Dapatkan koneksi data seluler di Surface Duo sehingga Anda dapat tetap terhubung sepanjang hari dari mana pun Anda mendapatkan sinyal seluler.
Dua cara untuk mendapatkan data seluler
Berikut adalah dua cara untuk mendapatkan data seluler di Surface Duo Anda:
- Kartu SIM nano. Dapatkan kartu SIM nano dan paket data dari operator seluler Anda.
- eSIM. Gunakan SIM tertanam (eSIM) yang disertakan dalam Surface Duo Anda. Sering kali, operator seluler Anda akan menyediakan kode QR untuk Anda pindai dengan kamera di Surface Duo Anda. Setelah Anda memindai kode QR, informasi SIM diunduh ke eSIM agar Anda tersambung ke jaringan seluler. Tidak semua operator seluler mendukung eSIM, jadi tanyakan kepada operator seluler Anda untuk detailnya. (Untuk detail lebih spesifik tentang dukungan eSIM, lihat spesifikasi teknis Surface Duo 2 atau spesifikasi teknis Surface Duo.)
1. Gunakan kartu SIM nano
Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk tersambung ke jaringan seluler menggunakan kartu SIM nano di Surface Duo Anda.
- Hubungi operator seluler Anda untuk mendaftar paket data atau menambahkan ke paket Anda saat ini.
- Masukkan kartu SIM nano ke Surface Duo Anda. Pelajari caranya
- Setelah kartu SIM dimasukkan, buka Pengaturan, lalu ketuk Jaringan &>Internet internet.
- Ketuk Pengaturan di samping nama jaringan seluler Anda, pastikan Gunakan SIM dan Data seluler diaktifkan, lalu Anda harus terhubung.
Tips: Jika Anda tidak tersambung secara otomatis ke jaringan seluler, pilih Nama Poin Akses di layar Jaringan seluler, lalu pilih APN untuk jaringan seluler Anda.
Nama titik akses internet (APN) adalah alamat yang digunakan Surface Duo untuk tersambung ke internet saat menggunakan koneksi data seluler Anda. Biasanya diatur secara otomatis. Jika Anda dapat tersambung ke jaringan Wi-Fi di Surface Duo atau memiliki perangkat lain, kunjungi situs web operator seluler atau cari secara online untuk menemukan pengaturan APN bagi operator seluler Anda.
2. Gunakan eSIM
Dengan eSIM, Anda tidak perlu mendapatkan kartu SIM dari operator seluler dan Anda dapat beralih antara operator seluler dan paket data dengan cepat. Misalnya, Anda mungkin memiliki satu paket data seluler untuk kerja dan paket lain dengan operator seluler lain untuk penggunaan pribadi. Selain itu, jika Anda bepergian, Anda dapat terhubung di lebih banyak tempat dengan menemukan operator seluler yang menawarkan paket dan layanan data di area tersebut.
Sering kali, Anda akan mendapatkan kode QR dari operator seluler. Anda kemudian dapat memindai kode QR untuk mengunduh informasi SIM ke Surface Duo dan tersambung.
Menghubungkan ke jaringan Wi-Fi. Pelajari caranya
Buka Pengaturan, ketuk Jaringan & internet, dan lakukan salah satu hal berikut, tergantung pada apakah Anda memiliki kartu SIM yang dimasukkan:
- Jika Anda memiliki kartu SIM yang dimasukkan, ketuk + di samping SIM.
- Jika Anda tidak memasukkan kartu SIM, ketuk Jaringan seluler.
Di kotak pesan Gunakan 2 SIM?, pilih Ya saat ini.
Di layar Sambungkan ke jaringan seluler, ketuk Unduh SIM sebagai gantinya?.
Di layar Unduh SIM Anda , ketuk Berikutnya.
Di layar Pindai kode QR dari jaringan , pindai kode QR dari operator seluler Anda, lalu ikuti instruksi untuk tersambung.
Beralih antar paket data
Jika Anda memiliki dua paket data (satu di kartu SIM dan satu lagi di eSIM), Anda dapat beralih antar paket kapan saja.
Lakukan salah satu hal berikut, tergantung pada paket data yang ingin Anda gunakan:
- Gunakan paket data di kartu SIM Anda. Buka Pengaturan, ketukSIM>jaringan & internet>Menggunakan SIM.
- Gunakan paket data di eSIM. Hapus kartu SIM dari Surface Duo Anda. Untuk informasi selengkapnya, lihat Memasukkan SIM ke Surface Anda.
Topik terkait
Perlu bantuan lainnya?
Dukungan teknis
Untuk dukungan teknis, buka aplikasi Surface, jelaskan masalah Anda, lalu pilih Dapatkan Bantuan.
Dukungan komunitas
Komunitas dapat membantu Anda mengajukan pertanyaan, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas. Tanyakan kepada komunitas.
Dukungan lainnya
Jika Anda tidak dapat menggunakan Surface atau memiliki pertanyaan tentang hal lain, buka Dapatkan Bantuan untuk mendapatkan dukungan lain secara online.