Gejala
Di Microsoft Office Accounting Professional atau di Microsoft Office Accounting Express, Anda mungkin mengalami salah satu masalah berikut ini:
-
Anda menerima pesan kesalahan berikut:
Terjadi kesalahan Word berikut: panggilan ditolak oleh Callee. (Pengecualian dari HRESULT: 0x80010001 (RPC_E_CALL_REJECTED)).
-
Profesional akuntansi berhenti merespons.
-
Akuntansi Express berhenti merespons.
Masalah ini terjadi jika salah satu kondisi berikut ini benar:
-
Anda mengekspor dokumen ke Microsoft Office Word.
-
Anda mengekspor dokumen ke pesan email.
Penyebab
Masalah ini terjadi karena opsi Perlihatkan semua Windows di taskbar tidak diaktifkan di Word.
Pemecahan Masalah
Untuk mengatasi masalah ini, Aktifkan opsi Perlihatkan semua jendela di taskbar di Word. Untuk melakukan ini, gunakan salah satu metode berikut, bergantung pada versi Word yang Anda gunakan.
Microsoft Office Word 2007
-
Buka dokumen di Microsoft Office Word 2007.
-
Klik tombol Microsoft Office, klik opsi Word, lalu klik tingkat lanjut.
-
Di bawah tampilan, klik untuk memilih kotak centang Perlihatkan semua jendela di taskbar .
-
Klik OK.
Microsoft Office Word 2003
-
Buka dokumen di Microsoft Office Word 2003.
-
Pada menu Alat, klik Opsi.
-
Pada tab tampilan , klik untuk memilih kotak centang Windows di taskbar .
-
Klik OK.