Gejala
Misalnya Anda memindahkan kotak surat Arsip dari lokal ke Microsoft Exchange Online, dan kotak surat ditambahkan sebagai favorit pintasan. Setelah migrasi ini selesai, Anda tidak dapat mengakses kotak surat arsip, dan pintasan untuk folder kotak surat arsip tidak ditampilkan dalam daftar favorit di Microsoft Outlook Web App. Selain itu, Anda menerima pesan galat berikut:
Item yang Anda mencoba mengakses tidak lagi terjadi. Item yang tidak ditemukan. Anda atau perwakilan mungkin telah dipindahkan atau dihapus menggunakan komputer lain atau ponsel.
Penyebab
Masalah ini terjadi karena secara logika desain di lingkungan Microsoft Exchange Server 2010.
Pemecahan masalah
Untuk mengatasi masalah ini, instal 10 Batal pemutakhiran untuk Exchange Server 2010 Paket Layanan 3.
Status
Microsoft telah memastikan bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".
