Anda akan dimintai nama pengguna dan kata sandi ketika memulai Portal Bisnis di Microsoft Dynamics GP atau di Microsoft Dynamics SL

Penyebab 1

Masalah ini mungkin disebabkan oleh pengaturan konfigurasi di Microsoft Layanan Informasi Internet (IIS). Lihat Resolusi 1 di bagian "Resolusi".

Penyebab 2

Masalah ini mungkin disebabkan oleh pengaturan konfigurasi di Microsoft Internet Explorer. Lihat Resolusi 2 di bagian "Resolusi".

Penyebab 3

Masalah ini bisa terjadi karena Windows SharePoint dan peran Portal Bisnis tidak disinkronkan dengan benar. Lihat Resolusi 3 di bagian "Resolusi".

Penyebab 4

Masalah ini mungkin terjadi jika pengguna telah dihapus dan ditambahkan kembali di layanan direktori Aktif menggunakan nama pengguna yang sama, ID Keamanan (SID) untuk pengguna mungkin berbeda di Direktori Aktif dari apa yang tercantum dalam Layanan Windows SharePoint (WSS). Lihat Resolusi 4 di bagian "Resolusi".

Penyebab 5

Masalah ini bisa terjadi karena ada file Ntuser.dat yang rusak untuk pengguna tertentu yang mengalami masalah. Lihat Resolusi 5 di bagian "Resolusi".

Penyebab 6

Masalah ini mungkin terjadi karena logo perusahaan telah ditambahkan ke halaman di Portal Bisnis, dan pengguna mungkin tidak memiliki izin sistem file NTFS ke file yang berisi logo. Lihat Resolusi 6 di bagian "Resolusi".

Penyebab 7

Masalah ini dapat terjadi jika pengguna tidak memiliki hak yang benar untuk file ASP.NET *.aspx fisik. Lihat Resolusi 7 di bagian "Resolusi".

Penyebab 8

Masalah ini dapat terjadi jika Aplikasi Web SharePoint menggunakan autentikasi Kerberos. Lihat Resolusi 8 di bagian "Resolusi".

Resolusi 1

Untuk memverifikasi pengaturan konfigurasi di IIS, ikuti langkah-langkah ini:

1. Masuk ke server yang menjalankan IIS sebagai pengguna yang memiliki izin administratif lokal.

2. Klik Mulai,klik Jalankan,ketik inetmgr, lalu klik OK.

3. Klik kanan situs web di mana Portal Bisnis diinstal, lalu klik Properti.

4. Klik tab Keamanan Direktori.

5. Di jendela Autentikasi dan Kontrol Access, klik Edit.

6. Klik untuk memilih kotak Windows Autentikasi Terintegrasi, lalu klik OK.
   
   Catatan Kotak Windows Autentikasi Terpadu harus merupakan satu-satunya kotak centang yang dipilih di jendela ini. Jika Autentikasi Dasar diaktifkan di IIS, Anda akan diminta untuk masuk setiap kali situs Web diakses dalam sesi Internet Explorer tersebut. Jika Digest Authentication diaktifkan, Anda juga diminta untuk masuk setiap kali situs Web diakses. Tetapi Digest Authentication memerlukan Active Directory, dan nama pengguna serta kata sandi dienkripsi.

7. Perluas situs Web di mana Portal Bisnis diinstal, klik kanan direktori virtual BusinessPortal, klik Properti,lalu ulangi langkah 5 sampai 7 sebelumnya di bagian ini.

Resolusi 2

Untuk memverifikasi pengaturan konfigurasi di Internet Explorer, ikuti langkah-langkah ini:

1. Di Internet Explorer, tentukan apakah Portal Bisnis menggunakan zona Intranet Lokal atau zona Situs Tepercaya. Untuk melakukan ini, mulai Portal Bisnis, lalu perhatikan zona mana yang tercantum di sudut kanan bawah jendela Internet Explorer untuk situs Portal Bisnis.

2. Klik Alat,klik Opsi Internet,lalu klik tab Keamanan.

3. Bergantung pada zona mana yang digunakan Portal Bisnis, klik Intranet Lokal atauSitus Tepercaya,lalu klik Tingkat Kustom.
   
   Catatan Rujuk ke langkah 1 sebelumnya di bagian ini untuk menentukan zona mana yang digunakan Portal Bisnis.

4. Pastikan semua opsi ActiveX ini diatur ke Diaktifkan.

5. Di bagian Autentikasi Pengguna, pastikan kotak centang Masuk Otomatis dengan nama pengguna dan kata sandi saat ini dipilih.

6. Untuk menghapus kata sandi yang salah dari singgahan, gunakan langkah yang tepat:

   • Jika Anda menggunakan Windows Internet Explorer 7, klik tab Umum, klik Hapus,lalu klik Hapus kata sandi.

   • Jika Anda menggunakan Windows Internet Explorer 6, klik tab Konten, klik LengkapiOtomatis,lalu klik Hapus Kata Sandi.

7. Verify that the Discuss option is not enabled in Internet Explorer. Untuk melakukan ini, klik Tampilan,klik Bilah Explorer,lalu klik untuk menghapus tanda centang di samping Diskusi.

Catatan Pengaturan Internet Explorer harus dikonfigurasi di setiap stasiun kerja untuk setiap pengguna yang mengalami masalah.

Resolusi 3

Untuk mengatasi masalah ini, jalankan Sinkronisasi Peran di Portal Bisnis. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:

1. Mulai Portal Bisnis sebagai pengguna yang diberi Peran Administrator di Portal Bisnis untuk Semua perusahaan.

2. Klik Kumpulan Pengaturan,klik Pengguna dan Izin,klik KelolaPeran, lalu klik Periksa sinkronisasi peran.

3. Klik Semua,lalu klik Periksa.

4. Jika kesalahan dilaporkan, klik Perbarui.

Catatan Fitur ini tidak ada di Portal Bisnis di Microsoft Dynamics GP 10.0, atau di Portal Bisnis di Microsoft Dynamics SL 7.0.

Resolusi 4

Untuk mengatasi masalah ini, jalankan utilitas ValidateBPUser untuk menemukan pengguna atau pengguna yang memiliki SID yang tidak valid. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:

1. Unduh ValidateBPUser.exe utilitas. Untuk mengunduh utilitas ValidateBPUser.exe, kunjungi situs Web Microsoft berikut:

   https://mbs.microsoft.com/fileexchange/?fileID=8069b581-a52b-4705-90c7-0ed728fe0b9eCatatan Unduh utilitas ke komputer yang menjalankan Portal Bisnis.

2. Modifikasi dua parameter berikut dalam file ValidateBPusers.exe.config, berdasarkan lingkungan tertentu:

   1. WebServerRootUrl
      Ini adalah URL yang menjadi hosting Portal Bisnis. Misalnya, jika Anda menginstal Portal Bisnis ke situs Web Default, URL akan http://IISComputerName.

   2. BusinessPortalBPSharePointRootSiteUrl
      Ini adalah URL Akar situs SharePoint Portal Bisnis. Ini sama dengan parameter wssObjectModelSiteURL di file BusinessFramework.config.

3. Jalankan ValidateBPUser.exe utilitas. Untuk melakukan ini ikuti langkah-langkah ini Perhatikan Pastikan bahwa Anda menjalankan utilitas sebagai pengguna Portal Bisnis yang diberi peran
   
   Administrator BP (Semua perusahaan). Jika pengguna tidak ditetapkan pada peran Administrator BP, pengguna akan diminta memasukkan nama pengguna dan kata sandi.

   1. Di jendela MS-DOS, pindah ke direktori tempat Anda menyimpan utilitas, lalu ketik perintah berikut ini di prompt perintah:

      validateBPUsers.exe verbose

   2. Ketik keluar untuk menutup jendela.

4. Utilitas memperbarui file BusinessPortalSharepointSIDMismatches.xml. File berisi semua pengguna yang SID di Direktori Aktif tidak terkait dengan SID di WSS. Secara default, file ini terletak di folder berikut ini:

   C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\web server extensions\60\BIN

5. Jika file berisi pengguna yang memiliki ID yang tidak cocok, hubungi Dukungan Teknis untuk Microsoft Dynamics.

Resolusi 5

Untuk mengatasi file Ntuser.dat yang rusak, buat ulang profil pengguna. Untuk informasi selengkapnya tentang cara membuat ulang profil pengguna, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel dalam Basis Pengetahuan Microsoft:

811151 Cara menyalin data dari profil pengguna yang rusak ke profil baru

Resolusi 6

Untuk mengatasi masalah ini, beri izin NTSF Kontrol Penuh pengguna ke file yang berisi logo. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:

1. Temukan file yang berisi logo. Untuk melakukan ini, klik Tab Pengaturan,klik Umum Pengaturan,lalu klik Ubah Logo Portal.

2. Klik kanan file, lalu klik Properti.

3. Pada tab Keamanan, klik Tambahkan.

4. Di area Masukkan nama objek untuk memilih, ketikkan nama pengguna yang diminta, klik Periksa Nama,lalu klik OK.

5. Di area Izin, klik Perbolehkan untuk opsi Kontrol Penuh, lalu klik OK.
   
   

Resolusi 7

Untuk mengatasi masalah ini, berikan hak explicate ke semua file fisik yang digunakan oleh situs Web. Atau, sebagai uji untuk melihat apakah kesalahan masih terjadi, buat pengguna administrator lokal di komputer Portal Bisnis.

Resolusi 8

Untuk mengatasi masalah ini, aktifkan autentikasi NTLM untuk Aplikasi Web Portal Bisnis Anda. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut untuk versi yang sesuai di bawah ini:


Sharepoint 3.0

1. Pada server Portal Bisnis klik Mulai, klik Panel Kontrol, klik Alat Administratif, lalu klik SharePoint Administrasi Pusat 3.0.

2. Klik tab Manajemen Aplikasi.

3. Di bawah Keamanan Aplikasi, klik Penyedia autentikasi.

4. Pastikan bahwa aplikasi Web Portal Bisnis Anda dipilih di sudut kanan atas.

5. Klik Default.

6. Di bawah Pengaturan Autentikasi IIS, pastikan kotak Windows autentikasi terpadu dipilih. Pastikan juga bahwa NTLM dipilih.

7. Klik Simpan.

8. Mulai ulang IIS.

9. Mulai Portal Bisnis, dan periksa apakah masalah masih terjadi.

Sharepoint 2010

1. Pada server Portal Bisnis klik Mulai,klik Semua Program,klik Produk SharePoint 2010,lalu klik Administrasi Pusat SharePoint 2010.

2. Klik Kelola Aplikasi Web.

3. Klik untuk menyoroti situs tempat aplikasi Web Portal Bisnis Anda diinstal.

4. Di bagian Keamanan klik Penyedia Autentikasi,lalu klik Default.

5. Di bagian Autentikasi Pengaturan IIS, pastikan kotak centang Autentikasi Windows terintegrasi dipilih. Pastikan juga bahwa NTLM dipilih.

6. Klik Simpan.

7. Mulai ulang IIS.

8. Mulai Portal Bisnis, dan periksa apakah masalah masih terjadi.