Applies ToSurface

Membuat drive pemulihan USB 

Jika menggunakan Surface Hub 2S atau Surface Hub 3, lihat Mengatur ulang pemulihan & untuk Surface Hub 2S & Surface Hub 3 - Surface Hub.

Jika Anda berada di Surface Duo, lihat Memulihkan Surface Duo jika tidak dapat dimulai.

Jika Anda berada di perangkat Surface lain, berikut cara membuat drive pemulihan USB: 

Penting: Membuat drive pemulihan akan menghapus semua yang disimpan di drive USB Anda. Pastikan Anda menggunakan drive USB kosong, atau pastikan untuk mentransfer data penting apa pun di drive USB Anda ke perangkat penyimpanan lain sebelum menggunakannya untuk membuat drive pemulihan. 

  1. Pastikan PC tempat Anda mengunduh gambar pemulihan diaktifkan dan dicolokkan, lalu masukkan drive pemulihan USB ke port USB. (Gunakan drive USB 3.0 jika Anda bisa.)

  2. Dalam kotak pencarian di taskbar, masukkan drive pemulihan, lalu pilih Buat drive pemulihan atau Drive Pemulihan dari hasil. Anda mungkin diminta untuk memasukkan sandi admin atau mengonfirmasi pilihan Anda.

  3. Dalam kotak Kontrol Akun Pengguna, pilih Ya.

  4. Pastikan untuk mengosongkan kotak centang Cadangkan file sistem ke drive pemulihan, lalu pilih Berikutnya.

  5. Pilih drive USB Anda, lalu pilih Berikutnya > Buat.  Beberapa utilitas perlu disalin ke drive pemulihan, jadi ini mungkin membutuhkan waktu beberapa menit.

  6. Jika drive pemulihan sudah siap, pilih Selesai.

  7. Klik ganda gambar pemulihan .zip file yang anda unduh sebelumnya untuk membukanya.

  8. Pilih semua file dari folder gambar pemulihan, salin file ke drive pemulihan USB yang Anda buat, lalu pilih Pilih untuk mengganti file di tujuan.

  9. Setelah file selesai disalin, pilih ikon Hapus Perangkat Keras dan Keluarkan Media dengan Aman di taskbar, lalu hapus USB Anda.

Untuk informasi selengkapnya tentang cara menggunakan gambar, lihat Membuat dan menggunakan drive pemulihan USB untuk Surface

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.

Komunitas membantu Anda bertanya dan menjawab pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas.

Temukan solusi untuk masalah umum atau dapatkan bantuan dari agen dukungan.