Jika tidak melihat apa yang akan Anda lihat di layar kedua, periksa kabel video.
-
Periksa koneksi: Pastikan semua koneksi video aman. Menggunakan kabel video yang tidak lebih dari 6 kaki (meter 1,8)—kabel yang lebih panjang bisa mempengaruhi kualitas video.
-
Verifikasi kabel mendukung video: Gunakan kabel yang disertakan dengan monitor Anda atau pastikan kabel mendukung video. Selalu lakukan hal ini dengan perangkat Surface dengan port USB-C.
-
Coba kabel video yang lain: Jika kabel yang disertakan dengan monitor Anda tidak merespons, gunakan kabel video lain untuk menghubungkan Surface Anda.
-
Menggunakan kabel ekstensi video atau konverter video: Hapus dari kumpulan Anda untuk melihat apakah masalah tersebut menyebabkan masalah.
-
Menggunakan adaptor video dari perusahaan lain: Jika Menggunakan adaptor pihak ketiga, silakan hubungi pabrik untuk mendapatkan bantuan.
