Masuk dengan Microsoft
Masuk atau buat akun.
Halo,
Pilih akun lain.
Anda memiliki beberapa akun
Pilih akun yang ingin Anda gunakan untuk masuk.

Ikuti instruksi ini untuk menghapus dan menginstal ulang kartu SIM di model Surface dengan broadband seluler dengan aman.

Lepaskan kartu SIM dari Surface 2 (4G) Anda

Anda dapat menggunakan kuku jari untuk mengeluarkan baki kartu microSIM dari Surface 2 (4G). Berikut caranya:

  1. Matikan Surface Anda.

  2. Di sepanjang sisi kiri Surface, tekan baki kartu SIM sedikit dan lepaskan.

    Baki kartu SIM akan muncul.

    menyisipkan kartu SIM di Surface 2

  3. Tarik baki dengan lembut untuk membawanya keluar dari Surface Anda.

  4. Ganti kartu SIM di baki, berhati-hatilah untuk tidak menyentuh bagian metalik kartu SIM dan mengantre takik kartu dan baki.

  5. Ganti baki kartu SIM dengan sisi logo ke arah Anda, dan geser ke Surface Anda, tekan sedikit.

  6. Aktifkan Surface Anda.

Lepaskan kartu SIM dari Surface 3 (4G LTE) Anda

Gunakan alat ejektor SIM yang disertakan untuk menghapus baki kartu SIM Nano dari Surface 3 (4G LTE). Berikut caranya:

  1. Matikan Surface Anda.

  2. Di sepanjang tepi bawah Surface, masukkan ujung alat ejektor SIM ke lubang di baki kartu SIM, lalu dorong.

    Baki kartu SIM akan muncul.

    Memasukkan SIM Nano ke Surface 3 (4G-LTE)

  3. Tarik baki dengan lembut untuk membawanya keluar dari Surface Anda.

  4. Ganti kartu SIM di baki, berhati-hatilah untuk tidak menyentuh bagian metalik kartu SIM dan mengantre takik kartu dan baki.

  5. Ganti baki kartu SIM dengan sisi logo ke arah Anda, dan geser ke Surface Anda, tekan sedikit.

  6. Aktifkan Surface Anda.

Jika Surface tidak mengenali kartu SIM setelah Anda menyisipkannya, ikuti langkah-langkah di atas untuk menghapus kartu SIM dan pastikan bahwa takik pada kartu sejajar dengan takik pada baki.

Jika takik sejajar, tetapi Surface masih tidak mengenali kartu SIM, Anda mungkin perlu mendapatkan kartu SIM pengganti dari operator seluler.

Topik terkait

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.

Komunitas membantu Anda bertanya dan menjawab pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas.

Temukan solusi untuk masalah umum atau dapatkan bantuan dari agen dukungan.

Apakah informasi ini berguna?

Seberapa puaskah Anda dengan kualitas bahasanya?
Apa yang memengaruhi pengalaman Anda?
Dengan menekan kirim, umpan balik Anda akan digunakan untuk meningkatkan produk dan layanan Microsoft. Admin TI Anda akan dapat mengumpulkan data ini. Pernyataan Privasi.

Terima kasih atas umpan balik Anda!

×