Gejala
Anda menerima pesan kesalahan berikut ini terjadi saat menyiapkan Opsi Permintaan Liburan di Outlook 2003 atau Outlook 2007 di semua stasiun kerja, termasuk server:
Tidak dapat tersambung ke Portal Bisnis. Anda tidak diizinkan untuk tersambung karena kesalahan protokol, yang mungkin terkait dengan pengaturan keamanan direktori untuk direktori virtual Portal Bisnis. Pengaturan ini harus memperbolehkan Autentikasi Windows Ingegrated. Hubungi Administrator Portal Bisnis Anda.
Kesalahan ini terjadi ketika Anda mencoba menyambungkan alat Outlook Vacation Request Add-In di Outlook ke HRM Self Service Suite menggunakan Business Portal dengan Microsoft Dynamics GP.
Penyebab
Periksa pengaturan untuk akses autentikasi. Autentikasi Umum Dasar di Manajer Microsoft Layanan Informasi Internet (IIS) diaktifkan dan harus dinonaktifkan.
Pemecahan Masalah
Metode 1: Pengaturan di Iis Manager 1. Berikan izin ke grup Pengguna Domain untuk Situs Web BP Anda melalui Microsoft Layanan Informasi Internet (IIS) dengan mengikuti langkah-langkah ini:
a. Masuk ke Server Web Portal Bisnis (BP) yang menjalankan IIS. b. Di Panel Kontrol, buka Alat Administratif,lalu klik IIS Manager.
c. Di jendela Manajer IIS, perluas Situs Web.
d. Klik kanan Situs Web BP Anda, lalu klik Izin.
e. Di jendela Keamanan, Anda harus memiliki grup "Pengguna" yang mirip dengan (XXXXX\Users)Catatan XXXXX adalah tempat penampung untuk nama domain)Jika grup ini tidak ada, tambahkan grup domain. 2. Berikan Autentikasi Windows Terpadu untuk Situs Web BP Anda melalui IIS dengan mengikuti langkah-langkah ini:
a. Masuk ke BP Web Server yang menjalankan IIS. b. Di Panel Kontrol, buka Alat Administratif,lalu klik IIS Manager.
c. Di jendela Manajer IIS, perluas Situs Web.
d. Klik kanan Situs Web BP Anda, lalu klik Properti.
e. Klik tab Keamanan Direktori.
f. Di area Autentikasi dan kontrol akses, klik Edit.
g. Di area akses Terautentikasi, klik untuk menandai kotak Windows autentikasi terpadu.
h. Di area Akses terautentikasi, pastikan kotak centang Autentikasi dasar tidak dicentang. ---- Untuk memeriksa Autentikasi Dasar untuk IIS 7.0, gunakan langkah-langkah ini: a. Di stasiun kerja tempat Business Portal (BP) diinstal, navigasikan ke IIS Manager. Untuk melakukan hal ini, klik Mulai, klik Panel Kontrol, klik Alat Administratif, lalu klik dua Layanan Informasi Internet Manajer (IIS). b. Di bagian Koneksi di margin kiri, klik untuk memperluas situs koneksi yang sesuai.c. Klik untuk memperluas Situs.d. Klik kanan Portal Bisnis (yang mungkin berada di bawah situs Sharepoint), lalu klik Beralih ke Tampilan Fitur.e. Di Tampilan Fitur, Anda akan melihat bagian yang berlabel ASP.NET dan IIS. Di bagian IIS, klik ganda Autentikasi. f. Klik untuk memilih Autentikasi Dasar.g. Di sebelah kanan margin di bawah Tindakan, klik Nonaktifkan. (Catatan: Jika hanya 'Aktifkan' yang tercantum, fitur telah dinonaktifkan.) h. Tutup jendela. ----- 3. Atur ulang IIS. Untuk melakukan ini, klik Mulai, klik Jalankan, ketik IISRESET di bidang Buka, lalu klik OK untuk memproses. 4. Uji lagi. Jika Anda masih memiliki masalah yang sama, mintalah pengguna lain untuk mengakses jendela Opsi Permintaan Liburan dari Outlook Profil mereka dan lihat apakah mereka dapat mengakses.CATATAN: Pastikan Microsoft Outlook diinstal sebagai sistem email yang sesuai MAPI. Jika metode ini tidak berfungsi, maka lanjutkan ke Metode 2.Metode 2: Pengaturan di Internet Explorer 1. Di Internet Explorer, klik Alat, klik Opsi Internet, lalu klik untuk memilih Tab Tingkat Lanjut. Di bawah bagian Keamanan, pastikan kotak Centang Windows Autentikasi ditandai. 2. Tambahkan URL BP ke Situs Tepercaya.Metode 3: Verifikasi/uji yang bisa Anda telusuri ke URL yang diperlihatkan di Opsi Permintaan Liburan di Outlook 1. Setelah Add-In diinstal, buka Outlook. Klik Alat, klik Opsi Permintaan Liburan, lalu klik tab Koneksi. Perhatikan URL yang tercantum di bagian bawah jendela. Jalur ini adalah jalur yang perlu Anda telusuri menggunakan langkah-langkah ini. Berikut ini adalah contoh URL: http://localhost/BusinessPortal/Applications/HRM/VacationRequestWebService.asmx (Catatan Jika Anda mengetikkan Nama Host, ini akan menggantikan 'localhost' di URL ini.) 2. Masuk ke server tempat BP diinstal. Klik Mulai, klik Alat Administratif, lalu klik manajer Layanan Informasi Internet (IIS).3. Klik untuk memperluas koneksi database di margin kiri.4. Klik untuk memperluas Situs, klik untuk memperluas Portal Bisnis, klik untuk memperluas Lagi Portal Bisnis, klik Aplikasi, lalu klik folder HRM. (Pada dasarnya menelusuri ke URL yang sama seperti yang Anda lihat di jendela Opsi Permintaan Liburan. Langkah/lokasi Anda untuk menelusuri mungkin berbeda dari apa yang tercantum dalam contoh ini.) 5. Klik Tampilan Konten di bagian bawah jendela untuk menampilkan file dalam folder HRM.6. Gulir ke bawah untuk menemukan VacationRequestWebService.asmx. Klik kanan, lalu klik telusuri. Jendela VacationRequestWebService akan terbuka. Penting untuk membuka jendela layanan web di sini. 7. Jika jendela layanan web terbuka, perhatikan URL di bagian atas halaman. URL yang tercantum di jendela Opsi Permintaan Liburan seharusnya benar-benar cocok dengan URL ini.
