Mengapa beberapa fitur tidak tersedia dalam obrolan di Microsoft Teams Gratis?

Berlaku Untuk
Teams Microsoft Teams personal

Di beberapa obrolan di Microsoft Teams Gratis, Anda mungkin tidak memiliki semua fitur yang biasa Anda gunakan. Saat obrolan dibuat antara pengguna dengan akun kerja atau sekolah (dikelola oleh organisasi) dan pengguna dengan akun pribadi, hanya opsi tertentu yang tersedia. 

Anda masih dapat mengobrol, mengirim GIF dan emoji, serta mencari kontak melalui nomor telepon atau email. Untuk informasi spesifik tentang fitur yang ada dan tidak tersedia, pilih skenario yang berlaku dalam artikel ini.

Penting

Kebijakan yang diterapkan organisasi untuk anggotanya dapat memengaruhi obrolan antara anggota pribadi dan organisasi, termasuk retensi data, penghapusan pengguna pribadi dari obrolan organisasi, atau pengguna tertentu yang ditampilkan sebagai Tidak Dikenal atau Anonim. Organisasi harus mengaktifkan obrolan dengan pengguna pribadi agar anggota organisasi dapat dicari.

Jika obrolan dimulai oleh pengguna pribadi

Fitur Pengguna Pribadi Anggota Organisasi
Mengirim pesan Ya Ya
Mengirim foto dan file Ya Tidak *
Melakukan panggilan audio atau video Tidak Tidak
Berbagi layar Tidak Tidak
Bergabung dalam rapat Ya Ya (sebagai tamu anonim)

* Anggota organisasi akan dapat melihat, tetapi tidak berinteraksi dengan, item ini.

Jika obrolan dimulai oleh anggota organisasi

Fitur Pengguna Pribadi Anggota Organisasi
Mengirim pesan Ya Ya
Mengirim file Tidak Tidak
Mengirim foto Ya Ya
Melakukan panggilan audio atau video Tidak Tidak
Berbagi layar Tidak Tidak
Menghapus anggota organisasi dari obrolan Tidak Ya
Bergabung dalam rapat Ya (sebagai tamu anonim) Ya

Hubungi kami

Untuk bantuan selengkapnya, hubungi dukungan atau ajukan pertanyaan di Komunitas Microsoft Teams.