Gejala
Ketika Anda mencoba untuk masuk ke Skype untuk klien bisnis 2015 (Lync 2013) di Windows 8.1, Anda mungkin menerima pesan galat berikut:
Operasi yang diminta telah diblokir oleh kebijakan. Untuk informasi selengkapnya, hubungi administrator sistem Anda.
Ada masalah memperoleh sertifikat pribadi yang diperlukan untuk masuk. Jika masalah masih terjadi, silakan hubungi tim dukungan Anda.
Catatan Masalah ini biasanya terjadi jika admin telah menetapkan kebijakan akses bersyarat (dukungan protokol PkeyAuth) melalui Intune pada pengguna untuk masuk ke Skype untuk bisnis klien.
Pemecahan masalah
Untuk memperbaiki masalah ini, instal pembaruan 5 Desember 2017 (KB4011284) untuk Skype untuk bisnis 2015 (Lync 2013).
Catatan Lync 2013 ditingkatkan ke Skype untuk bisnis April 2015.