Gejala

Misalnya Anda masuk ke Skype untuk bisnis klien menggunakan jaringan eksternal. Ketika Anda beralih dari jaringan eksternal ke jaringan internal, Anda mungkin diminta berkali-kali untuk memberikan nama pengguna dan kata sandi untuk menyambung ke Exchange.

Masalah ini dapat terjadi di Microsoft Skype untuk bisnis 2016 dan Skype untuk bisnis 2015 (Lync 2013).

Penyebab

Masalah waktu mengarah ke membaca EnableRestoreOAuthUsedKeyWhenUsingCachedWebTicket nilai false, bahkan ketika itu telah ditetapkan dengan benar oleh administrator.

Pemecahan masalah

Untuk memperbaiki masalah ini, instal salah satu dari pembaruan berikut:

Catatan Lync 2013 ditingkatkan ke Skype untuk bisnis April 2015.

Informasi lebih lanjut

Meskipun pemutakhiran yang cukup untuk memperbaiki masalah ini, juga ada pengaturan GPO yang Anda perlukan untuk pengujian:

Membuat GPO menambahkan kunci registri DWORD baru EnableRestoreOAuthUsedKeyWhenUsingCachedWebTicket dan menetapkan nilai kunci ke 1 di bawah salah satu jalur berikut ini:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Lync\SipID
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Lync\SipID

Perlu bantuan lainnya?

Kembangkan keterampilan Anda

JELAJAHI PELATIHAN >

Dapatkan fitur baru terlebih dahulu

GABUNG MICROSOFT INSIDER >

Apakah informasi ini bermanfaat?

Seberapa puaskah Anda dengan kualitas bahasanya?
Apa yang memengaruhi pengalaman Anda?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

×