Topik terkait
×
Masuk dengan Microsoft
Masuk atau buat akun.
Halo,
Pilih akun lain.
Anda memiliki beberapa akun
Pilih akun yang ingin Anda gunakan untuk masuk.

Gunakan Earbud Surface Anda untuk mendengarkan musik, melakukan panggilan, dan menyelesaikan berbagai hal di Microsoft 365. Sebelum memulai, pastikan mereka sudah siap dan sesuai dengan Anda.

Browser Anda tidak mendukung video. Instal Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player, atau Internet Explorer 9.

Untuk melihat apakah pemasangan teks video tersedia dalam bahasa Anda, pilih ikon Teks tertutup setelah video dimulai.

Menentukan jalan untuk dilalui

Gunakan diagram di bawah ini untuk menemukan cara menggunakan Earbud Surface dan casing pengisian daya.

Earbud Surface dan casing pengisian daya dengan callout

  1. Permukaan sentuh

  2. Ujung telinga silikon

  3. Casing pengisian daya

  4. LED

  5. Tombol Pasangkan

Putar musik

Putar musik di Surface Earbuds menggunakan aplikasi musik favorit Anda di PC Windows 10/11, perangkat iOS, atau perangkat Android. Dengan menggunakan gerakan sentuh, Anda bisa memutar musik tanpa mengeluarkan telepon Anda.

Saat Anda mengeluarkan Earbud Surface dari casing pengisian daya, Earbud Surface akan diaktifkan secara otomatis.

Berikut adalah gerakan sentuh untuk memutar musik. Gerakan sentuh hanya berfungsi dengan aplikasi musik yang didukung.
 

Untuk

Lakukan

Memutar atau menjeda musik

Ketuk ganda permukaan sentuh di salah satu earbud.

Memutar trek berikutnya

Di earbud kiri, geser ke depan.

Memutar trek sebelumnya

Di earbud kiri, geser ke belakang.

Langsung putar musik yang Anda sukai di Spotify

(Hanya Android. Memerlukan aplikasi dan akun Spotify.)

Ketuk tiga kali permukaan sentuh di salah satu sisi.

Tidak suka apa yang sedang diputar? Ketuk tiga kali lagi untuk memutar musik lain yang Anda sukai berdasarkan kebiasaan mendengarkan Anda.

Tips: Jika earbud Anda tidak tersambung sekaligus, letakkan kembali dalam casing pengisian daya, tunggu setidaknya 15 detik, lalu keluarkan untuk menyambungkan kembali. Jika tidak berhasil, pastikan perangkat belum tersambung ke perangkat lain.

Gunakan untuk panggilan telepon

Lakukan dan terima panggilan telepon di Surface Earbud saat Anda tersambung ke iPhone atau ponsel Android.

Berikut cara menggunakan gerakan sentuh untuk panggilan telepon.
 

Untuk

Lakukan

Menjawab panggilan

Ketuk ganda permukaan sentuh di salah satu earbud.

Mengakhiri panggilan

Ketuk dua kali salah satu earbud selama panggilan.

Menyesuaikan volume

Saat Anda mendengarkan musik atau panggilan, geser ke atas atau ke bawah pada earbud kanan untuk menyesuaikan volume.

Untuk

Lakukan

Menambah volume

Di sebelah kanan, geser ke atas.

Mengurangi volume

Di sebelah kanan, geser ke bawah.

Anda dapat memeriksa volume kapan saja di telepon atau PC setelah anda mengeluarkan earbuds anda dari kasus ini:

  • Di perangkat iOS atau Android Anda: Buka aplikasi Surface, lalu pilih Akun > Surface Earbuds. Tingkat volume akan ditampilkan setelah Anda tersambung ke Surface Earbuds, dan Anda dapat menyesuaikan volume dalam aplikasi.

  • Di PC Windows 10/11 Anda: Pilih tombol Mulai, lalu pilih Surface dalam daftar aplikasi. Di layar beranda, pilih Earbud Surface. Tingkat volume akan ditampilkan setelah Anda tersambung ke Surface Earbuds, dan Anda dapat menyesuaikan volume dalam aplikasi.

Gunakan asisten digital Anda untuk bebas menggunakan tangan

Jika Surface Earbuds tersambung ke telepon atau PC Windows 10/11, Anda dapat menggunakan asisten digital default dan suara untuk mengontrol musik, panggilan, mendapatkan jawaban atas pertanyaan yang Anda ajukan, dan banyak lagi.

Berikut cara mengaktifkan asisten digital default Anda:

  • Sentuh dan tahan permukaan sentuh di salah satu earbud hingga Anda mendengar bip.

Apa arti cahaya itu?

Lampu LED pada casing pengisian daya dapat memberi tahu Anda banyak hal tentang Earbud Surface—termasuk kapan Anda dapat memasangkan Earbud Surface dan kapan Anda mengisi dayanya.

Ketika cahaya

Ini berarti

Merah pekat saat casing terbuka dan tidak dicolokkan.

Baterai dalam kasus hampir habis dan Anda perlu mengisi dayanya. Letakkan Earbud Surface Anda dalam kasus ini untuk mengisi dayanya juga.

Untuk informasi selengkapnya, lihat Mengisi Daya Surface Earbuds.

Putih pekat saat casing terbuka dan tidak dicolokkan.

Casing dan earbud Anda dikenakan biaya yang cukup. Anda siap untuk pergi.

Memudar masuk dan keluar putih saat casing dicolokkan.

Baterai dalam koper sedang diisi dayanya.

Putih pekat saat casing dicolokkan.

Kasus ini terisi penuh. Anda dapat men cabut, membawa koper, dan mengisi daya earbud saat diperlukan.

Berkedip putih setelah Anda menekan dan menahan tombol Pasangkan di bagian bawah kotak selama 5 detik.

Surface Earbuds Anda berada dalam mode pemasangan. Untuk informasi selengkapnya tentang memasangkan Earbud Surface Anda, lihat Menyiapkan Earbud Surface.

Bergantian antara berkedip putih dan merah

Perangkat Anda sedang direset ke pengaturan pabrik default. Untuk informasi selengkapnya, lihat Mereset Surface Earbuds.

Berkedip merah setelah Anda meletakkan earbud dalam casing pengisian daya.

Earbud tidak ditempatkan dalam casing pengisian daya dengan benar.

Keluarkan earbud dari kasus ini, lalu tempatkan mereka dalam kasus itu lagi. Pastikan earbud kiri berada di kompartemen kiri dalam kasus ini, dan earbud kanan berada di kompartemen yang tepat.

Jika lampu terus berkedip merah setelahnya, Anda mungkin perlu melakukan langkah tambahan untuk memperbaiki masalah tersebut.

Tidak aktif saat casing pengisian daya dicolokkan.

Coba hal berikut:

  1. Isi daya kasus selama sekitar 15 menit. Untuk informasi selengkapnya, lihat Mengisi Daya Surface Earbuds.

  2. Jika lampu masih tidak menyala setelahnya, awas ulang firmware. Untuk informasi selengkapnya, lihat Mereset Surface Earbuds.

  3. Jika lampu tidak menyala setelah reset firmware, mungkin ada masalah dengan Surface Earbuds Anda. Kunjungi Layanan dan Perbaikan Perangkat agar kami dapat membantu.

Topik terkait

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.

Komunitas membantu Anda bertanya dan menjawab pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas.

Apakah informasi ini berguna?

Seberapa puaskah Anda dengan kualitas bahasanya?
Apa yang memengaruhi pengalaman Anda?
Dengan menekan kirim, umpan balik Anda akan digunakan untuk meningkatkan produk dan layanan Microsoft. Admin TI Anda akan dapat mengumpulkan data ini. Pernyataan Privasi.

Terima kasih atas umpan balik Anda!

×