Gejala
Pertimbangkan skenario berikut ini:
-
Anda menyebarkan suara perusahaan di lingkungan Microsoft Lync Server 2013.
-
Anda menetapkan pengaturan EncryptionLevel untuk SupportEncryption dalam konfigurasi media untuk server mediasi.
-
Anda mengkonfigurasi cincin bersama ke angka yang umum beralih telepon jaringan (PSTN).
-
Anda log on ke klien Lync (Skype untuk bisnis) yang mendukung enkripsi atau edisi telepon Lync untuk perangkat telepon Polycom (misalnya telepon Polycom VVX) yang tidak mendukung enkripsi.
-
Pengguna panggilan Anda dari PSTN angka.
-
Anda menerima panggilan dari perangkat tersebut.
Dalam skenario ini, Anda dapat mendengar suara di klien Lync (Skype untuk bisnis) atau mendengar apa Polycom perangkat.
Penyebab
Masalah ini terjadi karena paket Real-time Transport Protocol (RTP) yang dikirim dari server mediasi dienkripsi.
Pemecahan masalah
Untuk memperbaiki masalah ini, instal pembaruan kumulatif April 2016 5.0.8308.956 untuk Server Lync 2013, Server mediasi.
