Pendidikan)

Syarat dan Ketentuan Layanan Perangkat Keras Microsoft yang Diperpanjang

Catatan

Microsoft Extended Hardware Service Plus khusus untuk paket jika Layanan Tambahan Opsional ditambahkan saat pembayaran. Tanpa Layanan Tambahan Opsional, Syarat dan Ketentuan Layanan Perangkat Keras Microsoft yang Diperpanjang berlaku.

Bahasa Tanggal Pembelian Link Unduhan
Bahasa Tionghoa (Tradisional) Pada atau setelah 21 September 2023 Unduh
Pada atau setelah 1 Juni 2023
(Perangkat yang Berlaku: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, perangkat Surface Laptop Studio)		 Unduh
Pada atau setelah 25 Oktober 2022, dan pada atau sebelum 31 Mei 2023 Unduh
Pada atau setelah 22 Desember 2021, dan pada atau sebelum 24 Oktober 2022 Unduh
Pada atau setelah 1 Februari 2020, dan pada atau sebelum 21 Desember 2021 Unduh
Pada atau setelah 13 Desember 2018, dan pada atau sebelum 31 Januari 2020 Unduh
Bahasa Inggris Pada atau setelah 21 September 2023 Unduh
Pada atau setelah 1 Juni 2023
(Perangkat yang Berlaku: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, perangkat Surface Laptop Studio)		 Unduh
Pada atau setelah 25 Oktober 2022, dan pada atau sebelum 31 Mei 2023 Unduh
Pada atau setelah 22 Desember 2021, dan pada atau sebelum 24 Oktober 2022 Unduh
Pada atau setelah 1 Februari 2020, dan pada atau sebelum 21 Desember 2021 Unduh
Pada atau setelah 13 Desember 2018, dan pada atau sebelum 31 Januari 2020 Unduh

Syarat dan Ketentuan Microsoft Complete untuk Bisnis

Bahasa Tanggal Pembelian Link Unduhan
Bahasa Tionghoa (Tradisional) Pada atau setelah 21 September Unduh
Pada atau setelah 1 Juni 2023
(Perangkat yang Berlaku: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, perangkat Surface Laptop Studio)		 Unduh
Pada atau setelah 1 Februari 2020, dan pada atau sebelum 31 Mei 2023 Unduh
Pada atau setelah Desember13, 2018, dan pada atau sebelum 31 Januari 2020 Unduh
Bahasa Inggris Pada atau setelah 21 September 2023 Unduh
Pada atau setelah 1 Juni 2023
(Perangkat yang Berlaku: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, perangkat Surface Laptop Studio)		 Unduh
Pada atau setelah 13 Desember 2018, dan pada atau sebelum 31 Mei 2023 Unduh

Syarat dan Ketentuan Microsoft Complete untuk Bisnis Plus

Bahasa Tanggal Pembelian Link Unduhan
Bahasa Tionghoa (Tradisional) Pada atau setelah 21 September Unduh
Pada atau setelah 1 Juni 2023
(Perangkat yang Berlaku: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, perangkat Surface Laptop Studio)		 Unduh
Pada atau setelah 30 Juni 2021, dan pada atau sebelum 31 Mei 2023 Unduh
Bahasa Inggris Pada atau setelah 21 September 2023 Unduh
Pada atau setelah 1 Juni 2023
(Perangkat yang Berlaku: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, perangkat Surface Laptop Studio)		 Unduh
Pada atau setelah 30 Juni 2021, dan pada atau sebelum 31 Mei 2023 Unduh

Surface Hub

Paket Layanan Perangkat Keras Diperluas Microsoft untuk Surface Hub

Bahasa Tanggal Pembelian Link Unduhan
Bahasa Tionghoa (Tradisional) Pada atau setelah 1 Juni 2023 Unduh
Pada atau setelah 21 Desember 2021, dan pada atau sebelum 31 Mei 2023 Unduh
Pada atau setelah 27 Agustus 2019, dan pada atau sebelum 20 Desember 2021 Unduh
Bahasa Inggris Pembelian pada atau setelah 1 Juni 2023 Unduh
Pembelian pada atau setelah 21 Desember 2021, dan pada atau sebelum 31 Mei 2023 Unduh

Syarat dan ketentuan layanan

Ketentuan Layanan Perangkat Microsoft

Bahasa Link Unduhan
Bahasa Tionghoa (Tradisional) Unduh
Bahasa Inggris Unduh

Syarat dan Ketentuan Layanan Exchange Tingkat Lanjut

Bahasa Link Unduhan
Bahasa Tionghoa (Tradisional) Unduh
Bahasa Inggris Unduh