Gejala
Ketika Anda menyimpan file buku kerja Microsoft Excel di drive jaringan dan Anda tidak memiliki hak untuk Modifikasi dan Hapus pada folder di mana Anda menyimpan file, Anda mungkin mengalami salah satu dari gejala berikut ini:
-
Ketika Anda menyimpan file buku kerja baru ke drive jaringan, Anda menerima pesan kesalahan yang serupa dengan berikut ini
Perubahan Anda tidak dapat disimpan ke
'BOOK1.XLS', namun disimpan ke dokumen sementara yang bernama '4CCA4100'. Tutup dokumen saat ini, lalu buka dokumen sementara lalu simpan dengan nama baru.di mana
4CCA4100 merupakan string alfanumerik random dengan delapan karakter, dan BOOK1.XLS merupakan nama file yang Anda simpan. -
Ketika Anda menyimpan file buku kerja yang ada ke drive jaringan, file akan disimpan dengan nama yang Anda ketikkan di
kotak dialog Simpan. Namun, ketika Anda membuka file ini kembali dari jaringan, perubahan yang Anda buat tidak muncul pada file. File tersebut sebenarnya disimpan ke drive jaringan dengan nama file random yang berisi angka dan huruf, seperti 4CCA4100.
Gejala tersebut hanya muncul jika Anda menyimpan file dalam format Buku kerja Excel atau Templat.
Penyebab
Masalah ini muncul jika Excel tidak dapat menghapus file asli atau tidak dapat mengganti nama file sementara sehingga operasi simpan tidak berhasil diselesaikan. Jika Excel tidak dapat menghapus file yang ada karena tidak adanya hak Hapus, baik file asli dan file sementara akan tetap di folder tujuan. Jika Excel dapat menghapus file yang sudah ada atau apabila Anda menyimpan file untuk pertama kalinya, namun Excel tidak dapat mengganti nama file sementara karena tidak ada hak Modifikasi, hanya file sementara yang disimpan di folder tujuan.
Catatan Antivirus dan perangkat lunak tiruan pihak ketiga juga dapat menyebabkan masalah ini. Untuk memverifikasi bahwa Anda tidak memiliki hak pada jaringan untuk memodifikasi atau menghapus file, coba ganti nama atau hapus file pada drive jaringan dari Windows Explorer. Jika Anda tidak dapat mengganti nama atau menghapus file dari Windows Explorer, Anda tidak dapat menyimpan file ke drive ini dari Excel.
Resolusi
Untuk mengatasi masalah ini, beri tahu administrator jaringan bahwa Anda memerlukan hak untuk Hapus dan Modifikasi pada folder yang sesuai di drive jaringan. Anda harus memiliki hak Hapus dan Modifikasi untuk menyimpan file buku kerja Excel dengan nama file yang benar ke folder.
Penyelesaian Masalah
Untuk menyelesaikan masalah ini secara sementara hingga Anda memiliki hak pada folder tujuan, coba metode berikut ini:
-
Simpan file buku kerja Anda ke hard disk lokal, atau ke folder di mana Anda memiliki hak Modifikasi dan Hapus. Anda mungkin akan dapat menyalin file ke drive jaringan di mana Anda tidak memiliki hak Modifikasi atau Hapus.
-
Jika Anda memiliki program antivirus yang diinstal pada komputer atau server jaringan, matikan atau hapus program antivirus, lalu uji untuk memastikan jika masalah masih juga muncul. Beberapa program antivirus mungkin mengganggu proses simpan di Excel.
Catatan Anda mungkin ingin menghubungi pembuat program antivirus untuk melihat apakah terdapat versi yang diperbarui untuk menyelesaikan masalah penyimpanan di Excel.
Referensi
Untuk informasi lebih lanjut tentang cara Excel menyimpan file, klik nomor artikel di bawah ini untuk melihat artikel pada Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
814068 Penjelasan mengenai cara Excel menyimpan berkas
Untuk informasi selengkapnya tentang cara pemecahan masalah kesalahan yang Anda terima ketika Anda menyimpan file Excel, klik nomor artikel berikut untuk melihat artikel pada Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
271513 Cara memecahkan masalah kesalahan ketika Anda menyimpan berkas Excel
