Gejala
Pertimbangkan skenario berikut:
-
Anda mengonfigurasi Microsoft Outlook 2010 untuk menerbitkan dan mengambil informasi bebas/sibuk internet yang disimpan di server.
-
Server menggunakan protokol HTTPS dan memerlukan kata sandi untuk autentikasi.
-
Anda menerbitkan informasi bebas/sibuk Internet ke server dengan menggunakan Microsoft Outlook 2010 di komputer yang menjalankan Windows 7.
Dalam skenario ini, Anda tidak diminta untuk autentikasi. Selain itu, informasi free\busy internet tidak diterbitkan atau berhasil diambil.
Pemecahan Masalah
Untuk mengatasi masalah ini, Terapkan pembaruan berikut:
2596485 Deskripsi paket hotfix Outlook 2010 (Outlook-id): 25 Oktober, 2011
catatan perbaikan terbaru ini tidak relevan jika server yang menyimpan informasi bebas/sibuk Internet menggunakan protokol selain https. Lebih khusus lagi, hotfix ini tidak relevan jika server menggunakan protokol HTTP atau protokol FTP.
Informasi kunci registri
Penting bagian, metode, atau tugas ini berisi langkah-langkah untuk memodifikasi registri. Namun, masalah yang serius dapat terjadi apabila Anda salah dalam mengubah registri. Oleh karena itu, pastikan Anda mengikuti langkah-langkah tersebut dengan seksama. Untuk perlindungan tambahan, buat cadangan registri sebelum memodifikasinya. Lalu, Anda dapat memulihkan registri jika terjadi masalah. Untuk informasi selengkapnya tentang cara mencadangkan dan memulihkan registri, klik nomor artikel berikut untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
322756 Cara mencadangkan dan memulihkan registri di WindowsAfter Anda menginstal paket hotfix, untuk meminta kami mengaktifkan hotfix untuk Anda, buka bagian "Perbaiki untuk saya". Jika Anda lebih suka mengaktifkan hotfix sendiri, masuk ke bagian "biarkan saya memperbaiki sendiri".
Perbaiki ini untuk saya
Untuk mengaktifkan hotfix secara otomatis, klik tombol atau tautan Perbaiki . Lalu klik Jalankan dalam kotak dialog Unduh file , dan ikuti langkah-langkah dalam
panduan memperbaikinya .
Catatan
-
Wisaya ini mungkin hanya dalam bahasa Inggris. Namun, perbaikan otomatis juga berfungsi untuk versi bahasa lain dalam Windows.
-
Apabila Anda tidak berada di depan komputer yang mengalami masalah, simpan solusi Perbaiki ini ke drive flash atau CD, kemudian jalankan di komputer yang mengalami masalah.
Lalu, masuk ke bagian "Apakah ini memperbaiki masalah?".
Biarkan saya perbaiki ini sendiri
Setelah Anda menginstal paket hotfix, ikuti langkah-langkah ini untuk mengaktifkan hotfix:
-
Klik Mulai, klik Jalankan, ketik regedit di kotak Buka, lalu klik OK.
-
Temukan lalu pilih subkunci registri berikut:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\outlook\options\calendar\internet bebas/sibuk
-
Pada menu Edit , arahkan ke baru, lalu klik nilai DWORD (32-bit).
-
Ketik Force FB terbitkan, lalu tekan ENTER.
-
Di panel detail , klik kanan Force FB terbitkan, lalu klik Ubah.
-
Dalam kotak data nilai, ketik 1, lalu klik OK.
-
Pada menu Edit , arahkan ke baru, lalu klik nilai DWORD (32-bit).
-
Ketikkan InetFB terbitkan ShowUI, lalu tekan ENTER.
-
Di panel detail , klik kanan Inetfb terbitkan showui, lalu klik Ubah.
-
Dalam kotak data nilai , ketik 1, lalu klik OK.
-
Keluar dari Penyunting Registri.
Apakah tindakan ini memperbaiki masalah?
-
Periksa apakah masalah telah diperbaiki. Jika masalah telah teratasi, berarti Anda telah selesai dengan bagian ini. Apabila masalah belum teratasi, Anda dapat menghubungi dukungan.
-
Kami menghargai umpan balik Anda. Untuk memberikan umpan balik atau melaporkan masalah apa pun dengan solusi ini, silakan tinggalkan komentar di blog "Perbaiki untuk saya" atau Kirimi kami pesan email .
Status
Microsoft telah mengonfirmasi bahwa ini adalah masalah pada produk Microsoft yang tercantum di bagian "Berlaku untuk".