Kami telah menyelidiki klaim retak layar pada Surface Laptop 3 dan telah menentukan bahwa, dalam persentase kasus yang sangat kecil, partikel asing yang keras dapat menyebabkan patah tulang garis rambut di kaca yang mungkin tampak tampak tidak terduga atau tanpa sebab yang terlihat. Â Â Jika anda yakin Surface Laptop 3 mengalami masalah ini, Anda disarankan untuk menghubungi Dukungan Microsoft kami untuk memulai perbaikan secara gratis selama masa garansi perangkat.
Jika sebelumnya Anda telah membayar perbaikan Microsoft untuk Surface Laptop 3 yang diyakini mengalami masalah ini, silakan hubungi Dukungan Microsoft untuk mempelajari tentang penggantian biaya.
