Gejala
Pertimbangkan skenario berikut ini:
-
Memadukan Microsoft Lync 2013 dengan aplikasi pihak ketiga kolaborasi dengan menambahkan informasi tentang aplikasi ke registri.
-
Tentukan lintasan yang berisi parameter id kontak % untuk memulai aplikasi kolaborasi.
-
Anda membuka jendela percakapan di Lync 2013.
-
Anda mengklik tombol Lebih opsi untuk membuka aplikasi kolaborasi.
Dalam skenario ini, Anda tidak dapat memulai aplikasi kolaborasi.
Penyebab
Masalah ini terjadi karena Lync 2013 tidak memberikan informasi peserta percakapan untuk parameter id kontak % .
Pemecahan masalah
Untuk mengatasi masalah ini, instal pembaruan berikut:
2825630 Deskripsi tentang pemutakhiran Lync 2013: 20 September 2013
Informasi lebih lanjut
Untuk informasi selengkapnya tentang cara menggabungkan Lync 2013 dengan aplikasi pihak ketiga kolaborasi, kunjungi situs web Microsoft berikut:
Cara menggabungkan Lync 2013 dengan aplikasi pihak ketiga kolaborasi