Masuk dengan Microsoft
Masuk atau buat akun.
Halo,
Pilih akun lain.
Anda memiliki beberapa akun
Pilih akun yang ingin Anda gunakan untuk masuk.

Gejala

Jika Anda memiliki middleware pihak ketiga yang diinstal di komputer yang menjalankan Windows 8.1, dan Anda mencoba melakukan pengaktifan berbasis-token (menggunakan kartu pintar, misalnya), aktivasi tidak berhasil.

Penyebab

Masalah ini terjadi karena, dalam skenario ini, modern aplikasi di Windows 8.1 tidak menampilkan pemilih sertifikat. Selain itu, pengguna tidak diminta memasukkan PIN.

Pemecahan masalah

Untuk mengatasi masalah ini, kami telah mengedarkan Batal pemutakhiran dan perbaikan terbaru untuk Windows 8.1.

Batal pemutakhiran ini memperbaiki banyak masalah lain selain masalah yang diperbaiki hotfix. Kami sarankan Anda menggunakan Batal pemutakhiran. Batal pemutakhiran ini lebih besar daripada hotfix. Oleh karena itu, rollup pembaruan memerlukan waktu lebih lama untuk men-download.

Mendapatkan Batal pemutakhiran untuk Windows 8.1Untuk mengatasi masalah ini, instal Batal pemutakhiran yang bertanggal November 2014.

Dapatkan November 2014 Batal pemutakhiran untuk Windows RT 8.1, Windows 8.1, atau Windows Server 2012 R2

Mendapatkan perbaikan terbaru untuk Windows 8.1Tersedia hotfix yang didukung dari Microsoft Support. Namun, hotfix ini ditujukan untuk memperbaiki masalah yang dijelaskan di artikel ini. Hotfix ini hanya berlaku untuk sistem yang mengalami masalah yang dijelaskan di artikel ini. Hotfix ini mungkin akan menerima pengujian tambahan. Oleh karena itu, jika Anda tidak terlalu dipengaruhi oleh masalah ini, kami sarankan Anda menunggu pemutakhiran perangkat lunak berikutnya yang berisi perbaikan terbaru ini.

Apabila hotfix tersedia untuk diunduh, ada bagian "Tersedia unduhan Hotfix" di bagian atas artikel Pangkalan Pengetahuan ini. Jika bagian ini tidak muncul, hubungi layanan pelanggan Microsoft dan dukungan untuk mendapatkan hotfix.

Catatan Jika terjadi masalah tambahan atau apabila pemecahan masalah apa pun diperlukan, Anda mungkin harus membuat permintaan layanan secara terpisah. Biaya dukungan biasa akan berlaku untuk dukungan tambahan pertanyaan dan masalah yang tidak memenuhi syarat untuk hotfix ini. Untuk daftar lengkap nomor telepon layanan pelanggan Microsoft dan dukungan atau untuk membuat permintaan layanan terpisah, kunjungi situs web Microsoft berikut:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportCatatan Formulir "Tersedia Unduhan Hotfix" menampilkan bahasa hotfix tersedia. Jika Anda tidak melihat bahasa Anda, hal ini karena hotfix tidak tersedia untuk bahasa tersebut.

Prasyarat

Untuk menerapkan pembaruan ini, Anda harus terlebih dahulu memiliki pemutakhiran 2919355 diinstal di Windows 8.1 atau Windows Server 2012 R2.

Persyaratan menghidupkan ulangAnda harus memulai ulang komputer setelah menerapkan hotfix ini.

Informasi penggantian hotfixHotfix ini tidak menggantikan hotfix yang diedarkan sebelumnya.

Versi bahasa Inggris (Amerika Serikat) dari hotfix ini menginstal berkas yang memiliki atribut yang tercantum dalam tabel berikut. Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut dicantumkan dalam Waktu Universal Terkoordinasi (UTC). Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut di komputer lokal Anda ditampilkan dalam waktu lokal disertai selisih waktu daylight saving (DST) saat. Selain itu, tanggal dan waktu dapat berubah saat Anda menjalankan pengoperasian tertentu pada berkas.

Catatan informasi berkas Windows 8.1 dan Windows Server 2012 R2 danPenting Hotfix Windows 8.1 dan Windows Server 2012 R2 disertakan dalam paket yang sama. Namun, hanya "Windows 8.1" tercantum pada halaman Permintaan Hotfix. Untuk meminta paket hotfix yang berlaku untuk salah satu atau kedua sistem operasi, pilih hotfix yang tercantum di bawah "Windows 8.1" di halaman tersebut. Selalu rujuk ke bagian "Berlaku untuk" di artikel untuk menentukan sistem operasi aktual yang diterapkan untuk setiap hotfix.

  • Berkas yang berlaku untuk produk tertentu, peristiwa penting (RTM, SPn), dan cabang layanan (LDR, GDR) dapat diidentifikasi dengan memeriksa nomor versi berkas seperti yang ditunjukkan pada tabel berikut.

    Versi

    Produk

    Peristiwa Penting

    Cabang Layanan

    6.3.960 0.17 xxx

    Windows 8.1 dan Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • Berkas MANIFEST (.manifest) dan berkas MUM (.mum) yang diinstal untuk setiap lingkungan yang dicantumkan secara terpisah di bagian "Informasi file tambahan untuk Windows 8.1 dan Windows Server 2012 R2". Berkas MUM dan berkas MANIFEST, dan terkait keamanan berkas Katalog (.cat), yang sangat penting untuk mempertahankan status komponen pemutakhiran. File Katalog keamanan, di mana atribut tidak dicantumkan, ditandai dengan tanda tangan digital Microsoft.

Untuk semua Windows 8.1 versi x86 yang didukung

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Platform

Smartcardcredentialprovider.dll

6.3.9600.17388

1,054,208

02-Oct-2014

03:59

x86

Windows.devices.smartcards.dll

6.3.9600.17388

624,128

02-Oct-2014

03:56

x86

Immersivetpmvscmgrsvr.exe

6.3.9600.17388

105,472

02-Oct-2014

04:24

x86

Rmttpmvscmgrsvr.exe

6.3.9600.17388

98,816

02-Oct-2014

04:24

x86

Tpmvscmgr.exe

6.3.9600.17388

113,152

02-Oct-2014

04:52

x86

Tpmvscmgrsvr.exe

6.3.9600.17388

99,328

02-Oct-2014

04:24

x86

Basecsp.dll

6.3.9600.17388

168,256

02-Oct-2014

06:28

x86

Scksp.dll

6.3.9600.17388

244,224

02-Oct-2014

05:00

x86

Untuk semua versi berbasis x64 Windows 8.1 dan Windows Server 2012 R2 yang didukung

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Platform

Smartcardcredentialprovider.dll

6.3.9600.17388

1,394,176

02-Oct-2014

04:14

x64

Windows.devices.smartcards.dll

6.3.9600.17388

903,168

02-Oct-2014

04:09

x64

Immersivetpmvscmgrsvr.exe

6.3.9600.17388

133,632

02-Oct-2014

04:54

x64

Rmttpmvscmgrsvr.exe

6.3.9600.17388

125,952

02-Oct-2014

04:55

x64

Tpmvscmgr.exe

6.3.9600.17388

153,088

02-Oct-2014

05:32

x64

Tpmvscmgrsvr.exe

6.3.9600.17388

126,464

02-Oct-2014

04:55

x64

Basecsp.dll

6.3.9600.17388

196,928

02-Oct-2014

07:11

x64

Scksp.dll

6.3.9600.17388

269,824

02-Oct-2014

05:42

x64

Smartcardcredentialprovider.dll

6.3.9600.17388

1,054,208

02-Oct-2014

03:59

x86

Windows.devices.smartcards.dll

6.3.9600.17388

624,128

02-Oct-2014

03:56

x86

Basecsp.dll

6.3.9600.17388

168,256

02-Oct-2014

06:28

x86

Scksp.dll

6.3.9600.17388

244,224

02-Oct-2014

05:00

x86

Untuk semua Windows 8.1 versi ARM yang didukung

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Platform

Smartcardcredentialprovider.dll

6.3.9600.17388

1,093,632

02-Oct-2014

04:01

Tidak Dapat Diterapkan

Windows.devices.smartcards.dll

6.3.9600.17388

657,408

02-Oct-2014

04:00

Tidak Dapat Diterapkan

Immersivetpmvscmgrsvr.exe

6.3.9600.17388

108,544

02-Oct-2014

04:21

Tidak Dapat Diterapkan

Rmttpmvscmgrsvr.exe

6.3.9600.17388

101,376

02-Oct-2014

04:21

Tidak Dapat Diterapkan

Tpmvscmgr.exe

6.3.9600.17388

120,832

02-Oct-2014

04:42

Tidak Dapat Diterapkan

Tpmvscmgrsvr.exe

6.3.9600.17388

101,376

02-Oct-2014

04:21

Tidak Dapat Diterapkan

Basecsp.dll

6.3.9600.17388

153,416

02-Oct-2014

05:48

Tidak Dapat Diterapkan

Scksp.dll

6.3.9600.17388

198,656

02-Oct-2014

04:48

Tidak Dapat Diterapkan

Informasi berkas tambahan untuk Windows 8.1 dan Windows Server 2012 R2

File tambahan untuk semua Windows 8.1 versi x86 yang didukung

Nama file

Package_1_for_kb2979127~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.1.mum

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

3,904

Tanggal (UTC)

03-Oct-2014

Waktu (UTC)

00:13

Nama file

Package_for_kb2979127_rtm_gm~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.1.mum

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

1,405

Tanggal (UTC)

03-Oct-2014

Waktu (UTC)

00:13

Nama file

Package_for_kb2979127_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.1.mum

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

1,466

Tanggal (UTC)

03-Oct-2014

Waktu (UTC)

00:13

Nama file

X86_0e68817224f4ca3ecbe8052b6726e8e6_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17388_none_4ab7bafdc4b39b5d.manifest

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

718

Tanggal (UTC)

03-Oct-2014

Waktu (UTC)

00:13

Nama file

X86_69e9f1a9cf8784eaca7d6ede6d069dcc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17388_none_dedeabf62a6c6884.manifest

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

700

Tanggal (UTC)

03-Oct-2014

Waktu (UTC)

00:13

Nama file

X86_83c57f2568f0603210c8141fb445f669_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17388_none_b0bda59e68907b14.manifest

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

712

Tanggal (UTC)

03-Oct-2014

Waktu (UTC)

00:13

Nama file

X86_effbbba129e539e8fa779faa17d6bf15_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17388_none_89caa8d3bf42fc0d.manifest

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

730

Tanggal (UTC)

03-Oct-2014

Waktu (UTC)

00:13

Nama file

X86_microsoft-windows-a..dcredentialprovider_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17388_none_d6ae53a0de23659d.manifest

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

8,738

Tanggal (UTC)

02-Oct-2014

Waktu (UTC)

06:34

Nama file

X86_microsoft-windows-d..es-smartcards-winrt_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17388_none_d47fff5492086704.manifest

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

35,442

Tanggal (UTC)

02-Oct-2014

Waktu (UTC)

06:34

Nama file

X86_microsoft-windows-s..artcard-tpm-manager_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17388_none_2fb976adfc864d83.manifest

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

12,944

Tanggal (UTC)

02-Oct-2014

Waktu (UTC)

06:34

Nama file

X86_microsoft-windows-smartcardksp_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17388_none_4a941de49eeed9ba.manifest

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

5,782

Tanggal (UTC)

02-Oct-2014

Waktu (UTC)

06:34

Berkas tambahan untuk semua versi berbasis x64 Windows 8.1 dan Windows Server 2012 R2 didukung

Nama file

Amd64_0f9fbbbc578c050d3938492d900d0fd6_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17388_none_2ad4997d3e65fee7.manifest

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

722

Tanggal (UTC)

03-Oct-2014

Waktu (UTC)

00:20

Nama file

Amd64_2bccbdd1203551f2fb8658c955a269ba_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17388_none_a271ab5138cd47cb.manifest

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

704

Tanggal (UTC)

03-Oct-2014

Waktu (UTC)

00:20

Nama file

Amd64_69e9f1a9cf8784eaca7d6ede6d069dcc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17388_none_3afd4779e2c9d9ba.manifest

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

702

Tanggal (UTC)

03-Oct-2014

Waktu (UTC)

00:20

Nama file

Amd64_83c57f2568f0603210c8141fb445f669_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17388_none_0cdc412220edec4a.manifest

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

714

Tanggal (UTC)

03-Oct-2014

Waktu (UTC)

00:20

Nama file

Amd64_948add25da6fb848258889ab9e1d15a6_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17388_none_df04194f17799991.manifest

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

716

Tanggal (UTC)

03-Oct-2014

Waktu (UTC)

00:20

Nama file

Amd64_9ac4852880ced44ec98a8b5c08d1e907_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17388_none_737583dada5b5bfc.manifest

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

734

Tanggal (UTC)

03-Oct-2014

Waktu (UTC)

00:20

Nama file

Amd64_effbbba129e539e8fa779faa17d6bf15_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17388_none_e5e9445777a06d43.manifest

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

732

Tanggal (UTC)

03-Oct-2014

Waktu (UTC)

00:20

Nama file

Amd64_microsoft-windows-a..dcredentialprovider_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17388_none_32ccef249680d6d3.manifest

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

8,742

Tanggal (UTC)

02-Oct-2014

Waktu (UTC)

07:16

Nama file

Amd64_microsoft-windows-d..es-smartcards-winrt_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17388_none_309e9ad84a65d83a.manifest

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

35,446

Tanggal (UTC)

02-Oct-2014

Waktu (UTC)

07:16

Nama file

Amd64_microsoft-windows-s..artcard-tpm-manager_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17388_none_8bd81231b4e3beb9.manifest

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

12,948

Tanggal (UTC)

02-Oct-2014

Waktu (UTC)

07:16

Nama file

Amd64_microsoft-windows-smartcardksp_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17388_none_a6b2b968574c4af0.manifest

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

5,786

Tanggal (UTC)

02-Oct-2014

Waktu (UTC)

07:16

Nama file

Package_1_for_kb2979127~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.1.mum

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

2,979

Tanggal (UTC)

03-Oct-2014

Waktu (UTC)

00:20

Nama file

Package_2_for_kb2979127~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.1.mum

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

2,761

Tanggal (UTC)

03-Oct-2014

Waktu (UTC)

00:20

Nama file

Package_3_for_kb2979127~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.1.mum

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

2,282

Tanggal (UTC)

03-Oct-2014

Waktu (UTC)

00:20

Nama file

Package_4_for_kb2979127~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.1.mum

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

2,303

Tanggal (UTC)

03-Oct-2014

Waktu (UTC)

00:20

Nama file

Package_5_for_kb2979127~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.1.mum

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

2,076

Tanggal (UTC)

03-Oct-2014

Waktu (UTC)

00:20

Nama file

Package_for_kb2979127_rtm_gm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.1.mum

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

2,528

Tanggal (UTC)

03-Oct-2014

Waktu (UTC)

00:20

Nama file

Package_for_kb2979127_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.1.mum

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

2,571

Tanggal (UTC)

03-Oct-2014

Waktu (UTC)

00:20

Nama file

X86_microsoft-windows-a..dcredentialprovider_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17388_none_d6ae53a0de23659d.manifest

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

8,738

Tanggal (UTC)

02-Oct-2014

Waktu (UTC)

06:34

Nama file

X86_microsoft-windows-d..es-smartcards-winrt_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17388_none_d47fff5492086704.manifest

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

35,442

Tanggal (UTC)

02-Oct-2014

Waktu (UTC)

06:34

Nama file

X86_microsoft-windows-smartcardksp_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17388_none_4a941de49eeed9ba.manifest

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

5,782

Tanggal (UTC)

02-Oct-2014

Waktu (UTC)

06:34

Berkas tambahan untuk semua Windows 8.1 versi ARM yang didukung

Nama file

Arm_662be9e176d305a7381b9b75099c5c87_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17388_none_89bd24e61d2ccc14.manifest

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

700

Tanggal (UTC)

03-Oct-2014

Waktu (UTC)

00:15

Nama file

Arm_ab2a8cde3bc12f0a135399f55d18fb6f_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17388_none_c4adf6a359e29fc5.manifest

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

718

Tanggal (UTC)

03-Oct-2014

Waktu (UTC)

00:15

Nama file

Arm_d1c4818da47a64c773fac88d868eebb1_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17388_none_c98dcec8a4fecc1b.manifest

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

730

Tanggal (UTC)

03-Oct-2014

Waktu (UTC)

00:15

Nama file

Arm_fccbe11aea360a056f7294f9b07c3963_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17388_none_bcfbdb15920354f7.manifest

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

712

Tanggal (UTC)

03-Oct-2014

Waktu (UTC)

00:15

Nama file

Arm_microsoft-windows-a..dcredentialprovider_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17388_none_d6b0c5f8de208463.manifest

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

8,738

Tanggal (UTC)

02-Oct-2014

Waktu (UTC)

05:51

Nama file

Arm_microsoft-windows-d..es-smartcards-winrt_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17388_none_d48271ac920585ca.manifest

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

35,442

Tanggal (UTC)

02-Oct-2014

Waktu (UTC)

05:51

Nama file

Arm_microsoft-windows-s..artcard-tpm-manager_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17388_none_2fbbe905fc836c49.manifest

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

12,944

Tanggal (UTC)

02-Oct-2014

Waktu (UTC)

05:51

Nama file

Arm_microsoft-windows-smartcardksp_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17388_none_4a96903c9eebf880.manifest

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

5,782

Tanggal (UTC)

02-Oct-2014

Waktu (UTC)

05:51

Nama file

Package_1_for_kb2979127~31bf3856ad364e35~arm~~6.3.1.1.mum

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

3,904

Tanggal (UTC)

03-Oct-2014

Waktu (UTC)

00:15

Nama file

Package_for_kb2979127_rtm_gm~31bf3856ad364e35~arm~~6.3.1.1.mum

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

1,405

Tanggal (UTC)

03-Oct-2014

Waktu (UTC)

00:15

Nama file

Package_for_kb2979127_rtm~31bf3856ad364e35~arm~~6.3.1.1.mum

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

1,466

Tanggal (UTC)

03-Oct-2014

Waktu (UTC)

00:15


Status

Microsoft telah memastikan bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".

Referensi

Pelajari tentang terminologi yang digunakan untuk menjelaskan pemutakhiran perangkat lunak Microsoft.

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.

Komunitas membantu Anda bertanya dan menjawab pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas.

Apakah informasi ini berguna?

Seberapa puaskah Anda dengan kualitas bahasanya?
Apa yang memengaruhi pengalaman Anda?
Dengan menekan kirim, umpan balik Anda akan digunakan untuk meningkatkan produk dan layanan Microsoft. Admin TI Anda akan dapat mengumpulkan data ini. Pernyataan Privasi.

Terima kasih atas umpan balik Anda!

×