Dukungan untuk Internet Explorer telah berakhir pada 15 Juni 2022
Internet Explorer 11 telah dinonaktifkan secara permanen melalui pembaruan Microsoft Edge pada versi Windows 10 tertentu. Jika situs yang Anda kunjungi memerlukan Internet Explorer 11, Anda dapat memuat ulang situs dengan mode Internet Explorer di Microsoft Edge. Sebaiknya Anda menggunakan Microsoft Edge untuk pengalaman penjelajahan web yang lebih cepat, aman, dan modern.
Gejala
Saat Anda mengakses aplikasi Microsoft Silverlight tertentu di Internet Explorer 11 di Windows 8.1, Anda menerima pesan kesalahan Access Denied.
Penyebab
Masalah ini terjadi karena situs web diatur untuk dijalankan dalam Mode Terproteksi Tertingkatkan (EPM, Enhanced Protected Mode) di Internet Explorer 11 di Windows 8.1.
Catatan EPM adalah fitur keamanan penting yang membantu menjaga keamanan pengguna Internet Explorer 11. Fitur ini menjaga data pengguna tetap aman, bahkan jika penyerang telah mengeksploitasi kerentanan di browser atau salah satu add-on-nya. Add-on browser seperti Microsoft Silverlight diblokir di browser EPM kecuali diperbarui agar kompatibel dengan EPM.
KB 2932677 MS14-014: Kerentanan di Silverlight dapat memungkinkan bypass fitur keamanan: Pembaruan keamanan 11 Maret 2014 memungkinkan Silverlight kompatibel dengan EPM dalam mode desktop Internet Explorer 11. Untuk memenuhi persyaratan keamanan EPM, beberapa fitur platform Silverlight diblokir. Oleh karena itu, ketika aplikasi Silverlight mencoba menggunakan fitur tersebut, pesan kesalahan "Access Denied" diterima.
Fitur berikut ini diblokir:
-
Perekaman audio dan video
-
Penginstalan aplikasi Di Luar Browser
-
autentikasi Windows untuk mengamankan layanan yang digunakan dari aplikasi Silverlight
-
Dukungan PlayReady
-
Storage aplikasi
Penyelesaian Masalah
Untuk memulihkan fungsionalitas fitur yang diblokir dalam aplikasi Silverlight, Anda dapat menonaktifkan fitur EPM dalam mode desktop Internet Explorer 11:
Peringatan Resolusi ini dapat membuat komputer atau jaringan lebih rentan terhadap serangan oleh pengguna berbahaya atau oleh perangkat lunak berbahaya seperti virus. Kami tidak menyarankan resolusi ini tetapi menyediakan informasi ini sehingga Anda dapat menerapkan resolusi ini atas kebijakan Anda sendiri. Gunakan resolusi ini dengan risiko Anda sendiri:
-
Di jendela Internet Explorer, tekan tombol Alt, klik Alat, lalu klik Opsi Internet.
-
Pada tab Tingkat Lanjut, klik untuk mengosongkan kotak centang Aktifkan Mode Terproteksi yang Ditingkatkan di bawah Keamanan.
-
Klik OK.
Informasi Selengkapnya
Secara default, semua situs zona Intranet dijalankan di luar EPM. Oleh karena itu, aplikasi Silverlight di situs web intranet berjalan seolah-olah mereka berada dalam Tampilan Kompatibilitas.