Anda tidak bisa memperbarui kotak surat jika karakter berkode ganda disertakan dalam server Exchange 2016

Gejala

Pertimbangkan skenario berikut:

  • Anda memiliki lingkungan Microsoft Exchange Server 2016 atau lingkungan campuran yang memiliki Exchange Server 2013 dan Exchange Server 2016.

  • Pembaruan kumulatif 5 terinstal di server Exchange 2016.

  • Anda memiliki kebijakan alamat email yang menghasilkan nama depan atau nama belakang (% g,% s) sebagai alamat utama email untuk kotak surat.  kebijakan alamat email Anda mungkin seperti ini: % rÅa%råa%rÄa%räa%rÖo%röo%g.%rÅa%råa%rÄa%räa%rÖo%röo%rÜU%rüu%s@contoso.com

  • Di lingkungan Exchange, objek pengguna memiliki salah satu karakter Umlaut berikut dalam nama depan atau nama belakang: ü, Ü, Ö, Ö, Ä, ä, Å, å, ß, ÿ

Dalam skenario ini, Anda mengalami masalah berikut ini:

  • Anda menerima pesan kesalahan berikut ini saat mencoba memperbarui kotak surat menggunakan perintah Aktifkan-kotak surat atau set-kotak surat: Processing data for a remote command failed with the following error message: [ClientAccessServer=ServerName,BackEndServ er=ServerName.contoso.com,RequestId=RequestId,TimeStamp=DateTime] [FailureCategory =WSMan-Others] For more information, see the about_Remote_Troubleshooting Help topic.     + CategoryInfo          : OperationStopped: (ServerName.contoso.com:String) [], PSRemotingTransportException     + FullyQualifiedErrorId : JobFailure     + PSComputerName        : ServerName.contoso.comUnhandled Exception: System.AccessViolationException: Attempted to read or write protected memory. This is often an indication that other memory is corrupt.

  • Anda menerima pesan kesalahan follolwing saat Anda mencoba memperbarui kotak surat di pusat admin Exchange: The address 'SMTP:ÿmer@contoso.com' is invalid: Specified argument was out of the range of valid values. Parameter name: The address 'ÿmer@contoso.com' is not a valid SMTP address.

Pemecahan Masalah

Untuk mengatasi masalah ini, instal pembaruan kumulatif 6 untuk Exchange Server 2016.

Perlu bantuan lainnya?

Kembangkan keterampilan Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung Microsoft Insider

Apakah informasi ini bermanfaat?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Terima kasih atas umpan balik Anda! Sepertinya menghubungkan Anda ke salah satu agen dukungan Office kami akan sangat membantu.

×