Gejala
Ketika Anda mencoba menginstal hotfix di server situs yang menjalankan Microsoft System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2 (SP2), hotfix tidak diinstal. Selain itu, Anda menerima pesan kesalahan berikut:
Masalah ini terjadi pada hotfix yang harus diterapkan ke instalasi saat ini.
Penyebab
Masalah ini terjadi jika kondisi berikut ini benar:
-
Hotfix 2676776 diinstal di server situs.
-
Anda melakukan pemeliharaan situs atau mengatur ulang server situs setelah Menginstal hotfix 2676776. Misalnya, Anda melakukan salah satu tindakan berikut ini:
-
Anda menerapkan kembali file default dan izin registri di server situs,
-
Anda mengubah konfigurasi Microsoft SQL Server.
-
Ubah konfigurasi penyedia SMS.
Catatan Masalah ini tidak terjadi jika Anda melakukan salah satu tindakan ini tetapi hotfix 2676776 tidak diinstal di server situs.
-
Masalah ini terjadi karena nilai registri SMS\Setup "Full Version" diubah secara tidak benar ketika hotfix 2676776 diinstal di server situs.
Pemecahan Masalah
Untuk mengatasi masalah ini, ubah nilai registri SMS\Setup secara manual "Versi Lengkap" menjadi 4.0.6487.2000.
Anda dapat menemukan nilai registri SMS\Setup "Full Version" di salah satu lokasi berikut, tergantung pada sistem operasi Anda:
Untuk sistem operasi 64-bit:
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Microsoft\SMS\SetupUntuk sistem operasi 32-bit:
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\SMS\SetupPenting Anda harus mengubah nilai registri ini jika hotfix 2676776 diinstal di server situs. Ketahuilah bahwa ini bukan perbaikan satu kali. Anda harus melakukan tindakan ini setiap kali Anda melakukan pemeliharaan situs atau mengatur ulang server situs.
