Gejala
Ketika Anda mencoba membuka sebuah presentasi Microsoft PowerPoint (yang dibuat di Microsoft PowerPoint 2002 atau versi PowerPoint yang lebih baru) pada versi PowerPoint yang lebih lawas, berkas tidak terbuka seperti yang diharapkan. Selain itu, Anda mungkin menerima pesan galat yang menyerupai salah satu pesan galat berikut:
PowerPoint tidak dapat membuka jenis berkas yang diwakili oleh path/filename.
PowerPoint tidak dapat membaca path/filename.
Catatan Tindakan berikut ini hanya berlaku untuk produk Office 2007. Untuk menentukan nomor unik yang berhubungan dengan pesan yang Anda terima, tekan CTRL + SHIFT + I. Salah satu nomor berikut ini muncul di sudut kanan bawah dari pesan ini:
400010
400011
Catatan Jika Anda yakin bahwa presentasi tidak dibuat atau diedit di Microsoft Office PowerPoint 2007, Microsoft Office PowerPoint 2003, atau PowerPoint 2002, presentasi ini mungkin rusak. Dalam hal ini, artikel ini tidak berlaku untuk situasi Anda. Untuk informasi selengkapnya, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
207377 cara memecahkan masalah presentasi PowerPoint 2000 yang rusak
Penyebab
Perilaku ini terjadi ketika Anda mencoba untuk membuka presentasi PowerPoint 2007, PowerPoint 2003, atau PowerPoint 2002 dilindungi sandi di semua versi PowerPoint yang lebih lawas atau penampil PowerPoint.
PowerPoint 2002 adalah versi pertama dari PowerPoint untuk Microsoft Windows untuk menerapkan perlindungan kata sandi untuk presentasi. Karena versi PowerPoint yang lebih lawas tidak memiliki kemampuan ini, mereka tidak dapat membuka presentasi yang dilindungi sandi apa pun.
Pemecahan masalah
Untuk mengatasi masalah ini, ikuti langkah-langkah berikut, sesuai versi PowerPoint yang sedang Anda Operasikan:
PowerPoint 2010
-
PowerPoint 2010, membuka presentasi, ketik sandi, lalu klik OKE.
-
Klik tab berkas , klik Info tab, klik Melindungi presentasi, dan kemudian klik enkripsi sandi.
-
Di kotak dialog Mengenkripsi dokumen , Hapus semua teks di dalam kotak sandi , dan kemudian klik OK.
PowerPoint 2007
-
Dalam PowerPoint 2007, membuka presentasi, ketik kata sandi, lalu klik OKE.
-
Klik Tombol Microsoft Office, arahkan ke mempersiapkan, dan kemudian klik Mengenkripsi dokumen.
-
Di kotak dialog Mengenkripsi dokumen , Hapus semua teks di dalam kotak sandi , dan kemudian klik OK.
PowerPoint 2003 atau PowerPoint 2002
-
Dalam PowerPoint 2003 atau PowerPoint 2002, membuka presentasi, ketik sandi, dan kemudian klik OK.
-
Pada menu Alat , klik Opsi.
-
Pada tab keamanan , Hapus semua teks di kotak sandi untuk membuka, dan kemudian klik OK.
