Berlaku Untuk
Microsoft Windows XP Professional Microsoft Windows XP Home Edition

Gejala

Ketika Anda memulai ulang komputer, Anda mungkin menerima pesan galat berikut:

Ada tidak ada disk drive. Masukkan disk ke drive \Device\harddisk\Dr1

Ketika Anda mencoba untuk mencetak dokumen Microsoft Word, Anda mungkin juga menerima pesan kesalahan berikut:

CiceroUIWndFrame, WINWORD. EXE\NoDisk\Device\Harddisk1\DR1

Penyebab

Masalah ini terjadi jika semua kondisi berikut benar semua:

  • Anda memiliki kandar yang dapat dilepas, seperti Iomega Zip drive, dikonfigurasi sebagai kandar C.

  • Anda tidak memiliki removable disk di kandar cakram.

Pemecahan masalah

Untuk mengatasi masalah ini, gunakan salah satu dari metode berikut ini:

  • Masukkan cakram yang dapat dicabut kandar sebelum Anda memulai komputer.

  • Mengubah penetapan huruf kandar untuk kandar yang dapat dipindahkan ke huruf selain C.Untuk mengubah penetapan huruf kandar di Windows XP, ikuti langkah-langkah berikut:

    1. Log on ke komputer sebagai Administrator.

    2. Masukkan disk drive yang dapat dilepas.

    3. Klik Mulai, klik kanan Komputer Saya, kemudian klik Kelola.

    4. Klik Manajemen Disk.

    5. Klik kanan partisi, drive logis atau volume yang ingin diubah, dan kemudian klik Ubah Huruf dan Jalur Drive.

    6. Klik kandar, klik, klikPerubahan, klik huruf kandar yang ingin Anda gunakan, dan kemudian klik OK.

Status

Microsoft telah memastikan bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian awal artikel ini.

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.