Masuk dengan Microsoft
Masuk atau buat akun.
Halo,
Pilih akun lain.
Anda memiliki beberapa akun
Pilih akun yang ingin Anda gunakan untuk masuk.

Terakhir Diperbarui: 25 Juni 2020

MASALAH

Setelah memperbarui ke versi 2005 Build 12827,20268 atau yang lebih tinggi dan mulai Outlook, Anda mungkin melihat perintah kesalahan berikut:

"Ada yang salah dengan salah satu file data Anda dan Outlook harus ditutup.  Outlook mungkin dapat memperbaiki file Anda.  Klik OK untuk menjalankan alat perbaikan kotak masuk. "

Ada yang salah dengan salah satu file data Anda dan Outlook harus ditutup.

STATUS: DIPERBAIKI

Masalah ini telah diperbaiki di saluran bulanan versi 2005 Build 12827,20470 dan yang lebih tinggi. Untuk menginstal Build tetap dari Outlook, pilih file, akun Office, opsi pembaruan, perbarui sekarang.

Untuk ketersediaan Build, lihat Riwayat pembaruan.

SOLUSI

Penting: Tugas ini berisi langkah-langkah yang memberi tahu Anda cara memodifikasi registri. Namun, masalah serius mungkin terjadi jika Anda salah mengubah registri. Oleh karena itu, pastikan Anda mengikuti langkah-langkah ini dengan hati-hati. Untuk proteksi yang ditambahkan, Cadangkan registri sebelum Anda memodifikasinya. Kemudian, registri dapat dipulihkan jika terjadi masalah.

Untuk mengatasi masalah ini, lakukan hal berikut:

  1. Klik kanan tombol mulai Windows, lalu pilih Jalankan.

  2. Dalam kotak buka, ketikkan regedit, lalu pilih OK.

  3. Di panel kiri, Perluas komputer lalu Perluas HKEY_CURRENT_USER \SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Outlook\PST

  4. Di bawah tombol PST Hapus kunci registri di bawah lalu mulai ulang Outlook:

"Lastememstore"= "C:\\users\\user. REDMOND\\AppData\\Local\\Microsoft\\Outlook\\ * * * alamat email dihapus untuk privasi * * * "

"Promptrepair"= DWORD: 00000001

Pengaturan registri untuk dihapus 
"Lastkorup toko"
"PromptRepair" = DWORD: 00000001

Sumber Daya Lainnya

Ikon Pakar (otak, gerigi)

Tanyakan kepada ahlinya

Terhubung dengan para ahli, diskusikan praktik terbaik dan berita terkini Outlook, serta baca blog kami.

Komunitas Teknologi Outlook

Ikon Komunitas

Dapatkan bantuan di komunitas

Ajukan pertanyaan dan temukan solusi dari Agen Dukungan, MVP, Teknisi, dan pengguna Outlook.

Forum Outlook di Answers

Ikon permintaan fitur (bola lampu, ide)

Sarankan fitur baru

Kami sangat senang membaca saran dan umpan balik Anda! Bagikan pendapat Anda. Kami mendengarkan.

Ketahui caranya

Lihat Juga

Perbaikan atau solusi untuk masalah terbaru di Outlook untuk Windows

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.

Komunitas membantu Anda bertanya dan menjawab pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas.

Apakah informasi ini berguna?

Seberapa puaskah Anda dengan kualitas bahasanya?
Apa yang memengaruhi pengalaman Anda?
Dengan menekan kirim, umpan balik Anda akan digunakan untuk meningkatkan produk dan layanan Microsoft. Admin TI Anda akan dapat mengumpulkan data ini. Pernyataan Privasi.

Terima kasih atas umpan balik Anda!

×