Anda mengalami aktivitas CPU tinggi pada perangkat Surface Pro 2 saat kartu microSD dimasukkan selama boot

Gejala

Ketika Anda boot Surface Pro 2 perangkat yang memiliki kartu microSD yang disisipkan, Anda mungkin mengalami penggunaan CPU yang tinggi. Penggunaan CPU rata-rata adalah sekitar 20 persen ketika masalah ini terjadi. Hal ini dapat menyebabkan penurunan baterai, kinerja aplikasi yang buruk, dan peningkatan aktivitas panas dan kipas pada perangkat.

Penyebab

Masalah ini disebabkan oleh kondisi balapan di perangkat UEFI urutan startup, dan hal ini menyebabkan kartu microSD terjebak di looping permintaan. Permintaan ini looping terus konsumsi daya CPU pada perangkat tanpa batas waktu saat dalam keadaan masalah.

Pemecahan masalah

Untuk mencegah masalah ini, Instal paket UEFI terbaru yang tersedia di URL berikut ini:

http://download.Microsoft.com/download/5/7/A/57A4F5B1-FB4B-478A-B780-7A834B24C835/May 2014 Pro 2 FW.zipUntuk menginstal pembaruan ini, Anda harus terlebih dahulu boot perangkat ke Windows. Jika perangkat Anda mengalami masalah yang dijelaskan di bagian "gejala", Anda mungkin harus memulai ulang beberapa kali untuk boot dengan benar ke Windows. Setelah Anda harus boot ke Windows, Unduh paket dari tautan yang disebutkan sebelumnya, atau salin file ke perangkat permukaan melalui sambungan jaringan atau dengan menggunakan media USB eksternal.

Setelah berkas disalin ke perangkat, ikuti langkah-langkah berikut:

1. Ekstrak semua file di April 2014 Pro 2 FW.zip berkas ke folder pada hard disk perangkat.

2. Buka Manajer perangkat (Anda dapat menekan Windows logo kunci + X pada keyboard, atau Anda dapat mencari untuk manajer perangkat dengan menggunakan layar mulai).

3. Pilih Firmware node.

4. Klik kanan Surface Pro UEFI, dan kemudian pilih Perbarui perangkat lunak pengandar....

5. Pilih Jelajahi komputer saya untuk perangkat lunak pengandar, kemudian biarkan saya pilih dari daftar..., dan kemudian pilih Punya Disk.

6. Dalam berkas yang diekstrak, Jelajahi \May 2014 Pro 2 FW\UEFI\2.04.0750\SurfaceProUEFI.infdan pilih OK, tutup, berikutnya, dan kemudian tutup. Tidak me-restart saat Anda diminta.
   
   Catatan Anda dapat me-restart antara setiap instalasi tanpa menimbulkan masalah pada perangkat. Namun, Anda harus menginstal pemutakhiran kedua untuk memastikan bahwa fungsi Surface Pro 2 perangkat optimal.

7. Klik kanan Surface Pro kontroler tertanam, dan kemudian pilih Perbarui perangkat lunak pengandar....

8. Pilih Jelajahi komputer saya untuk perangkat lunak pengandar, kemudian pilih biarkan saya pilih dari daftar..., dan kemudian pilih Punya Disk.

9. Dalam berkas yang diekstrak, Jelajahi \May 2014 Pro 2 FW\EC\24.01.50\SurfaceProEC.infdan tekan OK, tutup, berikutnya, dan kemudian tutup.

10. Mulai ulang ketika Anda diminta.

Catatan Selama mulai ulang (sementara logo permukaan ditampilkan) pesan "tunggu kami menginstal pemutakhiran sistem" akan ditampilkan secara singkat.