Jika Anda menggunakan adaptor tampilan, periksa koneksi Anda.
-
Lepaskan adaptor dan masukkan ulang dengan tegas untuk memastikan adaptor terhubung ke Surface Anda.
-
Jika monitor Anda tidak mendukung DisplayPort, sebaiknya gunakan HDMI. Jika tidak, gunakan DVI atau VGA.
Untuk daftar adaptor yang telah diuji kompatibilitasnya, kunjungi Memecahkan masalah penyambungan Surface ke layar kedua. Untuk opsi lainnya lihat, Aksesori pihak ketiga yang Berlisensi Secara Resmi.
-
Jika Anda menggunakan adaptor DisplayPort Mini, pastikan adaptor sudah dicolokkan dengan benar. Sisi datar konektor harus diratakan dengan sisi datar DisplayPort Mini.
Catatan: Hindari menggunakan adaptor "Y" atau "dual-link" yang memisahkan sinyal antara dua monitor atau lebih.
