Kembali ke daftar negara atau kawasan
Garansi Perangkat Keras Terbatas Microsoft
Garansi Perangkat Keras Terbatas Microsoft
Garansi Perangkat Keras Terbatas Microsoft berlaku untuk perangkat Surface, Xbox, dan HoloLens di Afrika Selatan.
| Bahasa | Tanggal pembelian | Link Unduhan |
|---|---|---|
| Bahasa Inggris | Pada atau setelah 1 Oktober 2024 | Unduh |
| Pada atau setelah 21 September 2023, dan pada atau sebelum 30 September 2024 | Unduh | |
| Pada atau sebelum 20 September 2023 | Unduh |
Syarat dan Ketentuan Paket Perlindungan
Surface (Bisnis, Perusahaan, dan Pendidikan) (mulai April 2026)
Catatan
Catatan: Microsoft Extended Hardware Service Plus khusus untuk paket jika Layanan Tambahan Opsional ditambahkan setelah pembayaran. Tanpa layanan tambahan opsional, Syarat dan Ketentuan Layanan Perangkat Keras Diperluas Microsoft berlaku.
Syarat dan Ketentuan Layanan Perangkat Keras Diperluas Microsoft/Plus
| Bahasa | Tanggal pembelian | Link Unduhan |
|---|---|---|
| Bahasa Inggris | Pada atau setelah 1 April 2026 | Unduh |
Surface (Bisnis, Perusahaan, dan Pendidikan)
Syarat dan Ketentuan Layanan Perangkat Keras Diperluas Microsoft
| Bahasa | Tanggal pembelian | Link Unduhan |
|---|---|---|
| Bahasa Inggris | Pada atau setelah 21 September 2023 | Unduh |
| Pada atau setelah 1 April 2023 (Perangkat yang berlaku: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, perangkat Surface Laptop Studio) |
Unduh | |
| Pada atau setelah 22 Desember 2021 dan pada atau sebelum 31 Maret 2023 | Unduh | |
| Pada atau setelah 28 April 2021 dan pada atau sebelum 21 Desember 2021 | Unduh | |
| Pada atau setelah 29 Juli 2020 dan pada atau sebelum 27 April 2021 | Unduh |
Syarat dan Ketentuan Layanan Microsoft Extended Hardware Plus
Catatan
Catatan: Microsoft Extended Hardware Service Plus khusus untuk paket jika Layanan Tambahan Opsional ditambahkan setelah pembayaran. Tanpa layanan tambahan opsional, Syarat dan Ketentuan Layanan Perangkat Keras Diperluas Microsoft berlaku.
| Bahasa | Tanggal pembelian | Link Unduhan |
|---|---|---|
| Bahasa Inggris | Pada atau setelah 21 September 2023 | Unduh |
| Pada atau setelah 1 April 2023 | Unduh |
Surface Hub
Paket Layanan Perangkat Keras Diperluas Microsoft untuk Surface Hub
| Bahasa | Tanggal pembelian | Link Unduhan |
|---|---|---|
| Bahasa Inggris | Pada atau setelah 30 Juni 2023 | Unduh |
| Pada atau setelah 21 Desember 2021, dan pada atau sebelum 29 Juni 2023 | Unduh | |
| Pada atau setelah 28 April 2021, dan pada atau sebelum 20 Desember 2021 | Unduh | |
| Pada atau setelah 9 Desember 2020 dan pada atau sebelum 27 April 2021 | Unduh |
Syarat dan Ketentuan Layanan
Ketentuan Layanan Perangkat Microsoft
| Bahasa | Link Unduhan |
|---|---|
| Bahasa Inggris | Unduh |
Perlu bantuan lainnya?
Dukungan teknis
Untuk dukungan teknis, buka aplikasi Surface atau browser web, jelaskan masalah Anda, lalu pilih Dapatkan Bantuan.
Dukungan komunitas
Komunitas dapat membantu Anda mengajukan pertanyaan, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas. Tanyakan kepada komunitas.
Dukungan lainnya
Jika Anda tidak dapat menggunakan Surface atau memiliki pertanyaan tentang hal lain, buka Dapatkan Bantuan untuk mendapatkan dukungan lain secara online.
