Gejala
Ketika Anda mencoba untuk menyisipkan video MPEG-2 ke presentasi Microsoft PowerPoint 2013 atau 2010, Anda menerima pesan galat berikut:
PowerPoint tidak dapat menyisipkan video dari berkas yang dipilih. Pastikan bahwa codec yang diperlukan untuk format media ini diinstal, dan kemudian coba lagi.
ID Peringatan: 400737
Namun, video berhasil diputar di Windows Media Player.
Penyebab
Masalah ini terjadi karena PowerPoint 2013 atau 2010 harus dapat mengambil informasi bingkai-per-bingkai dalam konten yang memainkan. PowerPoint memerlukan fungsionalitas ini untuk menampilkan bingkai poster video tertentu, misalnya. Karena proses video decoding yang digunakan oleh PowerPoint 2013 atau 2010, tingkat frame dengan frame tidak tersedia untuk beberapa video MPEG-2.
Pemecahan masalah
Untuk mengatasi masalah ini, gunakan salah satu dari metode berikut ini:
Konversi video ke format Windows Media Video (.wmv)
Untuk mengkonversi video ke format Windows Media Video (.wmv), Anda dapat menggunakan Microsoft Expression Encoder 4 Pro.
Menginstal codec video pihak ketiga
Menginstal video codec dari sumber pihak ketiga yang mendukung format video yang digunakan oleh video. Untuk menemukan codec yang kompatibel dengan Windows, kunjungi situs web FOURCC.org berikut ini:
FOURCC.orgMicrosoft menyediakan informasi kontak pihak ketiga untuk membantu Anda menemukan dukungan teknis. Informasi kontak ini dapat berubah tanpa pemberitahuan. Microsoft tidak menjamin keakuratan informasi kontak dari pihak ketiga ini.
Menggunakan kontrol Windows Media Player dalam PowerPoint
Masukkan kontrol Windows Media Player ke slide, dan kemudian memutar video melalui kontrol ini. Untuk informasi selengkapnya, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
291879 cara memutar klip media dalam PowerPoint dengan menggunakan Windows Media PlayerCatatan Pemecahan masalah ini tidak menanamkan video ke presentasi. Sebaliknya, tautan dimasukkan ke dalam presentasi. Untuk maksimum portabilitas, letakkan berkas video di folder publik yang dapat diakses oleh semua pengguna sebelum Anda menambahkan tautan ke presentasi.
