Gejala
Pertimbangkan skenario berikut ini:
-
Anda menyebarkan hutan akun dan sumber daya hutan di lingkungan Microsoft Exchange Server 2013.
-
Anda mengkonfigurasi kotak surat tertaut di hutan sumber daya bagi pengguna di hutan akun.
-
Atribut sAMAccountName akun kotak surat tertaut berbeda dari atribut sAMAccountName pengguna di hutan akun.
-
Pengguna mencoba untuk mengakses kotak surat tertaut melalui POP3.
Dalam skenario ini, pengguna tidak dapat mengakses kotak surat tertaut.
Misalnya, Anda membuat akun pengguna di hutan akun yang bernama Contoso\Pop, dan buat kotak surat tertaut di hutan sumber daya yang bernama Fabrikam\Pop_Fab. Dalam situasi ini, pengguna tidak dapat mengakses kotak surat tertaut menggunakan POP3. Namun, jika kotak surat tertaut bernama Fabrikam\Pop, pengguna dapat mengakses kotak surat tertaut menggunakan POP3.
Penyebab
Masalah ini terjadi karena Exchange Server 2013 pencarian direktori aktif dengan properti nama account tertentu. Oleh karena itu, Exchange Server 2013 tidak dapat menemukan kotak surat tertaut jika properti kotak surat tertaut berbeda dari properti pengguna.
Pemecahan masalah
Untuk mengatasi masalah ini, Instal paket layanan berikut ini:
Deskripsi 2926248 Exchange Server 2013 Paket Layanan 1
Status
Microsoft telah memastikan bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".
Informasi lebih lanjut
Untuk informasi selengkapnya tentang cara mengelola kotak surat tertaut, kunjungi website Microsoft berikut:
Cara mengelola kotak surat tertaut di Exchange Server 2013Untuk informasi selengkapnya tentang cara menyebarkan 2013 Exchange Server di topologi lokasi sumber daya Exchange, kunjungi website Microsoft berikut:
Bagaimana cara menyebarluaskan 2013 Exchange Server di topologi lokasi sumber daya ExchangeUntuk informasi lebih lanjut tentang POP3 di Exchange Server 2013, kunjungi website Microsoft berikut:
