Gejala
Pertimbangkan skenario berikut ini:
-
Anda memiliki server Microsoft Exchange Server 2010 yang memiliki peran server transpor Hub diinstal.
-
Anda menginstal Batal pemutakhiran 2, Update Rollup 3 atau Batal pemutakhiran 4 untuk Exchange Server 2010 di server ini.
-
Anda menjalankan perintah berikut ini pada server ini untuk membongkar Exchange Server 2010:
Setup /mode:uninstall
Dalam skenario ini, proses penghapusan pemasangan tidak berhasil diselesaikan. Selain itu, Anda menerima pesan galat berikut:
Galat berikut dibuat saat "$error. CLEAR(); membongkar MsiPackage - PackagePath ($RoleInstallPath + "Mailbox\MSFTE. MSI")-Log
Berkas ($RoleSetupLoggingPath + "\InstallSearch.msilog") "dijalankan:" tidak dapat membuka paket ' C: \Program Files\Microsoft\Exchange Server\V14\Mail
box\MSFTE. MSI'. Versi lain dari produk ini telah diinstal. Penginstalan versi ini tidak dapat dilanjutkan. Untuk mengkonfigurasi atau menghapus versi produk ini, gunakan Tambah/Hapus Program pada Panel kontrol. Kode galat adalah 1638. ".
Operasi penataan Exchange Server tidak selesai. Kunjungi http://support.microsoft.com dan masukkan ID galat untuk informasi lebih lanjut.
Penataan Exchange Server menjumpai kesalahan.
Penyebab
Masalah ini terjadi karena batal pemutakhiran 2 untuk Exchange Server 2010 menggantikan berkas Msfte.msi versi RTM Exchange Server 2010. Oleh karena itu, pembongkaran program tidak dapat menemukan versi RTM berkas Msfte.msi ketika mencoba menghapus Exchange Server 2010.
Pemecahan masalah
Untuk mengatasi masalah ini, instal peluncuran pemutakhiran berikut:
Deskripsi 2407113 Batal pemutakhiran 5 untuk Microsoft Exchange Server 2010 peluncuran untuk produksi
Status
Microsoft telah memastikan bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".
