Masuk dengan Microsoft
Masuk atau buat akun.
Halo,
Pilih akun lain.
Anda memiliki beberapa akun
Pilih akun yang ingin Anda gunakan untuk masuk.

Kesalahan "Kesalahan Pemilah XML: Dokumen XML Harus Memiliki Elemen Tingkat Teratas" terjadi di Microsoft Business Solutions - CRM (861319).

Gejala


Ketika mencoba berbagi catatan dengan lebih dari 20-50 pengguna atau mencoba menetapkan catatan dengan catatan 20-50 anak sekali waktu di Microsoft CRM, Anda menerima pesan kesalahan berikut:

Kesalahan Pemilah XML: Dokumen XML harus memiliki elemen tingkat atas.

Terjadi kesalahan dalam skrip di halaman ini, apakah Anda ingin melanjutkan menjalankan skrip di halaman ini?

Penyebab

Saat Anda berbagi catatan dengan sekitar 20-50 pengguna pada saat yang sama, Waktu CRM Microsoft habis dan tidak dapat menyelesaikan permintaan. Saat Anda menyalin peran keamanan dengan hierarki unit bisnis yang besar atau kompleks, waktu aplikasi Microsoft CRM habis dan tidak dapat menyelesaikan permintaan.

Resolusi

Resolusi 1

Jika Anda mengantisipasi berbagi catatan dengan lebih dari 20 orang pada saat yang sama, kami menyarankan agar Anda membuat tim untuk digunakan untuk berbagi. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Klik Pengaturan, klik Unit Bisnis dan Pengaturan, klik Teams, lalu klik Buat tim untuk menyertakan semua pengguna yang ingin Anda bagikan catatan.

  2. Masuk ke catatan dan bagikan catatan tersebut dengan tim yang baru dibuat.

Resolusi 2

Anda juga dapat memperpanjang waktu habis di server Microsoft CRM dengan mengikuti langkah-langkah berikut:

  1. Di server Microsoft CRM, temukan Drive Sistem/WINNT%\Microsoft.Net\Framework\v1.0.3705\Config.

    Catatan Untuk Microsoft Windows Server 2003, folder WINNT% akan berjudul WINDOWS.

    Catatan Untuk folder .NET Framework 1.1, folder v1.0.3705 akan berjudul v1.1.4322.

  2. Klik kanan file Machine.config, lalu klik Buka Dengan. Klik Notepad, lalu klik OK.

  3. Cari menggunakan executionTimeout="90", lalu ubah nilai default 90 menjadi 1200.

  4. Cari menggunakan responseDeadlockInterval="00:03:00", lalu ubah nilai default 00:03:00 menjadi 00:20:00

  5. Simpan perubahan Anda, lalu tutup file Machine.config.

Informasi selengkapnya

Artikel ini adalah TechKnowledge Document ID:32673

Facebook LinkedIn Email

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Menemukan Komunitas

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.

Keuntungan langganan Microsoft 365

Pelatihan Microsoft 365

Keamanan Microsoft

Pusat aksesibilitas

Komunitas membantu Anda bertanya dan menjawab pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas.

Tanyakan kepada Microsoft Community

Komunitas Teknologi Microsoft

Windows Insider

Microsoft 365 Insider

Apakah informasi ini berguna?

Seberapa puaskah Anda dengan kualitas bahasanya?
Apa yang memengaruhi pengalaman Anda?
Dengan menekan kirim, umpan balik Anda akan digunakan untuk meningkatkan produk dan layanan Microsoft. Admin TI Anda akan dapat mengumpulkan data ini. Pernyataan Privasi.

Terima kasih atas umpan balik Anda!

×