Ketentuan & Paket Garansi dan Proteksi - Amerika Serikat

Kembali ke daftar negara atau kawasan

Garansi Perangkat Keras Terbatas Microsoft

Garansi Perangkat Keras Terbatas Microsoft

Surface, Xbox, Windows 365 Link, aksesori PC, HoloLens, dan Azure Kinect DK di Amerika Serikat:

Bahasa Tanggal Pembelian Link Unduhan
Bahasa Inggris Pada atau setelah 1 Oktober 2024 Unduh
Pada atau setelah 21 September 2023, dan pada atau sebelum 30 September 2024 Unduh
Pada atau setelah 1 Mei 2023, dan pada atau sebelum 20 September 2023 Unduh
Pada atau sebelum 30 April 2023 Unduh
Bahasa Spanyol Pada atau setelah 1 Oktober 2024 Unduh
Pada atau setelah 21 September 2023, dan pada atau sebelum 30 September 2024 Unduh
Pada atau setelah 1 Mei 2023, dan pada atau sebelum 20 September 2023 Unduh
Pada atau sebelum 30 April 2023 Unduh

Pengontrol Xbox yang disertakan dalam bundel Meta Quest 3S Xbox Edition dalam Amerika Serikat:

Bahasa Link Unduhan
Bahasa Inggris Unduh

Syarat dan Ketentuan Paket Proteksi

Surface (Konsumen), Xbox, dan Aksesori (Mulai Mei 2026)

Syarat dan Ketentuan Microsoft Complete untuk Surface, Xbox, dan Aksesori

Bahasa Tanggal Pembelian Link Unduhan
Bahasa Inggris Pada atau setelah 1 Mei 2026 Unduh

Surface (Konsumen), Xbox

Syarat dan Ketentuan Microsoft Complete untuk Aksesori

Bahasa Tanggal Pembelian Link Unduhan
Bahasa Inggris Pada atau setelah 5 Juni 2025 Unduh
Pada atau setelah 1 April 2024, dan pada atau sebelum 4 Juni 2025 Unduh
Pada atau setelah 15 Juni 2023, dan pada atau sebelum 31 Maret 2024 Unduh
Pada atau setelah 4 November 2019, dan pada atau sebelum 14 Juni 2023 Unduh

Syarat dan Ketentuan Microsoft Complete untuk Perangkat Layar Ganda

Bahasa Tanggal Pembelian Link Unduhan
Bahasa Inggris Pada atau setelah 15 Juni 2023 Unduh
Pada atau setelah 10 September 2020, dan pada atau sebelum 14 Juni 2023 Unduh

Syarat dan Ketentuan Microsoft Complete untuk Perangkat

Bahasa Tanggal pembelian Link Unduhan
Bahasa Inggris Pada atau setelah 5 Juni 2025 Unduh
Pada atau setelah 15 Juni 2023, dan pada atau sebelum 4 Juni 2025 Unduh
Pada atau setelah 6 Desember 2018, dan pada atau sebelum 14 Juni 2023 Unduh

Catatan

Microsoft Extended Hardware Service Plus khusus untuk paket jika Layanan Tambahan Opsional ditambahkan saat pembayaran. Tanpa Layanan Tambahan Opsional, Syarat dan Ketentuan Layanan Perangkat Keras Microsoft yang Diperpanjang berlaku.

Bahasa Tanggal pembelian Link Unduhan
Bahasa Inggris Pada atau setelah 1 April 2026 Download

Catatan

Microsoft Complete for Business Plus khusus untuk paket jika Layanan Tambahan Opsional ditambahkan saat pembayaran. Tanpa Layanan Tambahan Opsional, Syarat dan Ketentuan Microsoft Complete for Business berlaku.

Bahasa Tanggal Pembelian Link Unduhan
Bahasa Inggris Pada atau setelah 1 April 2026 Download

Syarat dan Ketentuan Layanan Perangkat Keras Microsoft yang Diperpanjang untuk Aksesori

Bahasa Tanggal pembelian Link Unduhan
Bahasa Inggris Pada atau setelah 5 Juni 2025 Unduh
Pada atau setelah 30 Juni 2024, dan pada atau sebelum 4 Juni 2025 Unduh
Pada atau setelah 15 Juni 2023, dan pada atau sebelum 29 Juni 2024 Unduh
Pada atau setelah 15 Februari 2020, dan pada atau sebelum 14 Juni 2023 Unduh

Syarat dan Ketentuan Layanan Perangkat Keras Microsoft yang Diperpanjang

Catatan

Microsoft Extended Hardware Service Plus khusus untuk paket jika Layanan Tambahan Opsional ditambahkan saat pembayaran. Tanpa Layanan Tambahan Opsional, Syarat dan Ketentuan Layanan Perangkat Keras Microsoft yang Diperpanjang berlaku.

Bahasa Tanggal Pembelian Link Unduhan
Bahasa Inggris Pada atau setelah 5 Juni 2025 Unduh
Pada atau setelah 30 Juni 2024, dan pada atau sebelum 4 Juni 2025 Unduh
Pada atau setelah 21 September 2023, dan pada atau sebelum 29 Juni 2024 Unduh
Pada atau setelah 15 Juni 2023
(Perangkat yang Berlaku: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, perangkat Surface Laptop Studio)		 Unduh
Pada atau setelah 4 Februari 2022, dan pada atau sebelum 14 Juni 2023 Unduh
Pada atau setelah 15 Desember 2019, dan pada atau sebelum 3 Februari 2022 Unduh

Syarat dan Ketentuan Paket Layanan Perangkat Keras Diperpanjang Microsoft untuk Perangkat Layar Ganda

Bahasa Tanggal Pembelian Link Unduhan
Bahasa Inggris Pada atau setelah 15 Juni 2023 Unduh
Pada atau setelah 21 Oktober 2021, dan pada atau sebelum 14 Juni 2023 Unduh

Syarat dan Ketentuan Microsoft Complete untuk Bisnis untuk Aksesori

Bahasa Tanggal Pembelian Link Unduhan
Bahasa Inggris Pada atau setelah 5 Juni 2025 Unduh
Pada atau setelah 30 Juni 2024, dan pada atau sebelum 4, 2025 Unduh
Pada atau setelah 15 Juni 2023, dan pada atau sebelum 29 Juni 2024 Unduh
Pada atau setelah 15 Februari 2020, dan pada atau sebelum 14 Juni 2023 Unduh
Pada atau setelah 15 November 2019 dan pada atau sebelum 14 Februari 2020 Unduh

Syarat dan Ketentuan Microsoft Complete untuk Bisnis Plus

Bahasa Tanggal Pembelian Link Unduhan
Bahasa Inggris Pada atau setelah 5 Juni 2025 Unduh
Pada atau setelah 30 Juni 2024, dan pada atau sebelum 4 Juni 2024 Unduh
Pada atau setelah 21 September 2023, dan pada atau sebelum 29 Juni 2024 Unduh
Pada atau setelah 15 Juni 2023
(Perangkat yang Berlaku: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, perangkat Surface Laptop Studio)		 Unduh
Pada atau setelah 15 Desember 2019, dan pada atau sebelum 14 Juni 2023 Unduh

Syarat dan Ketentuan Microsoft Complete untuk Bisnis

Bahasa Tanggal Pembelian Link Unduhan
Bahasa Inggris Pada atau setelah 5 Juni 2025 Unduh
Bahasa Inggris Pada atau setelah 30 Juni 2024, dan pada atau sebelum 4 Juni 2025 Unduh
Pada atau setelah 21 September 2023, dan pada atau sebelum 29 Juni 2024 Unduh
Pada atau setelah 15 Juni 2023
(Perangkat yang Berlaku: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, perangkat Surface Laptop Studio)		 Unduh
Pada atau setelah 15 Desember 2019, dan pada atau sebelum 14 Juni 2023 Unduh

Syarat dan Ketentuan Microsoft Complete for Business dengan Penyimpanan Perangkat

Bahasa Tanggal Pembelian Link Unduhan
Bahasa Inggris Pada atau setelah 12 Desember 2018 Unduh

Syarat dan Ketentuan Microsoft Complete for Business untuk Perangkat Layar Ganda

Bahasa Tanggal Pembelian Link Unduhan
Bahasa Inggris Pada atau setelah 15 Juni 2023 Unduh
Pada atau setelah 21 Oktober 2021, dan pada atau sebelum 14 Juni 2023 Unduh

Syarat dan Ketentuan Microsoft Complete for Business Plus untuk Perangkat Layar Ganda

Bahasa Tanggal Pembelian Link Unduhan
Bahasa Inggris Pada atau setelah 10 September 2020 Unduh

Windows 365 Link- Syarat dan Ketentuan Layanan Perangkat Keras Microsoft yang Diperpanjang

Bahasa Tanggal Pembelian Link Unduhan
Bahasa Inggris Pada atau setelah 15 Februari 2025 Unduh

Windows 365 Link- Syarat dan Ketentuan Microsoft Complete for Business

Bahasa Tanggal Pembelian Link Unduhan
Bahasa Inggris Pada atau setelah 15 Februari 2025 Unduh

Surface Hub

Paket Layanan Perangkat Keras Diperluas Microsoft untuk Surface Hub

Bahasa Tanggal pembelian Link Unduhan
Bahasa Inggris Pada atau setelah 5 Juni 2025 Download
Pada atau setelah 30 Juni 2024, dan pada atau sebelum 4 Juni 2025 Unduh
Pada atau setelah 15 Juni 2023, dan pada atau sebelum 29 Juni 2024 Unduh
Pada atau setelah 19 Januari 2022, dan pada atau sebelum 14 Juni 2023 Unduh
Pada atau setelah 27 Juni 2019 dan pada atau sebelum 18 Januari 2022 Unduh

Syarat dan Ketentuan Layanan

Ketentuan Layanan Perangkat Microsoft

Bahasa Link Unduhan
Bahasa Inggris Unduh

Syarat dan Ketentuan Layanan Exchange Tingkat Lanjut

Bahasa Link Unduhan
Bahasa Inggris Unduh

Syarat dan ketentuan Layanan Hari Kerja Berikutnya

Bahasa Unduh Tautan
Bahasa Inggris Unduh

Kebijakan dan Pengabaian Pihak Ketiga Surface Hub (v1)

Bahasa Link Unduhan
Bahasa Inggris Unduh