"Reset PC ini" membutuhkan waktu lama pada Surface Studio

Gejala

Saat Anda menggunakan fitur Reset PC ini pada Surface Studio, tindakan mungkin memerlukan waktu lama untuk selesai atau tampaknya berhenti pada penyelesaian 8 persen.

Penyebab

Masalah ini terjadi karena konfigurasi Drive Hibrid dan karena ada bahasa tambahan yang disertakan dengan gambar.

Resolusi

Ketika masalah terjadi, jangan nonaktifkan atau mulai ulang perangkat selama proses. Kami menyarankan agar Anda membiarkan proses selesai sepenuhnya, yang dapat memakan waktu hingga 10 jam, tergantung pada apakah Anda memilih Cukup hapus file saya atau Hapus file saya dan bersihkan drive.

Informasi selengkapnya

Masalah ini juga dapat terjadi jika Anda menggunakan alat Penghapus Data Surface (SDE) untuk menghapus drive dengan aman.