"Ada masalah dengan sertifikat keamanan situs web ini" ketika Anda mencoba untuk mengunjungi situs web aman di Internet Explorer

Gejala

Pengguna yang mencoba untuk menyambung ke situs Web yang aman menggunakan Windows Internet Explorer mungkin menerima pesan peringatan berikut:

Ada masalah dengan sertifikat keamanan situs web ini. Sertifikat keamanan yang disajikan oleh situs web ini tidak dikeluarkan oleh otoritas sertifikat yang tepercaya.

Masalah sertifikat keamanan dapat menunjukkan upaya untuk menipu Anda atau mencegat data yang Anda kirim ke server.
Kami sarankan Anda menutup halaman web ini dan tidak melanjutkan ke situs web ini.

Pemecahan Masalah

Untuk mengatasi masalah ini, organisasi yang menjadi host situs Web yang aman dapat membeli sertifikat untuk setiap server Web dari penyedia pihak ketiga. Atau, organisasi dapat menginstal otoritas sertifikasi Microsoft Enterprise di hutan Direktori Aktif. Kemudian, organisasi dapat menggunakan otoritas sertifikasi ini untuk membuat sertifikat untuk setiap server web.

Catatan Pengguna komputer klien yang tidak tergabung dalam hutan Direktori Aktif organisasi dapat mengunjungi situs Web otoritas sertifikasi untuk mengunduh sertifikat.

Penyelesaian Masalah

Untuk mengatasi masalah ini, instal sertifikat Microsoft Windows Small Business Server 2003 (Windows SBS) yang ditandatangani sendiri di komputer klien. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Di Windows Internet Explorer, klik Lanjutkan ke situs web ini (tidak disarankan).

    Baris alamat merah dan peringatan sertifikat muncul.

  2. Klik tombol Kesalahan sertifikat untuk membuka jendela informasi.

  3. Klik Lihat Sertifikat, kemudian klik Instal Sertifikat.

  4. Pada pesan peringatan yang muncul, klik Ya untuk menginstal sertifikat.

Catatan

  • Di Windows Vista, masalah yang sama terjadi dengan sertifikat yang ditandatangani sendiri. Namun, opsi untuk menginstal sertifikat tidak tersedia kecuali jika Anda menjalankan Windows Internet Explorer dengan hak administrator. Untuk melakukannya, klik kanan ikon Internet Explorer, dan kemudian pilih Jalankan sebagai administrator.

  • Saat komputer klien tersambung ke server web yang menjalankan Windows Server 2003, komputer klien menggunakan kembali sertifikat otoritas sertifikasi. Komputer klien tidak menggunakan sertifikat lain yang ditandatangani oleh otoritas sertifikasi.

Informasi Selengkapnya

Masalah ini dapat terjadi jika jam komputer klien diatur sehingga tanggal/waktu lebih baru dari tanggal kedaluwarsa sertifikat SSL server web.

Untuk informasi selengkapnya tentang masalah sertifikat keamanan situs web, kunjungi situs web Microsoft berikut ini:

Tentang kesalahan sertifikat (Windows Vista)

Sertifikat: pertanyaan yang sering diajukan (Windows Vista)

Tentang kesalahan sertifikat (Windows 7)

Sertifikat: pertanyaan yang sering diajukan (Windows 7)

Perlu bantuan lainnya?

Kembangkan keterampilan Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung Microsoft Insider

Apakah informasi ini bermanfaat?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Terima kasih atas umpan balik Anda! Sepertinya menghubungkan Anda ke salah satu agen dukungan Office kami akan sangat membantu.

×