Gejala
Pertimbangkan skenario berikut:
-
Anda mengaktifkan fitur Outlook Anywhere (dikenal sebagai RPC melalui HTTP) di server akses klien Microsoft Exchange Server 2010.
-
Anda mengkonfigurasi hanya satu nama host eksternal untuk Outlook Anywhere, aplikasi Web Outlook (OWA), Microsoft Exchange Web Service (EWS) dan sebagainya.
-
Anda menjalankan Test-OutlookConnectivity-protokol HTTP cmdlet di Exchange Management Shell (EMS) untuk menguji konektivitas Outlook Anywhere.
Dalam skenario ini, cmdlet gagal. Selain itu, Anda menerima pesan galat yang menyerupai berikut ini di pengelogan verbose:
VERBOSE: [<waktu>] uji-OutlookConnectivity: ping RpcProxy di URL berikut: http://<FQDN server proksi RPC > / rpc/RpcProxy.dll. VERBOSE: [<waktu>] uji-OutlookConnectivity: pengecualian tak terduga terjadi saat ping RpcProxy. Penyebab paling umum terjadi ini adalah bahwa IIS DefaultAppPool tidak berjalan. Pengecualian: Server jauh mengembalikan galat: (401) tidak berwenang.
Penyebab
Masalah ini terjadi karena server akses klien melakukan remote procedure call (RPC) proxy ketika nama host eksternal hanya satu yang digunakan. Namun, RPC proxy tidak mendukung otentikasi Kerberos.
Pemecahan Masalah
Untuk mengatasi masalah ini, instal peluncuran pemutakhiran berikut:
2582113 Deskripsi tentang Batal pemutakhiran 5 untuk Exchange Server 2010 Paket Layanan 1
Status
Microsoft telah melakukan konfirmasi bahwa masalah ini timbul pada produk Microsoft yang tertera pada bagian "Berlaku untuk".
Informasi Selengkapnya
Untuk informasi selengkapnya tentang cmdlet Test-OutlookConnectivity , kunjungi website Microsoft berikut:
Informasi umum tentang cmdlet Test-OutlookConnectivityUntuk informasi lebih lanjut tentang 401.x-tidak diotorisasi, kunjungi situs web Microsoft berikut ini:
Informasi umum tentang 401.x yang tidak sahUntuk informasi selengkapnya tentang cara mengaktifkan Outlook Anywhere, kunjungi website Microsoft berikut:
Informasi umum tentang cara mengaktifkan Outlook AnywhereUntuk informasi selengkapnya tentang cara mengkonfigurasi nama host eksternal untuk Outlook Anywhere, kunjungi website Microsoft berikut:
Informasi umum tentang cara mengkonfigurasi nama host eksternal untuk Outlook AnywhereUntuk informasi lebih lanjut tentang proksi server akses klien dan pengarahan, kunjungi website Microsoft berikut:
Informasi umum tentang proksi server akses klien dan pengalihan
