CPR - pola dasar Hotfix tunggal CRM
BUG #: 89009 (pemeliharaan konten)BUG #: 4347 (CRM SE)BUG #: 4353 (CRM SE)
Gejala
Pertimbangkan skenario berikut ini:
-
Anda berbagi folder kontak di Microsoft Office Outlook atau kalender dengan pengguna lain.
-
Anda dan pengguna yang Anda berbagi kalender atau folder kontak dengan adalah pengguna Microsoft Dynamics CRM 4.0.
-
Kedua Anda memiliki klien CRM Outlook daring atau luring.
-
Kalender bersama atau folder kontak berbagi yang berisi item yang dilacak di Microsoft Dynamics CRM.
Dalam skenario ini, orang yang melihat kalender bersama atau folder kontak berbagi akan menerima pesan sinkronisasi Outlook di folder masalah sinkronisasi untuk kotak surat mereka. Masalah sinkronisasi menyerupai berikut ini:
Item ini tidak sepenuhnya diperbarui selama sinkronisasi server terakhir. Klik di sini untuk melihat versi lainnya.
Selain itu, item mungkin menjadi tidak terlacak jika kondisi berikut benar:
-
Orang yang Anda berbagi kalender atau folder kontak dengan melacak item Outlook untuk Microsoft Dynamics CRM.
-
Pengguna memiliki hak akses tulis ke data bersama di Outlook.
Pemecahan masalah
Masalah ini diperbaiki dalam rollup pembaruan kumulatif terbaru untuk Microsoft Dynamics CRM 4.0. Untuk informasi selengkapnya, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
Hotfix dan Pembaruan Microsoft Dynamics CRM 4.0 949256
Pemecahan masalah
Informasi perbaikan terbaru untuk Microsoft Dynamics CRM 4.0
Tersedia hotfix yang didukung dari Microsoft. Namun, hotfix ini ditujukan untuk memperbaiki masalah yang dijelaskan di artikel ini. Menerapkan hotfix ini hanya ke sistem yang mengalami masalah khusus ini. Hotfix ini mungkin akan menerima pengujian tambahan. Oleh karena itu, jika Anda tidak terlalu dipengaruhi oleh masalah ini, kami sarankan Anda menunggu pemutakhiran perangkat lunak berikutnya yang berisi perbaikan terbaru ini.
Apabila hotfix tersedia untuk diunduh, ada bagian "Tersedia unduhan Hotfix" di bagian atas artikel Pangkalan Pengetahuan ini. Jika bagian ini tidak muncul, hubungi layanan pelanggan Microsoft dan dukungan untuk mendapatkan hotfix.
Catatan Jika terjadi masalah tambahan atau apabila pemecahan masalah apa pun diperlukan, Anda mungkin harus membuat permintaan layanan secara terpisah. Biaya dukungan biasa akan berlaku untuk dukungan tambahan pertanyaan dan masalah yang tidak memenuhi syarat untuk hotfix ini. Untuk daftar lengkap nomor telepon layanan pelanggan Microsoft dan dukungan atau untuk membuat permintaan layanan terpisah, kunjungi situs Web Microsoft berikut ini:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportCatatan Formulir "Tersedia Unduhan Hotfix" menampilkan bahasa hotfix tersedia. Jika Anda tidak melihat bahasa Anda, hal ini karena hotfix tidak tersedia untuk bahasa tersebut.
Informasi file
Versi bahasa Inggris dari hotfix ini memiliki atribut berkas (atau atribut berkas yang lebih baru) yang tercantum dalam tabel berikut. Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut dicantumkan dalam Waktu Universal Terkoordinasi (UTC). Ketika Anda melihat informasi berkas, akan diubah ke waktu lokal. Untuk menemukan perbedaan antara waktu UTC dan waktu lokal, gunakan tab Zona Waktu di item Tanggal dan Waktu di Panel Kontrol.
Nama file |
Versi file |
Ukuran file |
Tanggal |
Waktu |
Platform |
---|---|---|---|---|---|
Client_i386.msp |
Tidak Dapat Diterapkan |
3,794,944 |
01-Apr-2008 |
01:57 |
Tidak dapat diterapkan |
Config.xml |
Tidak dapat diterapkan |
284 |
01-Apr-2008 |
01:59 |
Tidak dapat diterapkan |
Crmupdatewrapper.exe |
4.0.7333.1013 |
439,312 |
01-Apr-2008 |
01:55 |
x86 |
Crmupdatewrapper.exe.config |
Tidak dapat diterapkan |
148 |
02-Dec-2007 |
02:12 |
Tidak dapat diterapkan |
Microsoft.crm.dll |
4.0.7333.1013 |
918,544 |
01-Apr-2008 |
01:55 |
x86 |
Microsoft.crm.setup.common.dll |
4.0.7333.1013 |
533,520 |
01-Apr-2008 |
01:55 |
x86 |
Microsoft.crm.setup.database.common.dll |
4.0.7333.1013 |
70,672 |
01-Apr-2008 |
01:54 |
x86 |
Microsoft.crm.setup.databaseinstaller.dll |
4.0.7333.1013 |
74,768 |
01-Apr-2008 |
01:54 |
x86 |
Microsoft.crm.tools.logging.dll |
4.0.7333.1013 |
23,056 |
01-Apr-2008 |
01:55 |
x86 |
Microsoft.windowsinstaller.dll |
4.0.7333.1013 |
119,824 |
01-Apr-2008 |
01:55 |
x86 |
Crmaddin.dll |
4.0.7333.1013 |
1,031,696 |
01-Apr-2008 |
01:50 |
x86 |
Eula.rtf |
Tidak dapat diterapkan |
101,385 |
02-Dec-2007 |
02:13 |
Tidak dapat diterapkan |
Informasi penginstalan
Menginstal perbaikan terbaru ini pada komputer yang menjalankan klien Microsoft Dynamics CRM 4.0 untuk Microsoft Office Outlook.
Prasyarat
Tidak ada prasyarat diperlukan.
Persyaratan menghidupkan ulang
Jika Anda diminta, mulai ulang komputer setelah Anda menginstal hotfix.
Informasi lebih lanjut
Untuk informasi selengkapnya tentang peristilahan pemutakhiran perangkat lunak, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
824684 Deskripsi tentang terminologi standar yang digunakan untuk menjelaskan pembaruan perangkat lunak Microsoft
887283 solusi bisnis Microsoft CRM paket perangkat lunak hotfix dan pemutakhiran penamaan standar
Penulis: clintwa
Penulis: lucylu
Pemeriksa teknis: cerickso
Editor: v-sedmun