AT&T dapat membantu Anda membuka kunci Surface Duo yang terkunci at&T.
Anda dapat mengirimkan permintaan kode pembuka kunci SIM ke AT&T dengan mengunjungi att.com/deviceunlock. Anda harus menyediakan IMEI perangkat (ketuk Pengaturan > Tentang, dan lihat di bawah IMEI) dan informasi lain yang diminta. AT&T akan mengirim informasi pemrosesan pesanan melalui email.
Jika Surface Duo terkunci ke AT&T tetapi Anda tidak mendapatkannya dari AT&T, baik melalui peritel lain maupun pengganti melalui penukaran garansi, silakan izinkan waktu tambahan untuk AT&T untuk mendapatkan kode pembuka kunci dan merespons permintaan Anda.
Setelah Anda memiliki kode pembuka kunci, ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk membuka kunci Surface Duo Anda:
-
Nonaktifkan Surface Duo.
-
Masukkan kartu SIM T&non-AT ke Surface Duo.
-
Aktifkan Surface Duo.
-
Saat diminta, masukkan kode buka kunci AT&T yang disediakan untuk membuka kunci Surface Duo Anda.
Topik terkait
